Gap Inc., AI 기반 네트워킹으로 매장 내 Wi-Fi 환경 혁신

기술은 리테일 업계를 혁신하여, 쇼핑객이 원하는 브랜드와 소통하는 방식을 변화시켰습니다. Gap Inc.는 매장 내 Wi-Fi를 통해 고객과 판매 사원에게 최고의 경험을 제공하기 위한 최적의 솔루션으로 AI 기반 네트워킹을 선택했습니다.

개요


회사 Gap Inc.
업계 소매
사용 제품 Marvis VNA
지역 미주 지역
Gap 이미지

비즈니스 과제

모던 마이크로서비스 클라우드 아키텍처를 통해 Mist 플랫폼은 네트워킹의 패러다임을 혁신하는 서비스의 기반을 마련했습니다. AI가 제공하는 인사이트 덕분에 기술 직원의 매장 방문 횟수가 85% 감소했습니다. 다양한 API에 완전하게 액세스하여 자동화 및 운영 툴과의 통합을 단순화할 수 있습니다. 또한 주니퍼 기반의 기업 백본을 통해 기업 사무실, 유통 센터 및 웹 관련 자산을 데이터센터에 연결할 수 있습니다.

AI 기반 Mist 플랫폼을 통해 매장들은 이제 예측 가능하고 안정적이며 측정 가능한 Wi-Fi를 확보하게 되었습니다. IT 직원은 향상된 가시성과 자동화 기능을 활용하여 Wi-Fi 서비스 수준과 사용자의 기대치를 일관되게 충족할 수 있습니다.