Customer Success Story
Plusnet fait passer les services SD-WAN au niveau supérieur en Allemagne avec le routeur Session Smart de Juniper
Plusnet a gagné la confiance de 25 000 entreprises en Allemagne en fournissant des services de communication sur mesure. Pour faire passer les SD-WAN au niveau supérieur, Plusnet a fait preuve de la même minutie grâce à un service basé sur le routeur Session Smart de Juniper.
Présentation
Entreprise | Plusnet |
Industrie | Fournisseur de services |
Produits utilisés | Routeur Session Smart |
Région | EMEA |
Différencier le service SD-WAN sur l'expérience client
Optimiser les performances des applications des clients
Étendre le service facilement à mesure que la demande augmente
Plusnet se distingue grâce à son service SD-WAN
Plusnet prévoyait de lancer un service SD-WAN pour répondre aux besoins des entreprises de taille moyenne en Allemagne. Son réseau IP national s'étend à 200 villes et régions d'Allemagne, offrant une couverture étendue et un service personnalisé.
« Nous ne voulions pas créer un produit d'imitation », déclare Ronny Hanisch, responsable de produits chez Plusnet.
Le lancement réussi d'un service SD-WAN impliquait de surmonter deux obstacles clés, à commencer par la perception d'économies significatives grâce à l'utilisation de liaisons Internet peu coûteuses.
« Les coûts rapportés du SD-WAN proviennent principalement de rapports d'analystes américains », explique Hanisch. « Mais la situation n'est pas la même en Allemagne. Dans l'UE, nous payons à peu près autant ou un peu plus pour une ligne MPLS. »
Le service SD-WAN de Plusnet devait offrir plus qu'un prix attractif : il devait offrir une meilleure expérience utilisateur.
Une attention rigoureuse à la souveraineté des données était également essentielle. Plusnet devait garantir aux clients que leurs données seraient conservées dans le pays.
SD-WAN avec une économie et une simplicité révolutionnaires
Plusnet a lancé son service SD-WAN de nouvelle génération basé sur le routeur Session Smart de Juniper.
Le routeur Session Smart transcende les contraintes des solutions SD-WAN traditionnelles pour créer une structure de réseau flexible et sensible aux applications qui répond aux exigences strictes de Plusnet en matière de performances, de sécurité et de disponibilité.
Le service SD-WAN de Plusnet connecte les clients avec une expérience utilisateur inégalée. Une plus grande visibilité, un contrôle des applications et une sécurité Zero Trust permettent à Plusnet d'adapter le service aux besoins de ses clients.
En tant que solution logicielle, le routeur Session Smart est déployé dans le centre de données de Plusnet, ce qui satisfait aux problèmes de souveraineté des données. « Tout ce que nous faisons est hébergé dans notre centre de données, et non dans le cloud public », explique Sascha Bülow, architecte technique chez Plusnet.
Expérience inégalée pour les utilisateurs connectés
Le service SD-WAN de Plusnet offre une meilleure expérience utilisateur ainsi qu'un choix flexible de connectivité pour les sites distants.
« Lorsqu'un médecin opère à distance un patient à 2000 kilomètres, le client est très intéressé par l'expérience utilisateur », explique M. Bülow. « Le client n'a pas besoin de savoir si la disponibilité du réseau dorsal a 2 ou 6 décimales. Il veut s'assurer que le chirurgien contrôle bien son bras robotique. »
Et c'est ce que Plusnet offre.
« Grâce à notre service SD-WAN, nous pouvons offrir au client quelque chose qu'il ne pouvait pas avoir auparavant : la transparence sur les performances de leurs applications », déclare Bülow.
L'un des premiers clients SD-WAN de Plusnet a connecté 1600 sites, et à mesure que la demande augmente, l'entreprise peut facilement s'étendre tout en offrant une expérience optimisée aux utilisateurs.
Publié en août 2021