Rede orientada por IA ajuda a RSPCA australiana a proteger e cuidar de animais necessitados

Apenas em 2021, mais de 24.000 animais passaram pelas portas da RSPCA NGS — seis abrigos e três hospitais veterinários — para tratamento, proteção, reabilitação e encaminhamento a um novo lar.

Graças ao apoio da comunidade de amantes dos animais da RSPCA NGS e o fomento multimilionário do governo do estado, o abrigo da RSPCA NGS Yagoona foi transformado em um novo centro de adoção e educação de última geração. A RSPCA NGS escolheu uma rede orientada por IA da Juniper como parte de sua transformação digital e, no futuro, espera rastrear animais em atendimento usando tags Bluetooth. 

Visão geral


Empresa RSPCA New South Wales
Indústria Governamental e sem fins lucrativos
Produtos usados AP43AP63EX2300EX3400EX4600Visibilidade de recursosWi-Fi AssuranceMarvis VNA
Região APAC
Hero da RSPCA Nova Gales do
Sucesso do cliente em um piscar de olhos

Melhorar o acesso

A dados e aplicativos para veterinários, educadores e voluntários

Wi-Fi seguro para convidados

Para pais potenciais dos animais de estimação

Simplifique as operações

Uma equipe de duas pessoas pode gerenciar uma rede de vários sites 

Desafio

Entrar no digital com uma visão positiva

"Temos muita sorte de receber apoio da comunidade dos amantes de animais da RSPCA NGS e o fomento do governo de NGS", afirma Julian Manche, Chefe de finanças e TI da RSPCA. 

O fomento permitiu que a RSPCA dobrasse o tamanho da sua sede em Sydney, melhorando o hospital, as áreas dos animais, a educação e os espaços públicos, além de ampliar sua capacidade de resposta a emergências. 

Essas mudanças físicas foram acompanhadas por uma transformação digital que permitiu à caridade se adaptar a novas maneiras de trabalho, movendo aplicativos para a nuvem e modernizando a infraestrutura de TI. 

"Além do novo prédio em Sydney, tivemos a oportunidade de renovar a arquitetura da rede como um todo", diz Maria Aledia, gerente de operações de TI da RSPCA NGS. “Queríamos criar uma forte base digital que fosse mais inteligente e mais confiável.”

RSPCA New South Wales Challenge
Solução

Redes orientadas por IA para o resgate

A RSPCA fez uma parceria com a Seccom Global, um provedor de serviços de segurança gerenciados na Austrália, para ter uma rede empresarial orientada por IA da Juniper em seu Centro de Adoção e Educação de Sydney em Yagoona; além disso, está planejando uma expansão para sua segunda maior instalação, na região de Hunter. A Seccom fornece monitoramento e gerenciamento de rede contínuos, permitindo que a equipe de TI da RSPCA concentre o foco na transformação estratégica de tecnologia. 

“Estamos trabalhando com especialistas digitais como a Seccom e a Juniper para ajudar a nossa empresa a criar uma forte base digital”, diz Manche. 

A solução de acesso sem fio da Juniper, driven by Mist AI, fornece Wi-Fi previsível, confiável e mensurável. Os switches de ethernet da série EX da Juniper são usados para comutação de alto desempenho em suas instalações. Os serviços de nuvem da Juniper, incluindo o Mist Wi-Fi Assurance e o Juniper Marvis Virtual Network Assistant, fornecem TI que proporciona uma clara visibilidade da qualidade das experiências do usuário. 

RSPCA New South Wales Solution
Resultado

Servindo todas as criaturas, grandes e pequenas

“Como uma equipe de TI, podemos fornecer uma experiência mais centrada no cliente, possibilitando o uso de serviços digitais para a nossa empresa”, diz Manche. “A rede Juniper nos permite estender o acesso a aplicativos e dados para nossos funcionários e fornecer Wi-Fi seguro aos convidados.”

A transformação digital simplificou as tarefas operacionais e logísticas. O pessoal veterinário tem fácil acesso aos seus aplicativos clínicos veterinários e de gerenciamento de abrigos em qualquer dispositivo, pois trabalham incansavelmente para cuidar dos animais necessitados. O pessoal pode gastar mais tempo reabilitando os animais e encontrando novos lares para eles, educando o público e investigando alegações de abuso. 

Os pais dos animais em potencial podem agora postar fotos quando encontram seu novo animal na nova área de reunião ao ar livre em Sydney. 

O rastreamento de recursos Bluetooth na rede Juniper é incrível”, festeja Manche. "É muito futurista."

A RSPCA considera aproveitar o rastreamento de localização de Bluetooth incorporado na rede para que a movimentação dos animais possa ser acessada facilmente por toda a equipe do local, permitindo que os animais podem ser facilmente localizados e trazidos para serem atendidos.

A transformação digital cria novas eficiências para ajudar a RSPCA a cuidar e proteger mais animais em seus abrigos, hospitais veterinários, serviços de educação e investigações de alegações de crueldade contra os animais. 

RSPCA New South Wales outcome
“Estamos trabalhando com especialistas digitais como a Seccom e a Juniper para ajudar nossa empresa a criar uma forte base digital que nos ajudará a estarmos à disposição dos animais que mais precisarem de nós. Com melhores dados e uma moderna infraestrutura de TI, podemos obter melhores resultados.”
Julian Manche Chefe de Finanças e TI, RSPCA NGS

Publicado em setembro de 2022