Miami Heat offre aux fans des expériences scintillantes sur un réseau de datacenter agile.

Les athlètes des Miami Heat attaquent et défendent avec une facilité trompeuse. Les joueurs des Miami Heat ne sont pourtant pas la seule équipe bourrée de talent. Bien au-delà de la ligne des trois points et des filets, les dirigeants informatiques des Heat ont construit une infrastructure Juniper extrêmement solide qui allie agilité et puissance dans le centre de données.

Le réseau connecte les l'équipe d'athlètes comme les invités dans la FTX Arena. Tous les soirs, les fans de basket-ball remplissent l'arène. Quelques heures seulement après leur départ, l'équipe de production d'un groupe en tournée peut décharger et connecter un centre de données mobile au réseau, en préparation d'un concert prévu le lendemain. Avec tous ces invités, les réseaux de l'arène et du centre de données doivent être hautement sécurisés, absolument fiables et offrir des performances imbattables.  

Les Miami Heat ont fait appel à Juniper en 2010 pour moderniser l'arène et ils ont constamment investi depuis pour s'assurer qu'elle disposait toujours des dernières innovations de Juniper.

La plate-forme de routage universelle MX960 de Juniper offre un routage d'entreprise. Dans le centre de données, les commutateurs Ethernet Juniper QFX5100 et Juniper EX4300 offrent une commutation hautes performances au centre de données. L'agrégation de liens multichâssis facilite une connectivité de couche 2 évolutive et résiliente.

Les Heat ont choisi des solutions de sécurité Juniper pour protéger le réseau et obtenir des informations sur les menaces. La passerelle de services Juniper SRX5400 protège le centre de données et la périphérie de l'entreprise grâce à des services de pare-feu de nouvelle génération. Juniper Secure Analytics est un acteur essentiel qui surveille les événements de sécurité en temps réel. En collaboration, l'équipe des solutions Juniper avancées soutient les opérations commerciales et les événements des invités.

Les Miami Heat ont été la première équipe de la NBA à offrir des entrées sans billets aux fans et l'équipe des innovations numériques renforce constamment cette réussite. Un réseau Juniper permet à l'équipe d'être innovante en offrant de nouvelles expériences, sans se soucier de ce que la technologie peut gérer.

Dès le moment où les fans se ruent à l'intérieur jusqu'au moment où ils sortent comblés, le réseau de l'arène et du centre de données ne peut commettre aucune faute. Le scan des billets, les commandes de nourriture, les achats en boutique et les interactions sur les réseaux sociaux placent une charge énorme sur le réseau, et les performances de Juniper sont constamment à la hauteur.

« La majorité de nos revenus proviennent d'une fenêtre de trois à quatre heures », explique Drew Dorben, directeur de la technologie des Miami Heat. « Nous accueillons un afflux énorme de 19 000 personnes, ce qui place une grosse charge sur le réseau. Pendant ce temps, nous ne pouvons pas avoir de coupures majeures ou de problèmes intermittents. Même une heure d'immobilisation entraîne une perte de revenus énorme. Nous n'avons jamais eu d'immobilisation avec Juniper et les performances et la fiabilité du réseau signifient que nous pouvons offrir aux fans des expériences incroyables. »

Lorsque les fans des Heat ne sont pas là, le stade se remplit de musiciens, de magiciens, de catcheurs, de patineurs sur glace et de leurs fans. Un réseau hautement segmenté permet aux équipes de production, aux équipes vidéo et à toute autre personne de s'occuper des événements sans affecter le réseau d'entreprise.

Le réseau de centre de données Juniper est le fondement de l'arène intelligente axée sur le numérique des Heat. Le réseau Juniper soutient les contrôles industriels automatisés, des alertes pour les temps d'attente des kiosques, les entrées du bâtiment et un système de détection des intrusions.

À la fin de chaque saison de basket-ball, les cadres informatiques des Heat se reposent sur de nombreuses réussites. Et quelles que soient les tactiques qu'ils préparent, ils savent que le réseau fiable et puissant de Juniper les prépare au succès.    

« La capacité de Juniper à prendre en charge l'IoT signifie que nous pouvons transformer l'arène en installation intelligente. Nous pouvons adopter des innovations comme l'aide à l'orientation, les contrôles industriels, les durées des file d'attente, les identifiants des badges et une application de détection des intrusions. Nous ne pourrions pas gérer toutes ces données critiques en temps réel sans notre réseau Juniper. »

Drew Dorben

Directeur technique, Miami Heat