Servicios para campus y sucursal

Facilite su transición a AIOps con servicios llave en mano

Nuestro paquete de servicios de Juniper Mist AI™ lo ayuda a hacer la transición a operaciones de red automatizadas y nativas de la IA del cliente a la nube. Disfrute de orientación de expertos y simplifique su transición a una red que ofrece tanto información como acciones proactivas y basadas en la IA para operaciones mejoradas, costos más bajos y mejores experiencias en sus entornos por cable, inalámbricos y SD-WAN.

Infografía que representa la experiencia y los servicios de soporte de Juniper

Servicios de Juniper AI Care: Maximice el valor durante todo el ciclo de vida de su red

Los servicios de Juniper AI Care para Mist AI, la primera cartera de servicios nativos de la IA de la industria, combina el poder de la AIOps con nuestra profunda experiencia en la industria a través de todo el ciclo de vida de la red. Estos servicios impulsan sus operaciones de red a una nueva era de eficiencia, confiabilidad y seguridad. También revolucionan la forma en que nos asociamos con usted para ofrecer experiencias de redes nativas de la IA excepcionales, para así empoderarlo para pasar de la defensa reactiva a la información y la acción proactivas.

Ofrecemos tres niveles de servicio para coincidir con sus necesidades específicas y para ayudarlo a maximizar el ROI de su solución de Juniper Mist: Juniper AI Care, Juniper AI Advanced Care y Juniper AI Ultimate Care. Los beneficios incluyen:

  • Un servicio de asistencia de incorporación de dispositivos, seminarios web de aprendizaje enfocados y soporte técnico 24x7 basado en la IA (AI Care, AI Advanced Care, AI Ultimate Care)
  • Asistencia operativa personalizada y de alto contacto, consultas y revisiones de diseño, además de AI Care (AI Advanced Care, AI Ultimate Care)
  • Dos pasos de acceso completo a la capacitación de Juniper (AI Advanced Care, AI Ultimate Care)
  • Servicio de guante blanco con un único punto de contacto llamado representante para administrar de manera eficiente su experiencia de servicio, planificación del éxito y revisiones empresariales trimestrales (AI Ultimate Care)
  • Soporte que se extiende a lo largo de todo el ciclo de vida y que incluye asistencia de despliegue, chequeos de salud proactivos y optimización continua de la red (AI Ultimate Care)

Más servicios para ayudarlo a tener éxito

Prepárese. Implemente. Adopte. Crezca. Encontrará una gama de otros servicios de Juniper que ofrecen valor del mundo real en cada paso de su viaje con Juniper Mist AI.

Profesional de redes sentado en el tren con un teléfono celular, auriculares y una tableta

Servicios del día 0 y del día 1

Prepare e implemente con la experiencia, la automatización y las mejores prácticas de nuestros servicios de integración y despliegue. Ayudamos a simplificar su diseño y desplegar su solución de manera eficiente, a escala, con menos riesgo y más rápido hacia el valor.

Beneficios clave:

  • Reduzca la complejidad de la red
  • Obtenga eficiencia con automatización y experiencia

 

Servicio de aceleración de Juniper Mist AI
Servicio de integración prémium de Juniper Mist
Servicios de despliegue de Mist

Imagen de la parte posterior del enrutador universal para redes metropolitanas ACX710 y los cables de red

Servicios de los días 2 y 3

Adopte y crezca. Lo ayudamos a lograr la excelencia operativa y optimizar su red para el rendimiento, la escala y la seguridad que necesita para mejorar las experiencias de todos los usuarios. Ponga a prueba sus inversiones con nuestra asistencia técnica, disponible todos los días y a toda hora, y con las mejores prácticas para mantener su red en funcionamiento de manera competente.

Beneficios clave:

  • Descubra todo el potencial de AIOps
  • Simplifique las operaciones para aumentar la productividad

 

Servicio de monitoreo de webhooks de Juniper Mist
Servicio de ingeniero residente
Capacitación y certificación
Crédito de servicios flexibles

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