Solutions & Technologies
Services Juniper AI Care
Optimisez votre solution Mist, maintenant et à l'avenir
Notre portefeuille de services Juniper AI Care pour Mist AI offre le premier ensemble de services IA natifs couvrant l'ensemble du cycle de vie du client. Intégrés au programme Blueprint for AI-Native Acceleration de Juniper, ils vous permettent de passer de réponses réactives à des données et mesures proactives, pour offrir à vos utilisateurs finaux des expériences exceptionnelles.
Exploitez toute la puissance de Mist AI
Les services Juniper AI Care associent la puissance de l'AIOps (AI for IT Operations) à notre expertise approfondie du secteur. Nos trois niveaux de service (AI Care, AI Advanced Care et AI Ultimate Care) nous permettent de répondre à vos besoins réseau spécifiques et de vous aider à maximiser la valeur de votre investissement Juniper Mist.
Offrez à votre équipe des services adaptés
Les services Juniper AI Care améliorent l'efficacité, la fiabilité et la sécurité des opérations réseau tout au long du cycle de vie du client. En exploitant la puissance de Mist AI, nos experts vous aident à anticiper, à identifier et à résoudre les problèmes avant qu'ils n'affectent votre entreprise, ce qui simplifie le déploiement et les opérations courantes. Choisissez le niveau de conseils qui vous convient pour répondre aux besoins de votre organisation à chaque étape du cycle de vie de votre solution Juniper Mist.
Juniper AI Care
Juniper AI Care vous offre une expérience d'assistance IA native dans le cadre de votre abonnement à Mist Wireless Assurance, Wired Assurance ou WAN Assurance.
- Assistance technique pilotée par l'IA 24 h/24 et 7 j/7 pour identifier et résoudre rapidement les problèmes de réseau
- Conseils spécialisés sur l'intégration des appareils
- Webinaires de transfert des connaissances
Juniper AI Advanced Care
Juniper AI Advanced Care vous offre un interlocuteur technique unique : un expert en IA pour les réseaux qui vous fournit des services personnalisés.
- Évaluations de la conception, consultations techniques et assistance opérationnelle
- Conseils sur les nouvelles fonctionnalités
- Passes d'accès à toutes les formations
Juniper AI Ultimate Care
Juniper AI Ultimate Care vous offre un service haut de gamme et une gestion proactive de votre compte avec un interlocuteur unique pour réussir à long terme et maximiser votre ROI Mist.
- Assistance pour un déploiement accéléré
- Contrôls d'intégrité proactifs
- Évaluations régulières des activités et plan de réussite client personnalisé