Miami Heat offre aux fans des expériences scintillantes sur un réseau de centre de données agile.

Lorsque les fans entrent dans la surprenante FTX Arena au bord de l'eau pour assister à un match des Miami Heat, ils savent ce qui les attend : une partie de basket-ball rapide et passionnante. Les triples champions de la NBA possèdent une défense coriace et une attaque rapide et fulgurante qui remplit l'arène de 19 000 places d'amateurs de sport.

L"entrée sans billet, les commandes de restauration en ligne et l'outil d'orientation interactif rendent l'expérience encore plus inoubliable. Grâce au réseau de centre de données fiable et sécurisé de Juniper, les dirigeants des Miami Heat ne se soucient jamais des pannes qui pourraient gâcher la journée.  

Présentation


Entreprise Miami Heat
Industrie Médias et divertissement
Produits utilisés QFX5100MX960EX4300SRX5400JSA Virtual Appliance
Région Amériques
Image des Miami Heat
La réussite client en bref

100 %

Première salle de basket-ball à adopter une billetterie 100 % sans papier

600%

600 % d'économies de coûts d'investissement en choisissant Juniper

Connexion transparente au réseau de centre de données pour la configuration et la répartition des événements

Sécurité Juniper du périmètre jusqu'au cœur

Défi

Construire un réseau pour les fans avides de multimédia.

Les athlètes des Miami Heat attaquent et défendent avec une facilité trompeuse. Les joueurs des Miami Heat ne sont pourtant pas la seule équipe bourrée de talent. Bien au-delà de la ligne des trois points et des filets, les dirigeants informatiques des Heat ont construit une infrastructure Juniper extrêmement solide qui allie agilité et puissance dans le centre de données.

Le réseau connecte les l'équipe d'athlètes comme les invités dans la FTX Arena. Tous les soirs, les fans de basket-ball remplissent l'arène. Quelques heures seulement après leur départ, l'équipe de production d'un groupe en tournée peut décharger et connecter un centre de données mobile au réseau, en préparation d'un concert prévu le lendemain. Avec tous ces invités, les réseaux de l'arène et du centre de données doivent être hautement sécurisés, absolument fiables et offrir des performances imbattables.  

Solution

Les Heat ont choisi Juniper pour assurer la sécurité, les performances et la fiabilité à long terme.

Les Miami Heat ont fait appel à Juniper en 2010 pour moderniser l'arène et ils ont constamment investi depuis pour s'assurer qu'elle disposait toujours des dernières innovations de Juniper.

La plate-forme de routage universelle MX960 de Juniper offre un routage d'entreprise. Dans le centre de données, les commutateurs Ethernet Juniper QFX5100 et Juniper EX4300 offrent une commutation hautes performances au centre de données. L'agrégation de liens multichâssis facilite une connectivité de couche 2 évolutive et résiliente.

Les Heat ont choisi des solutions de sécurité Juniper pour protéger le réseau et obtenir des informations sur les menaces. La passerelle de services Juniper SRX5400 protège le centre de données et la périphérie de l'entreprise grâce à des services de pare-feu de nouvelle génération. Juniper Secure Analytics est un acteur essentiel qui surveille les événements de sécurité en temps réel. En collaboration, l'équipe des solutions Juniper avancées soutient les opérations commerciales et les événements des invités.

Résultat

L'innovation numérique offre aux fans des expériences incroyables.

Les Miami Heat ont été la première équipe de la NBA à offrir des entrées sans billets aux fans et l'équipe des innovations numériques renforce constamment cette réussite. Un réseau Juniper permet à l'équipe d'être innovante en offrant de nouvelles expériences, sans se soucier de ce que la technologie peut gérer.

Dès le moment où les fans se ruent à l'intérieur jusqu'au moment où ils sortent comblés, le réseau de l'arène et du centre de données ne peut commettre aucune faute. Le scan des billets, les commandes de nourriture, les achats en boutique et les interactions sur les réseaux sociaux placent une charge énorme sur le réseau, et les performances de Juniper sont constamment à la hauteur.

« La majorité de nos revenus proviennent d'une fenêtre de trois à quatre heures », explique Drew Dorben, directeur de la technologie des Miami Heat. « Nous accueillons un afflux énorme de 19 000 personnes, ce qui place une grosse charge sur le réseau. Pendant ce temps, nous ne pouvons pas avoir de coupures majeures ou de problèmes intermittents. Même une heure d'immobilisation entraîne une perte de revenus énorme. Nous n'avons jamais eu d'immobilisation avec Juniper et les performances et la fiabilité du réseau signifient que nous pouvons offrir aux fans des expériences incroyables. »

Lorsque les fans des Heat ne sont pas là, le stade se remplit de musiciens, de magiciens, de catcheurs, de patineurs sur glace et de leurs fans. Un réseau hautement segmenté permet aux équipes de production, aux équipes vidéo et à toute autre personne de s'occuper des événements sans affecter le réseau d'entreprise.

Le réseau de centre de données Juniper est le fondement de l'arène intelligente axée sur le numérique des Heat. Le réseau Juniper soutient les contrôles industriels automatisés, des alertes pour les temps d'attente des kiosques, les entrées du bâtiment et un système de détection des intrusions.

À la fin de chaque saison de basket-ball, les cadres informatiques des Heat se reposent sur de nombreuses réussites. Et quelles que soient les tactiques qu'ils préparent, ils savent que le réseau fiable et puissant de Juniper les prépare au succès.    

« Que ce soit pendant un match ou un spectacle, l'infrastructure Juniper ne perd pas la cadence. Nous sommes heureux que Juniper soit toujours solide comme un roc. »
Drew Dorben Directeur des technologies, Miami Heat

Publié en juin 2021