Dimension Data valide automatiquement les performances de son réseau intelligent

La transformation numérique aide les organisations à accélérer l'innovation et à stimuler l'efficacité opérationnelle. Pour aider ses clients à libérer la puissance du numérique dans le monde informatique hybride d'aujourd'hui, Dimension Data a construit un réseau intelligent connectant 11 datacenters sur deux continents.

Construire une infrastructure intelligente était un enjeu de taille. Pour permettre au réseau de fonctionner comme prévu dès le premier jour, Dimension Data s'est appuyé sur Juniper Paragon Active Assurance et les services de déploiement de Juniper Paragon Active Assurance pour les tests et la surveillance actifs. 

Présentation


Entreprise Dimension Data
Industrie Technologies
Produits utilisés Paragon Active Assurance
Région EMEA
Professionnels du réseau en réunion dans une salle de conférence
La réussite client en bref

5ᵉ

Plus grand fournisseur de services mondial (Center for Applied Internet Data Analysis)

77 Tbit/s

Trafic de données transporté dans le monde en 2021

400G

Les ports 400G réduisent le TCO par rapport aux ports 100G simples 

25 ans

D'expertise sur le transit IP à haut débit 

Problématique

Activer des services de réseau de haute qualité dès le premier jour

« Nous aidons nos clients à prospérer dans un environnement hyper-numérisé et hyper-connecté », déclare Rindhir Singh, responsable du portefeuille de produits go-to-market pour les réseaux hybrides chez Dimension Data.

Construire une infrastructure intelligente pouvant être adaptée à un monde en évolution rapide était un enjeu concurrentiel pour les clients de Dimension Data dans des secteurs allant des services financiers à la santé, en passant par l'exploitation minière et l'agriculture.

Construire un tout nouveau réseau central IP pour connecter des datacenters en Afrique du Sud, au Royaume-Uni et en Allemagne ne tolère aucune erreur. Dimension Data s'est engagé avec les services de déploiement de Juniper Paragon Active Assurance pour tester et surveiller activement le nouveau réseau afin d'en assurer le succès. 

Dimension Data Challenge
Solution

Test et validation du réseau intelligent réussis

Afin de maximiser la valeur de Paragon Active Assurance pour valider et tester le nouveau réseau, Dimension Data a fait appel aux Services Juniper. Le respect des meilleures pratiques, au lieu des meilleurs efforts, minimise les erreurs de configuration et permet à Paragon Active Assurance de prendre facilement en charge de nouveaux cas d'usage émergents.

L'engagement avec Juniper a commencé par un atelier de découverte pour déterminer les exigences, suivi de la création d'un document de conception de bas niveau pour décrire les cas d'usage et les intégrations tierces. Pour l'environnement de Dimension Data, Juniper a créé les configurations de l'agent de test et des modèles de suivi/test. Une fois le protocole de test accepté, le transfert de connaissances détaillées a pu être établi entre les deux équipes.

S'appuyant sur les bonnes pratiques et une grande expertise, Dimension Data a utilisé Juniper Paragon Active Assurance pour valider le bon fonctionnement du réseau avant d'acheminer le trafic client.

« Paragon Active Assurance a été extrêmement utile pendant les phases de construction et de mise en œuvre du nouveau réseau pour identifier et résoudre les problèmes », déclare Jaco Muller, architecte principal de conception d'infrastructure chez Dimension Data. « Tout au long de l'engagement, l'équipe Juniper a répondu rapidement et en profondeur à nos questions et à tous les problèmes critiques. »

Dimension Data Solution
RÉSULTAT

Le test et la surveillance actifs permettent une performance continue du service

Grâce à l'aide de l'équipe Juniper Professional Services pour automatiser au mieux la vérification des services, Dimension Data a pu réduire les délais de génération de revenus et ses coûts de prestation de services tout en fournissant des services performants sur son réseau intelligent.

La valeur du contrat d'assurance de service de Juniper a continué d'augmenter bien après le jour 0. L'équipe chargée de l'infrastructure et des opérations utilise Paragon Active Assurance pour identifier, comprendre, dépanner, résoudre les problèmes et valider les changements de service. Des tests et une surveillance actifs et continus permettent à Dimension Data de fournir des services qui répondent aux attentes inflexibles de ses clients dans un monde en évolution rapide.

« Notre infrastructure automatisée offre des performances fiables dans une myriade d'environnements et face à une incertitude continue », explique Singh. « Les tests et l'assurance en temps réel permettent au réseau de s'adapter sans temps d'arrêt pour le client ni intervention humaine. »

Dimension Data Outcome
« Avec Paragon Active Assurance validant les performances du service, nous pouvons offrir une meilleure expérience au client. Nous pouvons prouver que tout fonctionne et fournir un "certificat de naissance du service" au client, ce qui n'était pas possible auparavant. »
Jaco Muller Architecte principal senior en conception d'infrastructures, Dimension Data
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Dimension Data valide les performances de son réseau intelligent avec Paragon Active Assurance

Publié en mars 2022