Customer Success Story
JoongAng Group établit le premier réseau d'entreprise sud-coréen augmenté par l'IA grâce à Juniper
Grâce au premier réseau d'entreprise sud-coréen augmenté par l'IA de Juniper, JoongAng Group peut continuer à diriger ses différents domaines d'activité et services de diffusion, tout en optimisant de manière sécurisée son efficacité et sa flexibilité opérationnelles en vue de son développement à venir.
Présentation
| Entreprise | JoongAng Group |
| Industrie | Médias et divertissement |
| Produits utilisés | Points d'accès sans fil, Wireless (Wi-Fi) Assurance, EX Series, Services cloud, EX9200 |
| Région | APAC |
Réseau unifié
Pour améliorer l'expérience utilisateur
Maximisation
De l'efficacité opérationnelle
L'entreprise exerce un large éventail d'activités et est présente dans les secteurs de la presse, de la radiodiffusion, du contenu numérique, du divertissement et des loisirs. Ayant intégré en 2008 l'indice boursier KOSPI réservé aux grandes entreprises coréennes, le JoongAng Group a pu s'imposer comme un acteur de premier plan au niveau national.
En 2019, après l'achèvement du JTBC Building, son bâtiment phare, l'entreprise s'est préparée à diviser sa main-d'œuvre dans deux immeubles. De plus en plus d'entreprises passant d'un environnement réseau filaire et sans fil vers un réseau entièrement sans fil, le groupe JoongAng a compris la nécessité de s'appuyer sur un système réseau nouvelle génération offrant une expérience unifiée à tous les employés dans les deux bâtiments.
Le groupe JoongAng a basé son infrastructure sur un concept de bureau intelligent, où les deux bâtiments sont reliés de manière transparente par un réseau sans fil rapide. Pour éviter de perturber le travail des employés en leur imposant des procédures répétitives d'authentification et de paramétrage IP, les réseaux des bâtiments devaient être parfaitement intégrés.
En optant pour un réseau entièrement sans fil, l'entreprise souhaitait éviter les contraintes des réseaux câblés (câbles, sources d'alimentation, etc.) et permettre à ses équipes d'exceller où qu'elles se trouvent, dans un bâtiment ou l'autre. Pour les employés de la branche média, qui passent peu de temps dans leurs bureaux, la technologie sans fil est devenue essentielle pour profiter de l'environnement de bureau intelligent.
Les solutions réseau filaire et sans fil de Juniper Networks ont répondu à tous nos besoins. Nous les avons déployées l'année dernière, d'abord dans le bâtiment JTBC, puis dans le bâtiment JoongAng. « Grâce aux capacités IA d'automatisation et d'autoréparation proactives du réseau Juniper, le JoongAng Group sera en mesure de proposer un environnement de travail sécurisé qui permet à tous les employés de travailler sans interruption », déclare Young Ki Kim, directeur de JOINS JoongAng.
Les points d'accès Juniper AP41 et AP43 hautes performances ont été déployés conjointement avec le service cloud Juniper Mist Wi-Fi Assurance afin de simplifier les opérations réseau et d'automatiser l'expérience d'assistance pour les équipes dispersées. Les points d'accès Juniper, équipés de la technologie Wi-Fi 6, se sont particulièrement distingués par leurs performances et leur moteur d'IA qui a remplacé les tâches informatiques manuelles par une automatisation et une autoréparation proactives pilotées par l'IA.
Les points d'accès Juniper, équipés de la technologie Wi-Fi 6, se sont particulièrement démarqués par leurs performances professionnelles et un moteur d'IA qui a remplacé les tâches informatiques manuelles par une automatisation et une autoréparation proactives pilotées par l'IA. L'expérience des utilisateurs et des appareils est exceptionnelle depuis 2020, lorsque l'intégration des réseaux des deux bâtiments a été terminée. Le groupe JoongAng a mis en place le premier réseau d'entreprise piloté par l'IA en Corée du Sud grâce à Juniper.
En s'appuyant sur Mist AI, le JoongAng Group a maximisé l'efficacité de son réseau, tirant parti de l'automatisation et des analyses pour réduire les coûts informatiques tout en optimisant l'expérience de l'utilisateur final. « Les deux bâtiments étant situés l'un à côté de l'autre, les employés peuvent passer de l'un à l'autre », précise M. Young. « Environ 10 % de nos collaborateurs travaillent fréquemment dans les deux bâtiments. S'ils devaient configurer le réseau à chaque fois qu'ils changent de bâtiment, ils seraient bien moins efficaces. Grâce à Juniper Mist, nos employés peuvent consacrer leur temps précieux aux tâches qui leur incombent. »
Pour développer son concept de bureau intelligent, le JoongAng Group cherche d'autres moyens d'utiliser les solutions Juniper pilotées par l'IA pour transformer l'expérience numérique des employés. Par ailleurs, l'entreprise continue à affiner son système de sécurité et d'intervention d'urgence pour les employés et les visiteurs, en particulier dans le contexte de la pandémie en cours.
Le JoongAng Group envisage désormais d'étendre rapidement les solutions pilotées par l'IA de Juniper à l'ensemble de ses filiales. En plus de sa division média, un certain nombre de ses activités (loisirs et cinéma, notamment) pourraient tirer pleinement parti des réseaux sans fil pour améliorer leur service client.
Les produits
Grâce à ses points d'accès de niveau professionnel, Juniper est à l'avant-garde de la convergence du Wi-Fi, du Bluetooth® LE et de l'IoT. Les points d'accès Juniper associent l'architecture Mist Cloud de Juniper à Mist AI pour collecter et analyser en temps quasi réel des métadonnées issues de tous les clients sans fil.
Wireless (Wi-Fi) Assurance
S'appuyant sur Mist AI et le machine learning, le service cloud Juniper Mist Wireless Assurance automatise le dépannage et les opérations, rend les réseaux sans fil prévisibles, fiables et mesurables, tout en offrant une visibilité en temps quasi réel sur les niveaux de service des utilisateurs.
Les commutateurs Ethernet EX Series sont des commutateurs d'accès et d'agrégation/cœur haute performance prêts pour le cloud, et conçus pour les réseaux des filiales, des campus et des datacenters. Les réseaux d'accès filaires ne sont pas synonymes de complexité : vous pouvez réduire les risques et les coûts sans compromettre les performances, la qualité ou l'innovation.
Avec Juniper, votre entreprise pourra évoluer de manière flexible et minimiser ses investissements grâce à nos services cloud modernes qui couvrent le réseau et la sécurité.
Publié en décembre 2020