Customer Success Story
L'Island Hospital prescrit le Wi-Fi Mist pour améliorer les expériences cliniques
Island Hospital est le centre de traumatisme de niveau III de l'État de Washington qui s'occupe des habitants de l'ouest du comté de Skagit, de l'Île Whidbey et des îles San Juan. En 2019, l'hôpital a eu plus de 120 000 visites ambulatoires, près de 18 000 visites d'urgence et fait naître 400 bébés. Mais fournir des services Wi-Fi fiables de façon constante était un défi continu, et l'équipe réseau passait trop de temps à chasser les fantômes Wi-Fi.
Présentation
| Entreprise | Island Hospital |
| Industrie | Santé |
| Produits utilisés | Marvis VNA |
| Région | Amériques |
Enjeux
Island Hospital a été l'un des premiers à adopter la plateforme LAN sans fil Mist, créant un réseau piloté par IA qui offrait l'expérience utilisateur du réseau que les cliniciens attendaient et rationalisant les opérations réseau. Les plaintes constantes sur le Wi-Fi ont disparu et les cliniciens peuvent se concentrer sur l'utilisation des outils de santé numériques pour mieux s'occuper des patients.
Les produits
Marvis VNA
Marvis, le premier assistant réseau virtuel IA natif, optimise l'expérience des utilisateurs et des opérateurs à l'aide d'actions en amont et d'opérations réseau autonomes. Une interface en langage naturel simplifie et facilite considérablement les interactions avec Marvis, qui devient alors un membre à part entière de l'équipe informatique.
L'automatisation et l'analyse IA natives, toutes deux associées à l'agilité et à la fiabilité d'un cloud de microservices, optimisent les expériences d'accès sans fil et simplifient les opérations réseau.