瞻博服务

我们可以帮助您应对复杂的挑战,更快实现您的业务目标。在人工智能驱动型自动化洞察的支持下,我们训练有素的专家可以帮助您设计、部署和主动管理您的网络,为所有用户提供流畅的体验。

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全面洞悉,从容响应

瞻博网络 Support Insights 带您全面了解所有瞻博网络设备的运行状况。

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实现更多价值

瞻博网络专家团队利用 AI 和自动化来加速瞻博网络解决方案的上线、部署和应用,并提供可重复的远程交付方案。我们提供硬软件全套支持方案,以及针对网络使用情况、库存、运行状况和性能的人工智能驱动型洞察,可降低网络使用和运维风险。 

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校园与分校

利用瞻博网络服务的人工智能驱动型运维和支持,提升您的有线、无线和 SD-WAN 环境的简单性和可靠性。

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数据中心

加速并支持瞻博网络数据中心基础架构和 Juniper Apstra 基于意图的网络部署软件的部署和迁移。  

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自动化 WAN

利用最先进的自动化工具和平台获得专业知识,实现更流畅、更快速的 WAN 部署和管理。

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安全性

保护所有连接点上的用户、应用和基础架构。我们的专家可帮助您将客户端到云的防御能力最大化。

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支持

降低 OpEx 并提高网络稳定性。提供全天候故障排除、更新、维护版本和硬件更换方案。

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美国联邦政府

获得您所需的美国境内服务和支持,我们专门针对政府机构的安全要求及其他独特要求(包括 STIG 合规服务)对相关服务和支持进行了改进。

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Two professional business people working together in office

Juniper Support Insights

将整个瞻博网络产品组合的支持体验从被动应对转变为目标明确的主动修复。缩短网络平均恢复时间、提高生产力并改善网络性能。

案例研究

TELUS 为其覆盖加拿大各地的 1,600 万名客户提供更优质、更快速的连接

TELUS 被认为是加拿大拥有最快速 5G 网络的公司。目前,公司在打造一个敏捷的软件驱动型网络,为客户、企业、医疗保健提供商和农业社区提供新一代服务。

“网络必须能够自我调整。我们需要建立自我驱动型网络,”TELUS 首席技术架构兼网络软件化负责人 Ali Tizghadam 表示,“这需要我们建立新的基础,一些传统的网络模式也应该有所进化,才能促成这一转型。”

TELUS 与瞻博网络专业服务密切合作,实现 5G 和其他服务测试、验证和认证的自动化。自动测试将服务激活测试时间从数周缩短到数天,从而降低服务交付成本,并提高了客户满意度和客户保留率。

TELUS 的 5G 网络现已覆盖 70% 的加拿大人口,快速的服务部署,将加拿大东西海岸的社区连接起来。 

TELUS 图片
通过数据了解瞻博网络服务

100 万美元

瞻博网络常驻工程师协助,IT 基础架构成本平均减少

15 小时

跨国服务提供商利用 Juniper Support Insights 提供的自动化洞察,在不到一年时间里避免停机 

97%

借助瞻博网络专家主导服务交付,客户满意度得分

Colleagues working together to solve a problem in the data center

提升数据中心价值

IDC 表示,随着数据中心网络复杂性愈发增加,IT 部门正将目光投向值得信赖的合作伙伴,希望从服务中获得部署和迁移方面的专业知识。