Gap Inc. transforma la experiencia Wi-Fi de la tienda con la red basada en la IA

La tecnología transformó las ventas minoristas y la forma en que los compradores interactúan con sus marcas favoritas. Para darles a sus clientes y asociados de ventas minoristas la mejor experiencia con Wi-Fi de la tienda, Gap Inc. encontró que la red basada en la IA era la combinación perfecta.

Descripción general


Empresa Gap Inc.
Sector Venta minorista
Productos utilizados Marvis VNA
Región América
Imagen de Gap

Desafíos comerciales

Con una moderna arquitectura de nube de microservicios, la plataforma de Mist sienta las bases de los servicios para servicios más revolucionarios. La información basada en la IA redujo las visitas del personal técnico en un 85 %. El acceso total a las API enriquecidas simplifica la automatización y la integración con las herramientas operativas. Y una columna vertebral corporativa, basada en Juniper, conecta las oficinas corporativas, los centros de distribución y las propiedades web con los centros de datos.

Con la plataforma de Mist basada en la IA, las tiendas ahora cuentan con Wi-Fi previsible, confiable y medible. El personal de TI tiene mayor visibilidad y puede aprovechar el poder de la automatización para satisfacer constantemente los niveles de servicio Wi-Fi y las expectativas del usuario.