Marvis Virtual Network Assistant

Marvis VNA(Marvis Virtual Network Assistant)는 Mist AI를 사용해 IT 팀이 엔터프라이즈 네트워크와 상호 작용하고 해당 네트워크를 운용하는 방식을 혁신합니다. 자연어 처리(NLP), 대화형 어시스턴트, 처방적 조치, 셀프 드라이빙 네트워크 TM 운영 및 통합 헬프데스크 기능을 통해 유선무선 액세스, SD-WAN 도메인 전역의 클라이언트 및 클라우드에서 운영을 간소화하고 사용자 경험을 최적화합니다.

주니퍼의 고유한 AI 기반 지원 모델 중 하나인 Marvis VNA는 탁월한 인사이트와 자동화를 제공할 수 있어 IT 팀에 꼭 필요한 솔루션입니다. 도구는 지속적으로 더 많은 데이터를 수집하며 학습함으로써 지식 기반을 넓히고, 실시간으로 그리고 선제적으로 문제를 수정하며, 문제 티켓 해결을 가속합니다.

주요 기능


  • 사용자가 문제의 존재를 알아채기 전에 선제적으로 문제를 해결할 수 있는 실행 가능한 권장 사항 제공
  • 사용자 의도를 이해하는 자연어를 사용하는 대화형 어시스턴트
  • Android 및 Windows용 Marvis 소프트웨어 클라이언트는 최종 사용자 디바이스에서 이벤트를 직접 캡처하도록 제작된 네트워크에 대한 클라이언트 수준 뷰를 제공합니다.
  • 최대 90%까지 사용자 생성 티켓을 절감하는 검증된 Mist AI 기반 지원
  • 향상된 서비스 품질을 위해 클라이언트, 디바이스 및 사이트 수준에서 실시간 인사이트와 단순화된 문제 해결 제공

기능 + 이점

Marvis 작업

Marvis 조치의 경우 Mist AI를 사용해 WLAN, LAN, WAN 및 보안 도메인 전역의 문제 근본 원인을 식별합니다. 주니퍼 도메인 외부의 타사 연결 시스템에 대한 높은 효용성을 갖춘 작업을 권장합니다. 이를 사용해 펌웨어 업그레이드를 관리하고, 누락된 VLAN을 추가하고, 불량 케이블을 식별하고, 협상 불일치 항목, 혼잡한 ID 구조의 WAN 회로 등을 찾습니다.

Marvis 대화형 어시스턴트는 진보된 NLP 기술을 사용해 사용자 의도와 목표를 파악합니다. 자연어 인쿼리를 맥락화하여 인쿼리가 문제 해결 또는 디바이스/문서 검색과 관련있는지 등을 파악해 특정 결과를 반환합니다. 특정 대시보드 기능이나 CLI 명령을 기억할 필요없이 Marvis에 어떤 질문이든 물어보십시오.

Marvis 쿼리 언어

Marvis 쿼리 언어(MQL)를 사용하면 Marvis에 질문하기 위한 구조화된 형식을 따라 원시 또는 표 데이터를 확보하고 사용자 경험과 전반적인 네트워크 상태를 모니터링하거나 관련 문제를 해결할 수 있습니다.

상관 관계가 있는 데이터를 통한 범위 파악

Marvis는 WLAN, LAN, WAN 및 보안 도메인을 포함한 방대한 기술자료에 걸쳐 정보의 상관관계를 분석하여 문제의 범위와 정도를 파악합니다. 이러한 상관 관계를 통해 문제의 우선순위를 정하고 리소스를 효율적으로 할당하며 지원 팀의 업무 부담을 줄일 수 있습니다.

Marvis 클라이언트

현재 Android 및 Windows 장치에서 사용할 수 있는 Marvis 클라이언트는 디바이스 수준 Wi-Fi 환경에 대한 풍부한 네트워크 가시성을 제공합니다. 디바이스가 Wi-Fi 환경을 인식하는 방식을 이해하고, 디바이스 유형, OS, 라디오 하드웨어 및 라디오 펌웨어 버전 등 디바이스 속성을 확인할 수 있습니다.

Marvis Zebra 통합

주니퍼 및 Zebra Technologies는 긴밀한 협력을 통해 엔터프라이즈 네트워크 Zebra 모바일 디바이스 관리를 위한 최초의 대화형 어시스턴트를 개발했습니다. Marvis Zebra 통합 덕분에 Zebra 클라이언트 환경에 대한 향상된 텔레메트리 및 가시성을 확보할 수 있습니다.

매직쿼드런트 리더

주니퍼가 2021년 Gartner® 매직 쿼드런트™ 유무선 LAN 인프라 부문에서 최고의 비전과 최상의 실행력을 갖춘 기업(Furthest in Vision and Highest in Execution)으로 선정되었습니다.

주니퍼의 포트폴리오가 어떤 점에서 차별화되는지 알아보세요.

고객 성공 사례

Gap Inc., AI 기반 네트워킹으로 매장 내 Wi-Fi 환경 혁신

기술은 리테일 업계를 혁신하여, 쇼핑객이 원하는 브랜드와 소통하는 방식을 변화시켰습니다. Gap Inc.는 매장 내 Wi-Fi를 통해 고객과 판매 사원에게 최고의 경험을 제공하기 위한 최적의 솔루션으로 AI 기반 네트워킹을 선택했습니다. 

Gap 이미지

Juniper Mist 제품군의 서비스

MARVIS 문제 해결 상세 내용 스크린샷
Marvis VNA

엔터프라이즈 WLAN, LAN 및 WAN을 위해 Mist AI로 구축된 최초의 맞춤형 가상 네트워크 도우미(VNA)인 Marvis를 만나보십시오. 이는 네트워크 운영을 사후 대응적 문제 해결에서 셀프드라이빙 조치를 통한 사전 예방적 해결로 근본적으로 전환합니다.

기술적 특징
  • 사용자가 문제의 존재를 알아채기 전에 선제적으로 문제를 해결할 수 있는 실행 가능한 권장 사항 제공
  • 사용자 의도를 이해하는 자연어를 사용하는 대화형 어시스턴트
  • Android 및 Windows용 Marvis 소프트웨어 클라이언트는 최종 사용자 디바이스에서 이벤트를 직접 캡처하도록 제작된 네트워크에 대한 클라이언트 수준 뷰를 제공합니다.
  • 최대 90%까지 사용자 생성 티켓을 절감하는 검증된 Mist AI 기반 지원
  • 향상된 서비스 품질을 위해 클라이언트, 디바이스 및 사이트 수준에서 실시간 인사이트와 단순화된 문제 해결 제공
현재 보기
Juniper Wi-Fi Assurance 클라우드 서비스 화면
Wi-Fi Assurance

머신러닝 기반의 Mist AI로 구동되는 클라우드 서비스입니다. 수동 문제 해결 작업을 자동화된 무선 운영으로 교체하여 Wi-Fi를 예측 가능하고 안정적이며 측정 가능한 상태로 만들고 사용자 서비스 수준에 대한 고유한 가시성을 제공합니다.

기술적 특징
  • 선제적인 무선 성능 최적화
  • 리소스에 대한 간편하고 안전한 액세스
  • 문제 해결을 위한 dPCAP(Dynamic Packet Capture)
  • 선제적 근본 원인 식별
  • API를 통한 네트워크 자동화
Juniper Mist Wired Assurance 클라우드 서비스 화면
Wired Assurance

액세스 레이어 스위칭에 Mist AI를 적용하는 주니퍼 Mist Wired Assurance 서비스. 이 서비스는 AI 기반 운영 및 자동화를 통해 새로운 네트워크 관리 표준을 설정하며, 주니퍼 EX 시리즈 이더넷 스위치 리소스에 연결된 디바이스 경험을 개선합니다.

기술적 특징
  • 주니퍼 Mist 클라우드를 통한 주니퍼 EX 시리즈 스위치 온보드, 구성 및 관리
  • 인텐트에 기반하여 몇 분 만에 캠퍼스 패브릭 아키텍처를 구축 및 배포
  • 멀티벤더 환경 전반에서 타사 통합 및 자동화를 위해 개방형 API 활용
  • AI 기반 인사이트를 사용하여 스위치가 어떻게 작동하는지 정확히 파악
  • 템플릿 및 포트 프로필을 사용하여 사이트 및 스위치 구성
  • 사전 예방적 근본 원인 식별 및 자율 실행 조치 활성화
모든 클라우드 서비스 제품을 보시겠습니까?
주니퍼가 경쟁에서 앞서는 이유
주니퍼 Mist AI 기능 및 성능이 어떤 경쟁 우위를 보유하고 있는지 알아보십시오.
Mist AI 기능 작동 살펴보기
주간 데모에 참여하여 당사가 어떻게 유무선 네트워크에 대한 업계 최고의 엑세스 레이어 경험을 제공하는지 알아보십시오.
다음 솔루션에서 Marvis VNA 찾기
Mist AI 기반의 AIOps

주니퍼는 셀프드라이빙 기능과 AI 기반 지원을 위한 Mist AI와 VNA(Virtual Network Assistance)를 통해 IT 운영을 혁신합니다.Mist AI는 클라이언트 및 클라우드 전반의 사용자 경험을 최적화하며 WLAN, LAN, WAN의 IT 운영을 간소화합니다. 

무선 액세스

AI 기반 자동화 및 인사이트는 마이크로서비스 클라우드의 민첩성 및 안정성과 결합되어 무선 액세스 경험을 최적화하고 네트워크 운영을 간소화합니다.

유선 액세스

무선 기능이 탑재된 유선 포트폴리오는 광범위한 성능과 단순성이 결합하여 AI 기반 인사이트 및 자동화를 통해 사용자와 장치에 최적화된 경험을 제공합니다.

Gartner 매직쿼드런트 엔터프라이즈 유무선 LAN 인프라 Mike Toussaint, Christian Canales, Tim Zimmerman, 2021년 11월 15일.

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