Playtika joue comme il le souhaite avec un réseau d'entreprise piloté par l'IA.

La vie est un terrain de jeux, et la mission de Playtika est de créer des façons infinies de jouer grâce à son portefeuille diversifié de jeux. Des expériences personnalisées et une myriade de surprises incitent des millions de personnes à revenir jouer chaque jour.

Playtika utilise un réseau Juniper basé sur l'IA pour offrir de meilleures expériences aux employés, simplifier les opérations du réseau, mais aussi innover et engager son public numérique. 

Présentation


Entreprise Playtika Ltd.
Industrie Médias et divertissement
Produits utilisés Wi-Fi AssuranceWAN AssuranceAssistant de réseau virtuel Marvis (Marvis VNA)
Région EMEA
Image de Playtika
La réussite client en bref

20

Configurer une démonstration de faisabilité du réseau en 20 minutes

34 millions

Plus de 34 millions de joueurs Playtika actifs mensuels

Une des premières entreprises israéliennes à déployer un Wi-Fi piloté par l'IA de Juniper

Réduction des plaintes concernant le Wi-Fi

Défi

Créer un environnement collaboratif pour accélérer l'innovation

Ran Amir, responsable des systèmes informatiques chez Playtika, a compris que le critère définissant un bon réseau était passé de la disponibilité à l'expérience utilisateur. « Les gens veulent arriver au bureau et commencer à travailler », déclare-t-il.

M. Amir voulait relever le niveau et offrir une meilleure expérience utilisateur du réseau aux développeurs, concepteurs, équipes marketing et responsables de Playtika alors qu'ils innovent à un rythme frénétique.

Il voulait également soulager l'équipe informatique de la gestion laborieuse des contrôleurs sans fil et passer à un réseau agile et géré dans le cloud.

Le plus gros obstacle du nouveau Wi-Fi était de connecter facilement des centaines d'appareils mobiles différents pour tester de nouvelles fonctionnalités et les nouveaux jeux. « Nous avions une solution de contrôle d'accès réseau très difficile à intégrer », explique M. Amir. 

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SOLUTION

Le réseau d'entreprise piloté par l'IA touche le gros lot

Playtika utilise la mise en réseau filaire et sans fil de Juniper, pilotée par l'IA Mist. La série de points d'accès hautes performances de Juniper fonctionne conjointement avec l'architecture Mist Cloud et l'IA Mist pour optimiser l'expérience utilisateur du réseau tout en simplifiant les opérations informatiques. Les commutateurs Ethernet EX Series de Juniper fournissent la connectivité filaire dans ses bureaux.

« Juniper Mist surveille l'expérience utilisateur », explique M. Amir. « L'IA Mist fournit des informations du point d'accès jusqu'au cloud, ce qui permet à nos équipes informatiques d'étudier plus facilement les problèmes. »

Juniper Mist Wi-Fi Assurance remplace le dépannage manuel par des opérations sans fil automatisées, offrant ainsi au service informatique une visibilité unique sur les niveaux de service des utilisateurs du réseau. Juniper Mist Wired Assurance simplifie les opérations et le dépannage et offre une meilleure visibilité sur les appareils connectés. L'assistant de réseau virtuel Marvis, piloté par l'IA, minimise les tickets d'assistance et contribue à résoudre les problèmes plus rapidement.

Configurer la démonstration de faisabilité n'a pris que 20 minutes, y compris l'intégration de notre délicate solution de contrôle d'accès réseau. « Nous étions très surpris », remarque M. Amir. 

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RÉSULTAT

Un Wi-Fi qui résiste à une collaboration intense et aux tests de jeux mobiles

« Le Wi-Fi est très utilisé », explique M. Amir. « Les gens communiquent toute la journée et participent même à des vidéoconférences en marchant dans le couloir. »

Alors que les concepteurs et les développeurs de Playtika imaginent de nouvelles fonctionnalités, ils les testent sur des centaines de plateformes d'appareils mobiles différentes, toutes connectées par le Wi-Fi de Juniper.

« Nous avons eu quelques problèmes de sans-fil à notre bureau de Biélorussie », explique M. Amir. « Avec le Wi-Fi de Juniper, les plaintes ont cessé. »

Lorsque des problèmes surviennent, leur résolution est rapide. « Récemment, nos bureaux d'Israël avaient des interférences », se rappelle M. Amir. « Nous avons utilisé Marvis, l'assistant de réseau virtuel qui exploite l'IA pour enquêter. Mais c'est une exception, car le Wi-Fi de Juniper fonctionne, tout simplement. »

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« Juniper est très innovant. L'interface du portail Mist est très facile à comprendre et à utiliser. Juniper Mist a répondu à tous nos besoins. »
Ran Amir Responsable des systèmes informatiques, Playtika

Publié en octobre 2021