Solutions & Technologies
유통
원활한 연결로 리테일의 미래를 열어보세요. 주니퍼 AI 네이티브 네트워킹은 모든 연결을 의미 있게 만들고, POS 시스템부터 IoT 센서, 직원의 핸드헬드, 고객의 휴대폰에 이르기까지 리테일 환경의 모든 디바이스를 지원합니다. 타의 추종을 불허하는 네트워크 성능으로 운영을 효율화하고 생산성을 높이고 고객 경험을 향상하세요.
주니퍼 솔루션의 강점
위치 기반 서비스는 유통 가치 사슬 전반의 모든 디바이스에 대한 무선 연결을 통해 향상된 고객 및 영업 관련 경험을 지원합니다. 주니퍼의 AIOps 기능을 통해 IT 운영의 복잡성과 비용을 줄일 수 있습니다. 향상된 생산성과 개인화된 쇼핑 경험은 더 높은 수익을 창출하고 브랜드 충성도를 높이는 데 도움이 됩니다.
스마트 연결은 리테일 수익을 확장합니다
주니퍼는 Wi-Fi를 예측 가능하고 안정적이고 측정 가능하게 만들어 IT 팀에 사용자 경험에 대한 가시성을 제공하므로, 모든 연결이 직원의 역량을 강화합니다. 주니퍼는 중요한 도구에 대한 안정적인 액세스를 제공하여 리테일 애플리케이션 및 디바이스와 매끄럽게 통합되므로, 직원들이 보다 효율적이고 효과적으로 작업을 수행할 수 있습니다.
맞춤형 상호 작용으로 매장 방문객을 맞이하여 고객 경험을 향상하세요. 방문 및 체류 시간을 모니터링하고 실내 위치 서비스를 활용하여 디지털 로열티, 근접성 기반 혜택, 길 찾기 등의 고부가가치 서비스를 제공함으로써 수익을 더욱 늘려보세요.
AI는 운영 복잡성과 비용을 줄입니다
주니퍼는 운영을 자동화하여 유통 네트워크의 예측 가능성, 안정성, 영향력을 향상시킵니다. 주니퍼의 AIOps Mist 엔진은 네트워크 문제를 식별할 수 있도록 기존 AI 모델을 지속적으로 보강합니다. 동적 PCP는 장애를 빠르고 쉽게 해결할 수 있는 기능을 제공합니다. Marvis Minis는 네트워크 경험을 선제적으로 검증하는 상시 가동 기능입니다.
고객 성공 사례
유통 혁신을 위해 AIOps를 활용하는 Halfords
모터 및 사이클링 제품과 서비스를 공급하는 영국의 선도적인 공급업체인 Halfords는 비즈니스를 재편해 상업 서비스의 성장을 견인하고 통합된 옴니채널 유통 경험을 제공하고 있습니다.
125년의 역사를 자랑하는 Halfords는 디지털화를 위한 막대한 투자를 통해 전환을 가속화했습니다. 매장, 차고, 사무실에 구축된 주니퍼의 AI 기반 네트워크는 성장과 운영 효율성을 위한 유연한 기반이 되고 있습니다.

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관련 솔루션
Mist AI 기반의 AIOps
주니퍼는 셀프드라이빙 기능과 AI 네이티브 지원을 위한 Mist AI와 가상 네트워크 어시스턴트(Virtual Network Assistance, VNA)를 통해 IT 운영을 혁신합니다. Mist AI는 클라이언트에서 클라우드까지 사용자 경험을 최적화하고 무선 LAN, LAN, WAN 전반에 걸쳐 IT 운영을 간소화합니다.
AI 기반 SD-WAN
AI 네이티브 인사이트 및 자동화는 구축을 간소화하고 문제 해결 시간을 단축합니다. 터널 프리 아키텍처는 레거시 솔루션의 비효율성, 확장 제한, 비용 제약 요소를 제거합니다.
주니퍼 시큐어 AI 네이티브 에지
시큐어 AI 네이티브 에지 솔루션은 수상 경력에 빛나는 주니퍼 Mist의 AI 네이티브 및 클라우드 네이티브 운영과 업계 최고 수준을 자랑하는 주니퍼 방화벽 의 효과를 결합하여 원활하고 확장 가능하며 정확하게 정책을 구성, 시행 및 관리할 수 있습니다.
주니퍼가 경쟁에서 앞서는 이유
주니퍼 Mist AI 작동 방식 살펴보기
유통 FAQ
주니퍼 네트워크 솔루션은 유통 운영과 고객 경험을 향상하는 데 어떤 도움을 줄 수 있나요?
주니퍼는 IT 운영을 간소화하면서 쇼핑객과 직원의 경험을 향상하는 AI 기반의 경험 최우선 유통 네트워킹을 제공합니다. 예를 들어, 주니퍼의 클라우드 레디 데이터센터 네트워킹 솔루션은 현장 및 코로케이션된 유통 시설이 IT 프로세스를 중앙 집중화하고 효율성 향상에 필요한 대량의 운영 데이터를 처리하여 보관할 수 있게 해줍니다. 또한 주니퍼의 실내 위치 서비스 포트폴리오는 유통업체가 개인화된 메시징, 네비게이션 지원, 실시간 재고 상태, 더욱 신속한 체크아웃 등을 이용해 귀중한 자산을 추적하고 고객 참여를 증진하도록 지원합니다.
주니퍼 AI 네이티브 네트워크를 구매하고 구축하려면 어떻게 해야 하나요?
주니퍼는 언제나 구입 및 구축 관련 질문에 답변해 드릴 준비가 되어 있습니다. 다음 단계로 나아가려면 주니퍼 영업 담당자에게 자세한 정보를 문의하세요.
어떤 곳에서 주니퍼 유통 솔루션을 사용하고 있나요?
세계 최고의 Fortune 10 리테일러 중 8곳은 주니퍼 장비를 사용하여 네트워크를 운영하고 있습니다. 아래에는 주니퍼 고객들이 주니퍼 유통 솔루션을 어떻게 사용하고 있는지 보여주는 몇 가지 사례 연구가 나와 있습니다.
- AI 기반 네트워킹으로 매장 내 Wi-Fi 경험을 혁신한 Gap Inc.(매장 및 창고 최적화 사용 사례)
- 인상적인 쇼핑 경험으로 수백만 고객의 마음을 사로잡은 Outletcity Metzinger(쇼핑객 경험 최적화 사용 사례)
- 성장을 위한 준비를 완료한 지속 가능한 리테일러 Colruyt(원활한 비즈니스 운영 사용 사례)
모든 리테일 고객 성공 사례는 여기에서 확인할 수 있습니다.
주니퍼 AI 네이티브 네트워킹 솔루션의 몇 가지 사용 사례는 무엇입니까?
- 매장 및 창고 경험 최적화: 사내 리테일 직원이 생산성을 높이고, 그 결과를 바탕으로 고객에게 더 나은 서비스를 제공하려면 매장 및 창고 기술 통합과 AI 자동화가 필요합니다. 주니퍼의 솔루션과 제품을 사용하면 리테일 직원이 속도와 효율성, 정확성을 향상할 수 있습니다. 주니퍼의 솔루션은 재고 관리, 주문 실행, 자산 추적 및 유통을 개선하는 동시에 성장을 촉진하고 비용을 절감하는 방식으로 워크플로우를 효율화하고 운영을 최적화합니다.
- 쇼핑객 경험 최적화: 리테일러들이 고객과 긍정적인 관계를 구축하려면 지속적으로 쇼핑객의 기대치를 충족하고 고객 참여를 유지할 수 있는 민첩성을 갖추어야 합니다. 오늘날 고객 서비스 개인화는 전체 쇼핑 여정으로 확장되어 고객의 손길이 닿는 모든 곳에서 필요합니다. 주니퍼의 실내 위치 서비스와 클라우드 레디 데이터센터 네트워크는 항시 가동 리테일 네트워크 안정성으로 최적의 경험을 보장하는 동시에 시즌성 리테일 이벤트와 매장 내 트래픽 변동에 대응할 수 있는 확장성을 제공합니다.
- 원활한 리테일 비즈니스 운영: 리테일러에는 운영을 최적화하고 비즈니스 연속성을 지원할 수 있는 탄력적이고 안전한 네트워크가 필요합니다. 불안정한 기존 네트워크로는 확장성이 제한될 뿐만 아니라 지연 문제와 성능 문제로 인해 서비스 중단이 발생해 큰 비용 손실이 초래되고, 보안 위험이 발생하며, 분산된 네트워크 유지 관리에도 문제가 생겨 브랜드 평판에 타격을 입고 수익 손실로 이어질 수 있습니다. 이와 대조적으로, AI 네이티브 리테일 네트워크는 시스템 및 네트워크 통합을 향상하는 동시에 운영 인사이트 및 자동화에 필요한 정보를 수집하고 보관하여 궁극적으로 고객과 직원의 경험을 개선하고 브랜드 신뢰를 구축합니다.
리테일에 AI 네이티브 네트워킹이 중요한 이유는 무엇인가요?
신속한 연결과 네트워크 안정성, 업타임 및 보안은 개인화된 고객 경험을 제공하고 브랜드 충성도를 구축하는 데 필요한 운영 및 직원의 생산성 향상에 매우 중요합니다. 고급 네트워크 기술은 안정적인 시스템과 예측 가능한 유통 운영으로 계획 및 다운타임을 줄일 뿐만 아니라 원활하고 만족스러운 경험을 제공함으로써 고객이 더 많은 제품을 구매하고 매출이 증가하는 결과를 가져옵니다.
리테일용 주니퍼 AI 네이티브 네트워킹 솔루션의 구성 요소는 무엇입니까?
주니퍼 AI 네이티브 네트워킹 리테일 솔루션에는 무선 액세스, 유선 액세스, SD-WAN, 보안 액세스 서비스 에지(SASE), Marvis 가상 네트워크 어시스턴트(VNA), 사용자 참여 실내 위치 서비스, 자산 가시성, 프리미엄 분석 등이 포함됩니다. 이 구성 요소들은 직원 생산성을 향상하고 고객 경험을 개선하고 운영 복잡성을 줄이고 리테일 환경의 보안을 강화하도록 설계되었습니다.