Airtel Africa améliore l'expérience de ses abonnés grâce à l'automatisation du réseau

Airtel offre des services mobiles de voix, de données et de paiement à des millions de personnes sur le vaste continent africain. L'opérateur de réseau mobile s'engage à offrir des expériences de classe mondiale et à permettre aux communautés actuellement mal desservies, non bancarisées et non connectées de profiter du monde numérique. Grâce à un réseau Juniper fortement automatisé, Airtel atteint efficacement ses objectifs en matière de services réseau.

Présentation


Entreprise Airtel Africa
Industrie Fournisseur de services
Produits utilisés Juniper ApstraAnuta ATOMPTX SeriesMX SeriesQFX Series
Région EMEA
Héros d'Airtel Africa
La réussite client en bref

14 pays desservis

Tchad, République du Congo, République démocratique du Congo, Gabon, Kenya, Madagascar, Malawi, Niger, Nigeria, Rwanda, Seychelles, Tanzanie, Ouganda et Zambie

128 millions

Clients en 2022, avec une forte croissance des services de données mobiles et de paiement mobile

Améliorer la qualité du service

Le dépannage automatisé accélère les temps de réponse et les réparations du réseau

Stimuler la croissance

Développer les services mobiles en Afrique

Défi

Développer l'accès à des services mobiles abordables

Des plages immaculées des Seychelles aux jungles équatoriales du Gabon, Airtel opère dans des paysages uniques, chacun présentant ses propres défis de géographie et d'infrastructure. Chaque pays fonctionne comme sa propre entité, avec des réseaux multifournisseurs et des niveaux variables de compétences techniques. 

Airtel souhaitait faire passer son réseau de transport au 400G pour fournir des performances à grande échelle, mais aussi pour construire un nouveau noyau mobile capable de soutenir la croissance de ses services mobiles de voix, de données et de paiement. Elle a profité de l'occasion pour remodeler son réseau afin d'améliorer l'agilité du service, les performances et l'efficacité opérationnelle dans toutes ses régions. 

Airtel Africa Challenge
Solution

L'automatisation assure la qualité des services du réseau

Avec Juniper, Airtel peut compter sur un réseau ultra-fiable, évolutif et sécurisé. L'automatisation du réseau accélère la prestation de services et permet de résoudre rapidement les problèmes lorsqu'ils surviennent, malgré la vaste étendue géographique et l'absence de ressources d'ingénierie expertes sur place.  

Elle s'appuie sur les routeurs de transport de paquets Juniper PTX Series pour son réseau central et sur la plate-forme de routage universelle Juniper MX Series pour fournir des services avancés aux particuliers et aux entreprises. 

Le logiciel de mise en réseau basée sur l'intention Juniper Apstra permet d'automatiser et de fiabiliser les opérations de son noyau mobile. Avec Apstra, les équipes d'infrastructure d'Airtel bénéficient d'une source unique et fiable, d'analyses puissantes et de l'identification des causes racine, ce qui leur permet d'accélérer les opérations et d'identifier et résoudre rapidement les problèmes lorsqu'ils surviennent.

Airtel est en train de déployer la plateforme d'automatisation Anuta ATOM pour surveiller et dépanner le réseau : la gestion des flux de travail simplifie la fourniture de services en attendant, dans un avenir proche, l'orchestration. 

Le MNO a travaillé en étroite collaboration avec les services professionnels de Juniper pour rendre l'automatisation du réseau opérationnelle. Le fournisseur a ainsi pu tirer plus rapidement profit de son nouveau réseau. 

Airtel Africa Solution
Résultat

La simplification et l'automatisation alimentent la croissance des entreprises

Airtel est le premier fournisseur de services en Afrique à déployer le routage Juniper 400G et à utiliser Apstra. Ces décisions capitales lui ont permis d'accélérer la modernisation du réseau et de répondre à la demande croissante des entreprises et des consommateurs en matière de services mobiles. 

Le nouveau réseau permet à Airtel d'étendre la disponibilité des services 4G, de jeter les bases de la 5G et de mettre sur le marché des services d'entreprise tels que le SD-WAN et la connectivité directe au cloud. 

L'automatisation du réseau permet à Airtel de gérer son réseau de manière évolutive et efficace, en réduisant considérablement le risque d'erreurs humaines et en assurant une qualité de service constante dans tous les pays.

Airtel Africa Outcome
« Airtel Africa continue de faire la différence pour des millions de personnes, de combler le fossé numérique et d'étendre l'inclusion financière. Grâce à un réseau Juniper extrêmement automatisé, nous pouvons préparer Airtel Africa à de nouveaux succès sur un continent plein de potentiel ».
Razvan Ungureanu CTO du groupe, Airtel Africa

Publié en septembre 2022