A Sentara fornece assistência médica de qualidade para 850.000 membros com inovação tecnológica

Quando mais de 4,5 milhões de pacientes com COVID lotaram salas de emergência e UTIs de 2020 a 2022, os hospitais foram surpreendidos por seus links mais fracos. As redes sem fio — uma linha de vida para pacientes isolados, foram penosamente decepcionantes e frustrantes para todos.

"As redes sem fio são o maior problema na área de saúde”, afirma Matthew Douglas, arquiteto empresarial chefe da Sentara Healthcare Systems. “A COVID nos mostrou quão importante o Wi-Fi é para o atendimento ao paciente e para manter contato com os entes queridos. Os provedores de assistência médica não podem executar uma operação de sucesso sem uma rede de Wi-Fi moderna.”

Como um inovador de TI, Douglas está transformando a rede da Sentara.

“A atualização do Wi-Fi deve ser a prioridade de todos os hospitais”, afirma ele. “Os dispositivos médicos, medicina de precisão, experiências de pacientes e admissões tranquilas são todos parte do fornecimento do melhor atendimento possível aos pacientes. Não podemos fazer isso em redes sem fio tradicionais baseadas em controladores." 

Quando a Sentara Health confiava em uma rede sem fio baseada em controladores, ela lutava com interrupções e problemas de desempenho devido à saturação da rede. A equipe de TI não lida mais com esses problemas.

A configuração automatizada colocou a rede de Wi-Fi para funcionar em minutos. Uma rede da Juniper gerou grandes economias, com Douglas estimando entre 20% a 30% de economia OpEx e uma redução de 20% no CapEx.

“Com a Juniper somos capazes de cobrir o dobro da área que poderíamos cobrir com a tecnologia de Wi-Fi tradicional”, afirma ele.

Douglas tem orgulho da economia de custos, mas diz que suas maiores vitórias são a inovação e a modernização.

"A Juniper oferece suporte ao Wi-Fi 6, utilizado pelos auxiliares de enfermagem", afirma ele. "A Juniper tem rastreamento de ativos que funciona, o que significa que cadeiras de rodas e bombas de infusão não vão desaparecer. Podemos também começar a planejar sinalização e admissão sem contato para melhorar as experiências dos pacientes.”

Douglas acrescenta: "A tecnologia da Juniper moderniza nossos cuidados com os pacientes, permitindo o uso da medicina de precisão e telessaúde, e esperamos que estenda a vida humana.”