Juniper Mist User Engagement

Juniper Mist User Engagement 클라우드 구독 서비스는 vBLE(Virtual BLE) 어레이 기술과 클라우드 기반 머신 러닝을 사용하여 구축 비용을 절감하고 길찾기에서 위치 기반 프록시미티 알림에 이르기까지 실시간으로 알려주는 실내 위치 서비스의 정확성을 높입니다. 특허 받은 vBLE를 통해 놀라운 정확성과 민첩성으로 실내 위치 서비스를 손쉽게 구축하고 확장할 수 있습니다.

User Engagement는 주니퍼에서 제공하는 위치 서비스 중 일부일 뿐입니다. 주니퍼는 Asset Visibility, Contact Tracing, Premium Analytics 등의 서비스도 제공합니다.

주요 기능


  • 실내 내비게이션 및 프록시미티 알림 메시지 등 새로운 무선 서비스 구현
  • 상황별 제안을 통해 고객 행동 유도
  • 사용자 위치에 따라 HVAC, 보안 카메라, 기타 IoT 디바이스 트리거
  • 직원에게 회의실과 같은 사용 가능한 리소스를 손쉽게 제공
  • 동료, 가족, 친구들과 위치 정보 공유

기능 + 이점

최대 1m의 정확도의 정밀한 실시간 길찾기를 통해 직원, 방문자, 고객을 필요한 곳에 안내하는 턴바이턴 길찾기 및 1초 미만의 지연 시간을 제공합니다.

프록시미티 알림 및 경보를 통해 환자나 고객이 현장에 도착하는 즉시 응대할 수 있습니다. 

제한 없는 가상 비콘으로 어디서나 푸시 알림을 만들 수 있으며 상황에 맞는 메시지를 어디에서나 전달하여 개인화된 모바일 환경을 구현할 수 있습니다.

Juniper Mist는 완벽한 자동화 및 보완 제품과의 원활한 통합을 위해 개방형 API를 갖춘 모바일 SDK를 제공합니다.

주니퍼의 User Engagement 서비스는 최대 30일의 데이터를 분석할 수 있는 기본 기능을 제공하므로 전사적인 데이터 및 분석에서 네트워크 인사이트를 추출하는 프로세스를 단순화합 니다.

반복 방문자(고객 또는 직원)의 주간 일정을 검토한 다음 지원 리소스를 적절하게 조정하거나 고급 서비스를 도입할 수 있습니다.

매직쿼드런트 리더

Gartner가 주니퍼를 2020년 매직쿼드런트 유무선 LAN 액세스 인프라 부문 리더로 선정했습니다.

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리소스 센터

관련 자료
교육 및 커뮤니티
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고객 성공 사례

재향 군인들이 Mist AI의 AI 무선 기능을 통해 적절한 치료를 받고 있습니다. 미국 보훈부 산하의 Orlando VA 메디컬 센터(VAMC)는 65에이커, 120만 평방피트 규모의 새로운 시설에서 40만 명 이상의 재향 군인에게 서비스를 제공합니다. Orlando VAMC는 최첨단 의료 센터로서 환자, 방문객, 직원에게 감동을 주는 경험을 제공하기 위해 첨단 기술을 활용하는 혁신적인 방법을 지속적으로 모색하고 있습니다.

Orlando VA 이미지

Juniper Mist 라인 제품

User Engagement

주니퍼의 User Engagement 클라우드 구독 서비스는 vBLE(Virtual BLE) 어레이 기술과 클라우드 기반 머신 러닝을 사용하여 구축 비용을 절감하고 길찾기에서 위치 기반 프록시미티 알림에 이르기까지 실시간으로 알려주는 실내 위치 서비스의 정확성을 높입니다.

기술적 특징
  • 실내 내비게이션 및 프록시미티 알림 메시지 등 새로운 무선 서비스 구현
  • 상황별 제안을 통해 고객 행동 유도
  • 사용자 위치에 따라 HVAC, 보안 카메라, 기타 IoT 디바이스 트리거
  • 직원에게 회의실과 같은 사용 가능한 리소스를 손쉽게 제공
  • 동료, 가족, 친구들과 위치 정보 공유
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Premium Analytics

Premium Analytics 클라우드 서비스는 기업에게 디지털 트랜스포메이션의 원동력이 되는 네트워크 가시성과 비즈니스 인텔리전스를 제공합니다.

기술적 특징
  • 유무선 네트워크 전반에서 고품질 경험을 보장하는 네트워크 인사이트
  • 애플리케이션 및 클라이언트에 대한 모니터링 및 동작 보고서
  • 링크 및 애플리케이션 체감 품질(QoE)에 대한 WAN 가시성
  • 주니퍼 및 타사 네트워크 디바이스에서의 데이터 수집, 분석 및 보고(Juniper Mist 클라우드 서비스에 의해 관리되지 않음)
  • 동향 및 모션 플로우에 대한 인사이트를 얻기 위한 동적인 분류를 사용한 방문자 트래픽 패턴의 세그멘테이션
  • 타사 데이터 수집 및 맞춤형 보고
Wi-Fi Assurance

Wi-Fi Assurance는 머신러닝 기반의 Mist AI로 구동되는 클라우드 서비스입니다. 수동 문제 해결 작업을 자동화된 무선 운영으로 교체하여 Wi-Fi를 예측 가능하고 안정적이며 측정 가능한 상태로 만들고 사용자 서비스 수준에 대한 고유한 가시성을 제공합니다.

기술적 특징
  • 무선 성능을 선제적으로 최적화하는 기능
  • 리소스에 대한 간편하고 안전한 액세스
  • 문제 해결을 위한 dPCAP(Dynamic Packet Capture)
  • 선제적 근본 원인 식별
  • API를 통한 네트워크 자동화
모든 클라우드 서비스 제품을 보시겠습니까?
주니퍼가 경쟁에서 앞서는 이유
주니퍼 Mist AI 기능 및 성능이 어떤 경쟁 우위를 보유하고 있는지 알아보십시오.
Mist AI 기능 작동 살펴보기
주간 데모에 참여하여 당사가 어떻게 유무선 네트워크에 대한 업계 최고의 엑세스 레이어 경험을 제공하는지 알아보십시오.
다음 솔루션에서 User Engagement 찾기
무선 액세스

AI 기반 자동화 및 인사이트는 마이크로서비스 클라우드의 민첩성 및 안정성과 결합되어 무선 액세스 경험을 최적화하고 네트워크 운영을 간소화합니다.

실내 위치 서비스

주니퍼 Mist 실내 위치 서비스는 vBLE(virtual Bluetooth LE)를 사용해 기업에서 정확하고 확장 가능하며 참여를 유도하는 실시간 위치 기반 경험을 제공할 수 있도록 지원합니다. 

Gartner 매직 쿼드런트 유무선 LAN 액세스 인프라 부문, Bill Menezes, Christian Canales, Tim Zimmerman, Mike Toussaint, 2020년 11월 4일.

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