Cet avis de confidentialité de Mist est à considérer comme un complément de l'Avis de confidentialité de Juniper Networks.

Introduction

Juniper Mist est un service cloud par abonnement qui permet aux entreprises de gérer et de faire évoluer la connectivité internet filaire et sans fil de leurs utilisateurs finaux, que ces utilisateurs finaux soient leur propre personnel ou des tiers invités accédant à leur réseau.  Pour plus d'informations sur les caractéristiques et les fonctionnalités de Juniper Mist, veuillez consulter la Description des Services Cloud de Mist (« CSD »).  Les termes en majuscules qui sont utilisés mais non définis dans le présent avis de confidentialité ont la signification qui leur est donnée dans la CSD.

Juniper Mist est conçu pour inclure la protection des données par défaut. Tous les traitements d'informations sont effectués conformément à l'Avis de confidentialité de Juniper, en accord avec les lois sur la protection des données.

Lois sur la protection des données

Juniper s'engage à protéger les données personnelles conformément aux lois applicables en matière de protection de la vie privée dans le monde entier et a mis en place un programme mondial de protection des données.

Lois européennes sur la protection des données

Juniper est le sous-traitant qui traite les données relatives aux appareils pour le compte des clients de Mist, qui sont les responsables du traitement des données en vertu du RGPD.

Juniper a conçu Mist pour intégrer les principes de protection des données suivants :

• Proportionnalité, équité et transparence : Le traitement est effectué conformément aux accords conclus entre les clients et Juniper. Juniper fournit une documentation contenant des informations transparentes sur Mist. Ces informations permettent aux clients d'évaluer s'ils souhaitent fournir des avis aux utilisateurs finaux ou obtenir leur consentement ; Mist propose une fonctionnalité permettant aux clients de soumettre un avis aux utilisateurs finaux ou de demander à ces derniers de consentir à des conditions ou de les refuser.  
• Limitation des finalités : Juniper traite les données relatives aux appareils en fonction des instructions de ses clients pour fournir les services Mist. 
• Limitation des données :  Mist recueille par défaut les informations nécessaires pour anticiper et traiter les problèmes de performance et de connectivité du réseau, et pour résoudre les demandes d'assistance.  Les clients qui utilisent le portail captif dans Mist Cloud sont généralement en mesure de configurer le type et la quantité de données relatives aux appareils collectées auprès des utilisateurs finaux pour certains services Mist lorsque ces derniers se connectent à un point d'accès Mist. 
• Limitation du stockage : Juniper limite la rétention des données relatives aux appareils comme indiqué dans la section « Conservation des données » de la CSD. 
• Intégrité et conidentialité : Mist utilise des mesures de sécurité rigoureuses pour protéger les données relatives aux appareils, comme décrit dans la section « Sécurité des données » de la CSD.
• Portabilité des données : Les clients peuvent télécharger une copie des données sélectionnées sur le tableau de bord Mist ou en utilisant les API de Juniper ou tout autre outil en fonction du service applicable.Les rapports produits par les services Premium Analytics peuvent être téléchargés par les clients.
• Demandes relatives aux données : Mist permet aux clients de répondre eux-mêmes à certaines demandes des personnes concernées par le biais du tableau de bord du service Mist Cloud. Pour toute autre demande, Juniper se tient à la disposition des clients pour les aider.

Transferts internationaux de données

Pour plus d'informations sur les sites d'hébergement des données, veuillez consulter la section « Localisation des données » de la CSD.

Juniper se conforme aux réglementations internationales en matière de transfert de données, telles que définies dans les Clauses contractuelles types de l'UE.

Lois sur la protection des données aux États-Unis

Veuillez consulter l'Avis de confidentialité de Juniper - Supplément pour les États-Unis pour plus de détails sur la manière dont Juniper se conforme aux lois américaines en matière de protection de la vie privée.

Une approche globale

L'Annexe sur la protection et la confidentialité des données client pour les produits et services de Juniper ( « DPA » ) est notre accord de traitement des données pour les clients. 

La DPA intègre les clauses contractuelles types (CCT) de la Commission européenne et les conditions imposées par d'autres lois sur la confidentialité et la protection des données en vigueur dans le monde entier.