IA para operaciones de TI (AIOps)

Transforme la TI con inteligencia artificial, aprendizaje automático y ciencia de datos

Simplifique las operaciones y optimice la experiencia del usuario en sus dominios de acceso inalámbrico, acceso por cable, SD-WAN y seguridad. Con Juniper AIOps, se beneficiará de información basada en datos y de una solución de problemas acelerada, lo que le permitirá ofrecer las mejores experiencias seguras posibles desde el cliente hasta la nube.

Nuestra red autónoma™ obtiene datos de múltiples fuentes, incluidos puntos de acceso inalámbricos de Juniper, conmutadores Ethernet, enrutadores con Session Smart™ y firewalls. Funciona en conjunto con Mist AI™ para reducir los incidentes de red, los tickets de servicio de asistencia y las visitas a instalaciones, todo ello sin intervención humana. Aumentará la productividad de los usuarios con una infraestructura de redes más predecible, confiable y cuantificable, al tiempo que reducirá el tiempo de trabajo del personal para lograr un ahorro de costo operativo de hasta el 78 % de su inversión.

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Cómo ayuda Juniper

Las AIOps de Juniper le ahorran tiempo y dinero, a la vez que le permiten reducir su huella de carbono y obtener el máximo valor de su infraestructura de red.

Despliegue más rápido para obtener un mejor retorno de la inversión (ROI)

La IA y la automatización inteligente le permiten incorporar rápidamente tecnología con menos recursos. Una vez que alguien escanea un dispositivo y lo enciende, las instrucciones de instalación automatizadas lo integran inmediatamente a la red, incluso en entornos de distintos proveedores. Ahora puede ofrecer nuevas aplicaciones y servicios hasta un 90 % más rápido y desarrollar cientos de sitios en una fracción del tiempo que tomaba antes. Descubra Marvis Virtual Network Assistant.

Arréglelo antes de que los usuarios se den cuenta

Adelántese a los problemas de la red antes de que afecten el rendimiento. Ya sea un cable descendente defectuoso, un puerto de conmutación inactivo o un servidor DHCP mal configurado, Mist AI identifica el problema de manera proactiva. La red puede tomar medidas automáticamente para arreglar la situación o alertar a su equipo de TI, a menudo antes de que los usuarios se enteren.  Descubra cómo.

Solución de problemas de precisión

Las quejas de que "el Wi-Fi apesta" o una luz roja intermitente en su consola de administración no son suficientes para resolver los problemas de red. Analice rápidamente la información sobre sus usuarios, computadoras de los clientes, aplicaciones, dispositivos IoT y ubicaciones para saber exactamente lo que está sucediendo y dónde, a fin de brindar una resolución inmediata. Descubra lo fácil que es.

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Preguntas frecuentes sobre AIOps

¿Qué es AIOps?

Según Gartner®, AIOps combina big data y aprendizaje automático para automatizar las operaciones de TI, incluidas la correlación de eventos, la detección de anomalías y la determinación de causalidades. AIOps ayuda a las organizaciones de TI a monitorear, analizar y administrar sus infraestructuras de TI con mayor rapidez y precisión.

¿Cuáles son los beneficios de utilizar AIOps en una red?

Los usuarios son más productivos con una infraestructura de red altamente predecible y confiable. Los equipos de TI mejoran la eficiencia y confiabilidad de sus operaciones, reducen el tiempo de inactividad y las interrupciones, y mejoran el rendimiento general y la disponibilidad de sus servicios con redes automatizadas, optimizadas y, en gran medida, autorreparables.

¿De qué manera AIOps de Juniper ofrece las mejoras descritas anteriormente?

Nuestra solución tiene muchas dimensiones y cada una de ellas contribuye a los beneficios descritos. Un ejemplo es Marvis de Juniper, el primer asistente de red virtual de la industria, que es fundamental para el exclusivo modelo de asistencia basado en IA de Juniper. Marvis es un miembro virtual esencial de un equipo de TI y utiliza un lenguaje conversacional para comprender, procesar y responder inmediatamente a las preguntas relacionadas con la red que usted le hace. Aprovecha el aprendizaje automático para ampliar continuamente su base de conocimientos, lo que le permite corregir problemas de forma proactiva y agilizar la resolución de tickets de problemas. Esto contribuye a la optimización continua y automatizada de su red.

¿Qué otros componentes forman parte de la solución AIOps de Juniper y qué hacen?



AIOps de Juniper abarca las redes locales por cable e inalámbricas, la WAN y los dominios de seguridad. Los componentes de la solución, como nuestros puntos de acceso inalámbricos, conmutadores Ethernet y enrutadores SD-WAN, cuentan con el motor Mist AI para la automatización y la información casi en tiempo real de las experiencias por usuario y por dispositivo. Los productos también se pueden administrar desde la nube Juniper Mist.

Nuestro asistente de red virtual Marvis, basado en IA, utiliza una interfaz conversacional interactiva que ofrece recomendaciones sencillas a problemas complejos, y los algoritmos de aprendizaje automático permiten a Marvis aprender cada vez más sobre la red. Varios servicios en la nube de Juniper Mist le permiten ofrecer garantías a nivel de experiencia mediante la automatización de tareas clave y la resolución proactiva de problemas antes de que afecten a los usuarios. También ofrecen información detallada del comportamiento de usuarios, dispositivos y aplicaciones, y de los patrones de tráfico, tanto en tiempo real como el historial.

¿Cuánto puedo ahorrar mediante la implementación de AIOps?

Los equipos de TI que utilizan AIOps pueden reducir los costos operativos y el tiempo del personal, lo que se traduce en un ahorro real de hasta el 78 % de su inversión.

¿Dónde puedo obtener más información sobre cómo la solución AIOps de Juniper puede beneficiar mi red?

¡Está en el lugar adecuado! Regístrese para acceder a una demostración de AIOps y experimente las capacidades de la empresa basada en la IA de Juniper. Creada en una innovadora plataforma de nube de microservicios y el motor Mist AI, se extiende por todo su entorno de red, desde el acceso inalámbrico o por cable hasta la conmutación, seguridad y WAN local. Inscríbase ahora

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Gartner Magic Quadrant for Enterprise Wired and Wireless LAN Infrastructure, por Mike Toussaint, Christian Canales, Tim Zimmerman, 15 de noviembre de 2021.

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