Involucración del usuario de Mist de Juniper
El servicio de suscripción en la nube para la involucración del usuario de Mist de Juniper utiliza la tecnología del sistema BLE virtual (vBLE) y el aprendizaje automático basado en la nube para reducir los costos del despliegue y mejorar la precisión de los servicios de ubicación en interiores en tiempo real, desde wayfinding a notificaciones de proximidad basadas en la ubicación. Con nuestro vBLE patentado, los servicios de ubicación en interiores son finalmente fáciles de desplegar y escalar, lo que le permite tener una precisión y agilidad sin precedentes.
La involucración del usuario es solo uno de los servicios de ubicación que ofrecemos. También ofrecemos visibilidad de activos, rastreo de contactos y análisis premium.
Características clave
- Implemente nuevos servicios inalámbricos, tales como la navegación interior y los mensajes de proximidad.
- Dirija el comportamiento del cliente con ofertas contextuales
- Active HVAC, cámaras de seguridad y otros dispositivos IoT basados en la ubicación del usuario
- Dirija con facilidad a los empleados a los recursos disponibles, como salas de reuniones
- Comparta información de ubicación con colegas, familiares y amigos.
Características y ventajas
Wayfinding en tiempo real
Con una precisión de hasta 1 metro, la orientación en tiempo real ayuda a sus empleados, invitados y clientes a llegar a donde necesitan estar, con instrucciones paso a paso y latencia subsecuente.
Notificaciones y alertas de proximidad en tiempo real
Las notificaciones y alertas de proximidad le permiten saludar a sus pacientes o clientes a medida que llegan al sitio.
Puede crear notificaciones de inserción en cualquier lugar con balizas virtuales ilimitadas y entregar mensajes relevantes según el contexto en cualquier lugar para brindar una experiencia móvil personalizada.
Programabilidad total mediante SDK
Juniper Mist ofrece un SDK móvil con API abierta para una automatización e integración completa y fluida con productos complementarios.
Transformación digital con información de la red
Nuestro servicio de involucración del usuario incluye capacidades básicas para analizar hasta 30 días de datos, lo que simplifica el proceso de extracción de información de la red a partir de datos y análisis en toda su empresa.
Puede revisar los horarios semanales de los visitantes habituales (clientes o empleados) y, luego, adaptar de forma adecuada sus recursos de soporte o introducir servicios superiores mejorados.
Gartner nombra a Juniper Networks como líder y una empresa avanzada en integridad de visión en el Magic Quadrant™ de 2022 en cuanto a servicios de ubicación en áreas interiores.
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ÉXITO DEL CLIENTE
Los veteranos reciben la atención adecuada mediante la IA inalámbrica con Mist. El Centro Médico Orlando VA (VAMC) del Departamento de Administración de Veteranos de EE. UU. atiende a más de 400 000 veteranos en un nuevo centro de 65 acres y 1,2 millones de pies cuadrados. Como centro médico de vanguardia, el Orlando VAMC busca constantemente formas innovadoras de aprovechar la tecnología para ofrecer una experiencia de alto nivel a los pacientes, los visitantes y el personal.
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La participación del usuario utiliza la tecnología del sistema Bluetooth BLE virtual (vBLE) y el aprendizaje automático basado en la nube para reducir los costos del despliegue y mejorar la precisión de los servicios de ubicación en interiores en tiempo real, desde wayfinding a notificaciones de proximidad basadas en la ubicación.
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Premium Analytics ofrece visibilidad de red e inteligencia comercial para impulsar su camino de transformación digital.
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Un servicio para la nube basado en el aprendizaje automático y en la IA de Mist. Sustituye tareas manuales de solución de problemas con operaciones inalámbricas automatizadas para hacer que el Wi-Fi sea predecible, confiable y medible, y ofrece visibilidad única en los niveles del servicio del usuario.
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La automatización y la información basados en IA, junto con la agilidad y confiabilidad de una nube de microservicios, ofrecen experiencias de acceso inalámbrico optimizadas y operaciones de red simplificadas.
Los servicios de ubicación en interiores de Juniper Mist utilizan Bluetooth de baja energía virtual (vBLE) para que las empresas puedan brindar experiencias basadas en la ubicación en tiempo real, atractivas y escalables.
Magic Quadrant de Gartner para servicios de ubicación en áreas interiores, Tim Zimmerman, Annette Zimmermann, 23 de febrero de 2022.
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