Sobre a Juniper

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Nosso compromisso com a privacidade

A Juniper Networks respeita e está comprometida com a proteção da privacidade de indivíduos que fornecem informações pessoais, inclusive informações pessoais fornecidas ou disponibilizadas por visitantes para nosso site, www.juniper.net, e sub-sites relacionados nesse domínio, bem como outros sites que operamos e que incluam um link direto para essa política de privacidade (nossos "sites"). Esta política de privacidade ("Política") descreve nossas práticas de processamento das informações pessoais relacionadas a nossos sites e se aplica a Juniper Networks, Inc., 1133 Innovation Way, Sunnyvale, Califórnia 94089 EUA e outras empresas no grupo Juniper Networks, Inc. (coletivamente, "Juniper Networks") como controlador de dados.

Periodicamente, a Juniper Networks pode oferecer produtos e serviços que envolvam problemas relacionados à privacidade adicionais. Consulte a página do produto aplicável em nossos sites para obter informações sobre esses problemas relacionados à privacidade adicionais. Caso haja contradições entre esta política e as informações mais específicas em uma página de produto, estas devem prevalecer.

Informações coletadas

Informações pessoais são quaisquer informações relacionadas a um indivíduo identificado ou identificável. Se vincularmos outros dados às informações pessoais, trataremos esses dados vinculados como informações pessoais.

A Juniper Networks coleta as seguintes categorias de informações pessoais:

  • Nome e sobrenome.

  • Endereço de e-mail.

  • Endereço postal ou físico ou outras informações de contato.

  • Informações de conta em mídias sociais.

  • Endereços IP ou outras informações de log de acesso.

  • Outras informações em especial necessárias para responder a uma solicitação; fornecer informações e serviços ou atender a vários requisitos de geração de relatórios nacionais, estaduais, municipais ou de governos locais.

Além disso, ao acessar determinados documentos ou serviços em nossos sites, os visitantes podem precisar fornecer determinadas informações, como a maneira de contato, onde trabalham e o que fazem.

Na extensão permitida pela lei vigente, nós e os terceiros com quem contamos podemos integrar informações suas coletadas por nós ao longo do tempo e entre nossos sites a informações obtidas de outras fontes, inclusive provedores de serviços de verificação de terceiros. Essa prática nos ajuda a melhorar a precisão e a completude das informações, além de adaptar melhor nossas interações com você. As informações detalhadas coletadas por nós estão descritas em "Uso de cookies e tecnologias semelhantes" abaixo.

Finalidades do processamento das informações pessoais

Coletamos e processamos informações pessoais quando necessário para atender a finalidades que sejam de nosso interesse legítimo e/ou solicitadas por você. Entre essas finalidades estão:

  • Operação e manutenção de nossos sites.

  • Exibição de demonstrações de produtos e testes de produtos.

  • Acesso a informativos técnicos, eBooks e outros materiais de marketing de apoio.

  • Participação de promoções de marketing.

  • Processamento do pedido.

  • Criação de uma conta.

  • Permissão para o uso de determinados recursos de nossos produtos.

  • Personalização da experiência.

  • Participação em seminários, cursos de treinamento ou eventos on-line ou pessoalmente.

  • Exploração de oportunidades de carreira.

  • Realização de pesquisas com usuários.

  • Uso da página "Localizar parceiro do canal".

  • Acesso a sites seguros de parceiros.

  • Registro de produtos.

  • Marketing direto da Juniper ou de provedores de serviços de telemarketing (por exemplo, marketing por meio de correio físico, e-mail e mídias sociais).

  • Resposta a uma consulta.

  • Oferecimento de suporte técnico, consultoria ou serviços de segurança em informações baseadas em nuvem.

  • Cumprimento de necessidades de visitantes em nossos sites com perguntas respondidas ou melhoria no fornecimento de informações e serviços.

  • Outras finalidades legítimas permitidas pela lei vigente.

Informações de marketing

Periodicamente e em conformidade com as exigências legais vigentes (por exemplo, com base em consentimento prévio em caso de necessidade prevista na lei aplicável a você), usamos informações de contato fornecidas por você para enviar as informações personalizadas referentes a nossos produtos e serviços, bem como outras informações que julgamos úteis para você. Você pode apresentar suas preferências e seus interesses, bem como atualizá-los caso tenha os registrado previamente, em nossa página de preferências localizada em www.juniper.net/opt-in. Caso você não queira receber informações de marketing nossas, convém sair clicando no link "Cancelar assinatura" em qualquer um de nossos e-mails ou enviar a solicitação de saída para privacy@juniper.net.

Compartilhamento e divulgação de informações pessoais

As informações pessoais coletadas por nós serão usadas exclusivamente por e transferidas apenas para Juniper Networks, Inc., seus escritórios globais e subsidiárias, além de revendedores, distribuidores e provedores de serviços. Essas empresas, contratadas pela Juniper Networks para fornecer as informações e os serviços solicitados, só podem usar essas informações na extensão permitida pela lei vigente. Convém enviar uma solicitação para privacy@juniper.net para saber mais sobre informações pessoais.

Além disso, as informações pessoais de um indivíduo não são compartilhadas fora da Juniper Networks, exceto sob condições explicadas abaixo e sempre de acordo com a lei vigente:

  • Quando temos o consentimento de um indivíduo para compartilhar as informações.

  • Com finalidades legítimas permitidas pela lei vigente.

  • Caso as informações de um indivíduo sejam necessárias para fornecer um produto ou um serviço solicitado. (Se as informações pessoais forem compartilhadas com terceiros, só forneceremos as informações necessárias para que eles ofereçam o produto ou o serviço. Além disso, essas empresas estão proibidas de usar essas informações pessoais com qualquer outra finalidade.)

  • Relacionadas a ou durante a negociação de qualquer fusão, venda de ativos da empresa, consolidação ou reestruturação, financiamento ou aquisição de toda ou parte de nossa empresa por ou para outra empresa.

  • Como parte de uma promoção de vendas conjunta ou para repassar leads de vendas a um de nossos parceiros distribuidores.

  • Para manter indivíduos atualizados sobre os anúncios de produtos mais recentes, atualizações de produtos, ofertas especiais ou outras informações que imaginamos que eles queiram conhecer por nós ou por meio de nossos provedores de serviços (quando tivermos permissão para enviar esses tipos de comunicações).

  • Em resposta a uma solicitação de informações por uma autoridade competente, caso achemos que a divulgação esteja de acordo com, ou seja exigida por, qualquer lei vigente, regulamentação ou processo legal, inclusive para atender a exigências de segurança nacional ou de força policial.

  • Com oficiais da lei, autoridades públicas ou outros terceiros conforme necessário para proteger os direitos, a propriedade ou a segurança da Juniper Networks, seus parceiros de negócios, você, outros ou conforme exigido pela lei vigente.

  • Em um formulário agregado e/ou anônimo que não possa ser usado justificadamente para identificar você.

Segurança de informações pessoais

A Juniper Networks protege a segurança das informações pessoais e de outros dados fornecidos a nós usando procedimentos físicos, administrativos e técnicos apropriados. Dentro da Juniper Networks, as informações pessoais são armazenadas em servidores seguros e controlados com acesso limitado. As suas informações podem ser armazenadas e processadas nos Estados Unidos ou em outros países onde a Juniper Networks, Inc., suas subsidiárias ou seus provedores de serviços estejam localizados. Ao usar nossos sites, você está transferindo informações para os Estados Unidos e outros locais onde a Juniper Networks ou seus provedores de serviços atuam. Embora procuremos proteger as informações pessoais, não podemos garantir a segurança das informações pessoais fornecidas para nós, porque nenhuma transmissão de informações pela Internet jamais pode ser totalmente segura. Pedimos para que os indivíduos protejam as informações pessoais ao usar a Internet, por exemplo, trocando senhas com frequência e usando uma combinação de letras e números, além de usar sempre um navegador seguro.

Caso saibamos de uma falha na segurança de um sistema, podemos tentar notificar você eletronicamente publicando um aviso em nossos sites ou enviando um e-mail. Você pode ter o direito legal de receber esse aviso por escrito ou por qualquer outra forma exigida pela lei vigente.

Uso de cookies e tecnologias semelhantes

Cookie é um conjunto de caracteres alfanuméricos transferido por um site para o arquivo de cookie do navegador no computador, de maneira que nossos sites consigam se lembrar de você. Normalmente, um cookie conterá o nome do domínio do qual veio, a "vida útil" e um valor, quase sempre um número exclusivo gerado aleatoriamente.

Tecnologias semelhantes são ferramentas que podem ser usadas em lugar de ou com cookies, como web beacons, que são imagens pequenas, não reconhecíveis baixadas no seu computador quando um site específico é carregado.

Quando você visita nossos sites, podemos usar cookies e tecnologias semelhantes com as seguintes finalidades:

  • Para nos ajudar a reconhecer você como um visitante exclusivo (somente um número) ao retornar ao nosso site.

  • Para nos permitir personalizar o conteúdo ou os anúncios de acordo com os seus interesses preferidos.

  • Para evitar mostrar os mesmos anúncios repetidamente.

  • Para desenvolver leads para nossa organização de vendas e nossos parceiros comerciais, além de fornecer comunicações de marketing direto para você em caso de consentimento para o recebimento desses comunicados.

  • Para compilar estatísticas anônimas e agregadas que nos permitam compreender como os usuários interagem com nosso site.

  • Para nos ajudar a melhorar a infraestrutura de nossos sites.

  • Para proteger a segurança de nosso site.

Nosso site usa as seguintes categorias de cookies:

  • Cookies de desempenho: Esses cookies coletam informações sobre como os visitantes usam nosso site, como quais páginas os visitantes acessam mais e se eles recebem mensagens de erro das páginas da web. Os cookies não coletam informações que identificam um visitante. Todas as informações coletadas por esses cookies são agregadas e, por isso, são anônimas. Por exemplo, usamos o Adobe Analytics para compreender como os visitantes se engajam com nosso site. Isso significa que, quando você visita nosso site, o seu navegador envia automaticamente determinadas informações para a Adobe. Isso inclui, por exemplo, o endereço web da página que você está visitando e o seu endereço IP. Você encontrará os detalhes de como a tecnologia Adobe coleta e processa dados em https://marketing.adobe.com/resources/help/en_US/reference/c_Privacy_Overview.html.

  • Cookies de funcionalidade: Esses cookies permitem que um site lembre escolhas feitas por você (como o idioma ou a região onde está) e ofereça recursos aprimorados, mais pessoais. Esses cookies também podem ser usados para lembrar alterações feitas por você no tamanho do texto, nas fontes e em outras partes das páginas da web personalizáveis. As informações coletadas por esses cookies podem ser anônimas e não podem rastrear a sua atividade de navegação em outros sites.

  • Cookies de segmentação e publicidade: Esses cookies são usados para oferecer uma publicidade mais relevante para você e os seus interesses. Eles também podem ser usados para limitar o número de vezes em que você vê um anúncio, bem como ajudar a medir a eficácia das campanhas publicitárias. Eles costumam ser colocados por redes de publicidade com nossa permissão. Eles lembram que você visitou um site, e essas informações são compartilhadas com outras organizações, como anunciantes.

Dois tipos de cookies podem ser usados em nossos sites: cookies de sessão (cookies temporários que permanecem no arquivo de cookie do navegador até você deixar o site) e cookies permanentes (que continuam no arquivo de cookie do navegador por muito mais tempo, embora o tempo dependa da vida útil do cookie específico).

Desativação e ativação de cookies

Você pode usar as configurações do navegador para deixar de consentir nosso uso de cookies a qualquer momento e excluir cookies que já tenham sido definidos. O site www.allaboutcookies.org contém informações abrangentes sobre o processo de saída em navegadores diferentes. Observe que, ao desativar determinadas categorias de cookies, você pode ser impedido de acessar alguns recursos de nossos sites, ou determinado conteúdo ou funcionalidade talvez não esteja disponível.

Caso não queira que o Adobe Analytics seja usado no seu navegador, você pode bloquear os cookies na configuração ativando o recurso de saída do Adobe Analytics.

Caso você esteja na União Europeia (UE) e queira sair de cookies de terceiros relacionados à publicidade comportamental, consulte www.youronlinechoices.eu. Sair não significa que você deixará de receber anúncios on-line. Significa que a empresa ou as empresas das quais você saiu deixarão de enviar anúncios personalizados para as suas preferências da web e os seus padrões de uso.

Não rastrear

Existem maneiras diferentes de evitar o acompanhamento de atividades on-line. Alguns navegadores da web podem permitir a ativação de um recurso não rastrear que alerta os sites visitados que você não deseja o rastreamento das suas atividades on-line. Nossos sites talvez não reconheçam ou reajam em resposta a sinais não rastrear. No momento, não há padrões universalmente aceitos sobre como as empresas devem responder a sinais não rastrear. Se um padrão universalmente aceito acabar sendo estabelecido, avaliaremos e daremos uma resposta para esses sinais.

Seus direitos de privacidade e como entrar em contato conosco

A Juniper Networks recomenda a todos os indivíduos que forneçam informações pessoais à Juniper Networks manter a precisão e a atualização de suas informações pessoais. As informações pessoais podem, em muitos casos, ser atualizadas por você on-line. Também convém solicitar:

  • Acesso às suas informações pessoais.

  • Correção, restrição ou exclusão das suas informações pessoais.

  • Obtenção das informações pessoais fornecidas para nós sob contrato ou com o seu consentimento em um formato estruturado e legível por máquina.

  • Compartilhamento (portabilidade) desses dados com/para outro controlador.

Além disso, você pode se opor ao processamento das suas informações pessoais em algumas circunstâncias. Esses direitos podem ser limitados; por exemplo, caso o atendimento da solicitação revelasse informações pessoais sobre outra pessoa ou se você nos pedisse para excluir informações que nos seriam exigidas por lei manter ou com interesses legítimos justificados em manter.

Em caso de dúvida sobre como processamos os seus dados ou caso você queira exercer algum dos seus direitos, você pode entrar em contato conosco enviando um e-mail para privacy@juniper.net. Você também pode entrar em contato com o diretor de proteção de dados da Juniper pelo e-mail privacy@juniper.net ou por escrito, Juniper Networks, Inc., 1133 Innovation Way, Sunnyvale, Califórnia 94089 EUA.

Caso tenha problemas não resolvidos, você tem o direito de reclamar para uma autoridade de proteção de dados competente.

Retenção de informações pessoais

Manteremos as suas informações pessoais conforme necessário para atender às finalidades para as quais elas foram coletadas, cumprir nossas obrigações legais, resolver disputas e fazer valer nossos contratos.

Crianças e privacidade

Nossos sites não segmentam nem se destinam a atrair crianças menores de 13 anos. A Juniper Networks não solicita reconhecidamente informações pessoais de crianças menores de 13 anos nem envia a elas solicitações de informações pessoais.

Sites de terceiros

Nossos sites podem fornecer links para outros sites de terceiros que estejam fora de nosso controle e não sejam cobertos por esta Política. A Juniper Networks não é responsável por eventuais informações, conteúdos, produtos, serviços, software ou outros materiais disponíveis em ou por meio de um site externo. O uso de um site externo ou de quaisquer informações ou conteúdos encontrados em sites externos está sujeito a e é regido por termos e condições desse site. Recomendamos a leitura das políticas de privacidade publicadas nesses sites de terceiros.

Alterações feitas na Política de privacidade

A Juniper Networks pode aditar esta Política periodicamente e, se fizermos mudanças que afetem a maneira como usamos as suas informações pessoais, notificaremos você publicando uma declaração revisada em nossos sites. Quando apropriado, notificaremos você por meios adicionais.

Direitos de privacidade da Califórnia

Os residentes na Califórnia, sob o Código Civil da Califórnia § 1798.83, têm o direito de solicitar a empresas que realizem negócios na Califórnia uma lista de todos os terceiros para os quais a empresa divulgou informações pessoais, para fins de marketing, durante o ano anterior. Como alternativa, a lei determina que, caso a empresa tenha uma política de privacidade que ofereça a opção de entrada ou saída do uso das suas informações pessoais por terceiros (como anunciantes) para fins de marketing, a empresa pode fornecer a você informações sobre como exercer as suas opções de divulgação.

A Juniper Networks está qualificada para a opção alternativa. Temos uma declaração de privacidade abrangente e oferecemos a você detalhes sobre como convém sair ou entrar no uso das suas informações pessoais por terceiros para finalidades de marketing. Por isso, não precisamos manter ou divulgar uma lista de terceiros que receberam as suas informações pessoais para fins de marketing durante o ano anterior.

Caso você seja residente na Califórnia e queira informações sobre como exercer as suas opções de divulgação de terceiros, envie um e-mail para nós com a sua solicitação para privacy@juniper.net.

A atualização mais recente deste documento foi em maio de 2018. Clique aqui para consultar a Política de privacidade anterior..