Involucración del usuario de Mist de Juniper

El servicio de suscripción en la nube para la involucración del usuario de Mist de Juniper utiliza la tecnología del sistema BLE virtual (vBLE) y el aprendizaje automático basado en la nube para reducir los costos del despliegue y mejorar la precisión de los servicios de ubicación en interiores en tiempo real, desde wayfinding a notificaciones de proximidad basadas en la ubicación. Con nuestro vBLE patentado, los servicios de ubicación en interiores son finalmente fáciles de desplegar y escalar, lo que le permite tener una precisión y agilidad sin precedentes.


La involucración del usuario es solo uno de los servicios de ubicación que ofrecemos. También ofrecemos visibilidad de activos, rastreo de contactos y análisis premium.

Key Features


  • Implemente nuevos servicios inalámbricos, tales como la navegación interior y los mensajes de proximidad.
  • Dirija el comportamiento del cliente con ofertas contextuales
  • Active HVAC, cámaras de seguridad y otros dispositivos IoT basados en la ubicación del usuario
  • Dirija con facilidad a los empleados a los recursos disponibles, como salas de reuniones
  • Comparta información de ubicación con colegas, familiares y amigos.

Features + Benefits

Con una precisión de hasta 1 metro, la orientación en tiempo real ayuda a sus empleados, invitados y clientes a llegar a donde necesitan estar, con instrucciones paso a paso y latencia subsecuente.

Las notificaciones y alertas de proximidad le permiten saludar a sus pacientes o clientes a medida que llegan al sitio. 

Puede crear notificaciones de inserción en cualquier lugar con balizas virtuales ilimitadas y entregar mensajes relevantes según el contexto en cualquier lugar para brindar una experiencia móvil personalizada.

 

Juniper Mist ofrece un SDK móvil con API abierta para una automatización e integración completa y fluida con productos complementarios.

Nuestro servicio de involucración del usuario incluye capacidades básicas para analizar hasta 30 días de datos, lo que simplifica el proceso de extracción de información de la red a partir de datos y análisis en toda su empresa.

Puede revisar los horarios semanales de los visitantes habituales (clientes o empleados) y, luego, adaptar de forma adecuada sus recursos de soporte o introducir servicios superiores mejorados.

Líder en el Cuadrante Mágico

Gartner nombra a Juniper líder del Cuadrante Mágico para infraestructuras de acceso LAN por cable e inalámbricas del 2020.

Obtenga el informe

ÉXITO DEL CLIENTE

Los veteranos reciben la atención adecuada mediante la IA inalámbrica con Mist. El Centro Médico Orlando VA (VAMC) del Departamento de Administración de Veteranos de EE. UU. atiende a más de 400 000 veteranos en un nuevo centro de 65 acres y 1,2 millones de pies cuadrados. Como centro médico de vanguardia, el Orlando VAMC busca constantemente formas innovadoras de aprovechar la tecnología para ofrecer una experiencia de alto nivel a los pacientes, los visitantes y el personal.

Imagen de Orlando VA

Productos de la familia Juniper Mist

Participación del usuario

El servicio de participación del usuario en la nube utiliza la tecnología del sistema BLE virtual (vBLE) y el aprendizaje automático basado en la nube para reducir los costos del despliegue y mejorar la precisión de los servicios de ubicación en interiores en tiempo real, desde wayfinding a notificaciones de proximidad basadas en la ubicación.

Technical Features
  • Implemente nuevos servicios inalámbricos, tales como la navegación interior y los mensajes de proximidad.
  • Dirija el comportamiento del cliente con ofertas contextuales
  • Active HVAC, cámaras de seguridad y otros dispositivos IoT basados en la ubicación del usuario
  • Dirija con facilidad a los empleados a los recursos disponibles, como salas de reuniones
  • Comparta información de ubicación con colegas, familiares y amigos.
Vista actual
Premium Analytics

El servicio en la nube Premium Analytics ofrece visibilidad de red e inteligencia comercial para impulsar su camino de transformación digital.

Technical Features
  • Insights de red que le ayudan a garantizar experiencias de calidad en redes por cable e inalámbricas
  • Informes de monitoreo y comportamiento para aplicaciones y clientes
  • Visibilidad de WAN para una mayor calidad de experiencia (QoE) en vínculos y aplicaciones
  • Incorporación de datos, análisis e informes de Juniper y dispositivos de red externos (no gestionados por los servicios en la nube de Mist de Juniper).
  • Segmentación de patrones de tráfico de red de visitantes con categorizaciones dinámicas para insights de tendencias y flujos de movimiento
  • Incorporación de datos de terceros e informes personalizados
Wi-Fi Assurance

La garantía de Wi-Fi es un servicio para la nube basado en el aprendizaje automático y en la IA de Mist. Sustituye tareas manuales de solución de problemas con operaciones inalámbricas automatizadas para hacer que el Wi-Fi sea predecible, confiable y medible, y ofrece visibilidad única en los niveles del servicio del usuario.

Technical Features
  • Capacidad para optimizar el rendimiento inalámbrico de forma proactiva
  • Acceso simple y seguro a los recursos
  • Captura dinámica de paquetes para la resolución de problemas
  • Identificación proactiva de causa raíz
  • Automatización de redes con API
¿Quiere ver todos los productos de servicios en la nube?
Por qué Juniper está superando a la competencia
Descubra cómo se comparan las características y capacidades de la IA de Mist de Juniper con las de la competencia.
Vea la IA de Mist en acción
Participe en nuestra demostración semanal para ver cómo ofrecemos la mejor experiencia de capa de acceso de la industria para redes inalámbricas y por cable.
Encontrar participación del usuario en estas soluciones
Acceso inalámbrico

La próxima década revolucionará las redes empresariales con avances inalámbricos, automatización basada en la IA, información procesable y agilidad y elasticidad de la nube de microservicios.

Servicios de ubicación en interiores

Los servicios de ubicación en interiores de Juniper Mist utilizan Bluetooth de baja energía virtual (vBLE) para que las empresas puedan brindar experiencias basadas en la ubicación en tiempo real, atractivas y escalables. 

Cuadrante Mágico de Gartner para infraestructuras de acceso LAN por cable e inalámbricas, Bill Menezes, Christian Canales, Tim Zimmerman, Mike Toussaint, 4 de noviembre de 2020.

Gartner no avala a ningún proveedor, producto o servicio mencionado en sus publicaciones de investigación, ni aconseja a los usuarios de tecnología seleccionar solo a aquellos proveedores con las puntuaciones más altas u otras calificaciones. Las publicaciones de investigación de Gartner contienen las opiniones de la organización de investigación de Gartner y no deben interpretarse como verdades incuestionables. Gartner desestima cualquier garantía explícita o implícita en relación con este estudio, incluida cualquier garantía de comerciabilidad o idoneidad para un fin determinado.

GARTNER es una marca comercial y de servicio de Gartner, Inc. o sus filiales en los Estados Unidos e internacionalmente, y se utiliza en este documento con su permiso. Todos los derechos reservados.