A provedora de serviços de nuvem gerenciados Momentum Telecom leva as empresas a um nível mais alto com sua avançada solução SD-WAN

A Momentum Telecom conquistou seu lugar na Inc. 5000 ao evoluir de uma startup de telefonia empresarial a uma provedora de serviços gerenciados estabelecida. Atualmente a Momentum oferece comunicações unificadas como serviço e serviços de rede gerenciados a milhares de empresas de médio e grande porte em todo o mundo.

A solução Momentum Navigator SD-WAN, baseada no Session Smart Router da Juniper, está pronta para proporcionar à empresa sua próxima onda de crescimento.

Visão geral


Empresa Momentum Telecom
Indústria Provedor de serviços
Produtos usados MX480Session Smart Router
Região Américas
Imagem da Momentum Telecom
Sucesso do cliente em um piscar de olhos

475,000

Assinantes do UCAaS

26,000

Localizações das empresas

60 anos ou mais

Países em que as conexões gerenciadas de rede estão implantadas

4X

Aumento na previsão de vendas do SD-WAN

Desafio

Relacionamentos mais próximos com os clientes

Mark Marquez, Vice-presidente executivo de tecnologia da Momentum Telecom, vê o SD-WAN como oportunidade para um crescimento lucrativo.

Mas a Momentum queria oferecer mais do que um serviço igual aos dos outros. Essa provedora de serviços gerenciados queria levar o SD-WAN a um próximo nível, não apenas oferecendo conectividade ágil, segura e resiliente às diversas localizações dos clientes, mas também com uma inovadora simplicidade econômica e operacional que oferecesse uma vantagem competitiva clara.

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Solução

Criar serviços flexíveis avançados para atender mais necessidades dos clientes

“O Session Smart Router era algo que os outros provedores não possuíam e que nos permitiu diferenciar nosso serviço SD-WAN ", afirmou Marquez. “O Session Smart Router não usa túneis. Ele foi construído desde o início como um roteador. Utiliza criptografia adaptativa. Segue uma abordagem Zero Trust ."

Com a solução SD-WAN de próxima geração da Juniper, a Momentum oferece diferentes pacotes de SD-WAN que proporcionam à empresa uma maior receita por cliente. No nível base, os clientes podem obter uma maior visibilidade da integridade dos circuitos. Eles podem fazer o upgrade para o roteamento gerenciado, que oferece opções mais flexíveis de fibra, portadora Ethernet ou 4G/LTE. Os clientes podem também escolher um serviço SD-WAN totalmente gerenciado que oferece experiências do usuário otimizadas e priorização para voz e outras aplicações críticas.

A Momentum construiu um serviço SD-WAN sem túneis com a Juniper, reduzindo a complexidade e gerando economia de largura de banda que pode transmitir aos seus clientes. Além disso, como o Session Smart Router opera em hardware comum certificado pela Juniper, a implantação dos clientes fica mais simples.

“Podemos usar os mesmos equipamentos nas instalações do cliente para o dispositivo de interface de rede, gateway unificado de comunicações, roteador gerenciado e SD-WAN”, explica Marquez. “Isso é mais eficiente e nos permite introduzir upgrades para os clientes sem precisar de mais equipamentos.”

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Resultado

O SD-WAN leva a novas receitas e expande o alcance geográfico

A Momentum espera expandir seu mercado endereçável com um serviço SD-WAN que pode entregar e gerenciar de maneira lucrativa em qualquer lugar do mundo.

Como resultado, a Momentum projeta quadruplicar as vendas do SD-WAN como resultado da inclusão do Session Smart Router em seu portfólio. A empresa espera que seu negócio de serviços gerenciados de WAN dobre de tamanho devido ao licenciamento flexível do Session Smart Router.

A empresa vê melhorias operacionais significativas proporcionadas pelo provisionamento Zero Touch da Juniper, painel único para o suporte e melhor visibilidade da borda da rede. O gerenciamento remoto elimina viagens de alto custo e resolve os problemas do serviço com maior rapidez.

A Momentum Telecom foi uma das primeiras a adotar o Session Smart Router e este relacionamento continou forte com a aquisição da Juniper. “Trabalhamos com muitas das mesmas pessoas, e o aumento no marketing, treinamento e outros recursos tem sido benéfico”, afirma Marquez.

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“Ao criar serviços flexíveis avançados com a solução Juniper SD-WAN, podemos atender mais das necessidades dos nossos clientes, incluindo voz, rede e SD-WAN totalmente gerenciados, utilizando uma única solução. Podemos agregar mais valor para os nossos clientes e expandir nosso negócio de maneira lucrativa.”
Mark Marquez Vice-presidente executivo de tecnologia da Momentum Telecom

Publicado em novembro de 2021