Fairlawn, dans l'Ohio, alimente la croissance économique régionale avec la fibre haut débit abordable

Fairlawn, dans l'Ohio, a parié gros sur le haut débit municipal en 2016, dans le but d'offrir un accès Internet par fibre optique rapide et abordable à chaque foyer et entreprise de cette banlieue d'Akron. L'investissement de la ville a porté ses fruits, alimentant la croissance économique, augmentant les recettes fiscales et créant un meilleur endroit où vivre et travailler.

Avec l'infrastructure Juniper à sa base, le service haut débit FairlawnGig de la ville s'étend aux communautés voisines pour apporter prospérité et croissance.

Présentation


Entreprise Ville de Fairlawn, Ohio
Industrie Gouvernement et ONG
Produits utilisés ACX5400MX480EX2300
Région Amériques
Image de la ville de Fairlawn, Ohio
La réussite client en bref

64 %

Adoption du service réseau FairlawnGig par les résidents et les entreprises

86

Net Promoter Score pour FairlawnGig en 2021, une augmentation de 6 points depuis mars 2020

Nommée l'une des quatre communautés Smart21 aux États-Unis (Intelligent Community Forum, 2021)

Réduction significative des coûts Internet pour les résidents, passant d'une moyenne mensuelle de 4,23 $ par Mbit/s à 7,5 cents par Mbit/s

DIFFICULTÉ

Le haut débit est un service public dans les banlieues de l'Ohio

« Nous avons investi dans le haut débit comme s'il s'agissait d'un service public », explique Ernie Staten, directeur des services publics chez Fairlawn. « Internet fait partie de l'infrastructure de notre ville comme les routes ou les conduites d'eau. »

Les clients de FairlawnGig bénéficient d'un service client Internet et haut de gamme abordable. Il n'y a pas de frais cachés inattendus, de plafonds de données ou de contrats à long terme.

La majorité des foyers et des entreprises de la ville étant déjà connectés à FairlawnGig, il était plus facile de passer au télétravail à l'apprentissage en distanciel, car le réseau pouvait gérer les vidéoconférences intensives, les médias en streaming et les jeux, qui sont tous devenus démocratisés.

« Les demandes des clients n'ont pas fortement augmenté », explique Staten. « FairlawnGig était déjà conçu pour répondre aux besoins de la situation COVID. »

Considérant que le réseau sert l'intérêt général, la ville a étendu FairlawnGig pour prendre en charge les procédures judiciaires pénales à distance d'Akron. La ville a construit 28 km d'extension pour connecter 23 tribunaux pénaux du comté de Summit. 

Fairlawn, Ohio Challenge
Solution

Base de réseau économique et évolutive

Le réseau Juniper est au cœur de FairlawnGig depuis le début, et c'est l'un des premiers réseaux aux États-Unis à adopter la solution de Juniper pour un réseau optique passif (PON) 10G économique et évolutif.

« Le PON unifié Juniper est une grande innovation », déclare Dustin Wright, directeur des technologies de FairlawnGig, où il utilise l'OLT (Optical Line Terminal) enfichable intelligent et les routeurs de métro universels ACX5448 de Juniper Networks pour apporter un Internet rapide aux quartiers à faibles et moyens revenus d'Akron.

L'innovation permet à FairlawnGig de déployer des services PON 10G parallèlement à Ethernet, simplifiant l'architecture du réseau et rationalisant l'ingénierie et l'assistance aux clients. Le produit PON unifié de Juniper réduit également les besoins en énergie et en espace.

« Nous avons réduit l'équipement PON à un seul module enfichable sur le routeur ACX », explique Wright. « C'est un appareil à alimenter et une pièce mobile fragile de moins. »

En tant que plateforme ouverte standardisée, le PON unifié de Juniper libère l'équipe du verrouillage des fournisseurs, permettant à Wright de choisir l'équipement de distribution PON le plus adapté à chaque cas d'utilisation.

FairlawnGig s'appuie sur les plateformes de routage universelles Juniper MX480 pour le réseau central et sur les plateformes de routage universelles Juniper MX240 pour la connectivité du datacenter et de la périphérie. Des connexions directes aux points d'appairage à Chicago et Columbus, dans l'Ohio, renforcent la résilience et établissent une connexion directe vers les fournisseurs de contenu et les services cloud pour une meilleure expérience utilisateur. 

Fairlawn, Ohio Solution
RÉSULTAT

Le réseau sert l'intérêt général

L'investissement de Fairlawn dans la fibre à haut débit a porté ses fruits via à l'inclusion numérique, le plus grand choix pour les consommateurs et la croissance économique.

Les clients résidentiels déclarent 95 % de satisfaction avec FairlawnGig. Les clients professionnels, quant à eux, sont tout aussi satisfaits (93 %).

Des dizaines d'entreprises ont déménagé à Fairlawn, y compris une entreprise de sécurité numérique. Une clinique orthopédique de premier plan a choisi de construire un nouvel hôpital en ville en raison de la force des ressources numériques, explique Staten. La valeur des maisons a augmenté et la ville attire de plus en plus de familles.

« Notre route nationale regorge de complexes de bureaux, et nous constatons une croissance et une rétention des entreprises », explique-t-il. « Il y a un retour sur investissement avec FairlawnGig : nous conservons nos recettes fiscales et les gens dépensent de l'argent dans notre ville. »

Les six premières années de succès de FairlawnGig ne sont que le début. D'autres innovations sont prévues dans un avenir immédiat, car l'équipe prévoit de construire une extension de 200 km à Akron qui améliorera encore la sécurité publique, la vitalité économique et la qualité de vie dans la région. 

Fairlawn, Ohio Outcome
« Nous voulons que notre communauté ait le meilleur service Internet possible. Avec Juniper, nous avons pu concrétiser cette intention. »
Ernie Staten Directeur de l'agence des services publics, Fairlawn

Publié en juillet 2022