Juniper Support Insights

为您的整个瞻博网络环境提供人工智能驱动型云支持。

概述

Juniper Support Insights (JSI) 将 AI 驱动的支持扩展到整个瞻博网络产品组合,让 IT 和网络运维团队对所有 Junos OS 设备的运行状况形成全面了解。该服务集成在 Juniper Care 中,能够轻松、安全地将您的瞻博网络设备连接到云,并提供切实可行的智能情报来帮助改善网络性能,延长网络的正常运行时间。

瞻博网络可助您一臂之力

JSI 专为支持服务提供商和企业而设计,协助缩短网络恢复的平均时间、提高生产力并改善网络性能。

  • 节省 10% 到 20% 的数据收集时间。
  • 平均节省 8 到 16 小时的审核时间,改善资产库存和配置管理。
  • 每次审核平均节省 8 小时,显著改善生命周期终止 (EOL) 和服务终止 (EOS) 生命周期管理。
Juniper Support Insights 门户用户界面截图

运行状况和库存

简单、准确且易用的仪表板提供不可或缺的运维洞察。 

  • 软件和硬件系统库存:改善软件生命周期管理,提高合同管理效率,减少由于缺乏可见性而导致的延迟。
  • 物理和逻辑接口库存:提高网络容量规划效率。 
  • 配置更改:整体视图有助于避免人为错误并简化对配置数据的访问。
  • 告警和路由引擎 (RE) 运行状况:提供问题的汇总视图,而无需深入了解各个设备。
JSI 用户界面截图

生命周期管理

为网络运维团队提供切实可行的洞察,帮助改善网络性能,缩短网络停机时间。

  • 生命周期终止 (EOL) 和服务终止 (EOS) 信息:按需、准确的 EOL/EOS 数据可以缓解网络中断带来的负面影响。
  • 安全漏洞:漏洞暴露的准确视图可以帮助您改善安全状况。
  • 错误数据:错误数据暴露的准确视图可以缓解网络中断带来的负面影响。
  • 自动化日志文件收集:与手动收集数据相比,自动化日志文件收集提高了效率。
  • 临时支持收集:可以根据要求提供安全、可靠和自动化的数据收集。
对瞻博网络支持服务感到满意的客户正在通话

易于使用

  • 基于云的门户、仪表板和分析
  • 收集器和无收集器操作模式
  • 轻量级收集器具有简化配置
  • 无需升级或安装任何软件
一手握着带有锁孔盾牌和互连点的云的图片

安全和隐私

  • 非侵入式和可审计的数据收集
  • 零残留足迹可以防止数据泄漏
  • 加密传输层安全 (TLS) 流
带互联网络的现代城市天际线

动态可扩展性

  • 即时云架构
  • 每个收集器最多支持 20,000 个网络设备

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