Una red basada en la IA ayuda a RSPCA de Australia a proteger y cuidar de los animales necesitados.

Solo en 2021, más de 24 000 de animales llegaron a RSPCA NSW, en seis de sus refugios y tres hospitales veterinarios, para tratamiento, protección, rehabilitación y colocación en hogares adoptivos.

Gracias al apoyo de la comunidad de amantes de los animales de RSPCA NSW y a una subvención de varios millones de dólares del gobierno estatal, el refugio RSPCA NSW de Yagoona se ha transformado en un nuevo centro de adopción y educación. RSPCA NSW eligió una red basada en la IA de Juniper como parte de su transformación digital y tiene visiones futuras de rastrear a los animales bajo su cuidado con el uso de etiquetas Bluetooth. 

Descripción general


Empresa RSPCA de Nueva Gales del Sur
Sector Gobierno y organizaciones sin fines de lucro
Productos utilizados AP43AP63EX2300EX3400EX4600Visibilidad de los activosWi-Fi AssuranceMarvis VNA
Región APAC
Héroe RSPCA de Nueva Gales del Sur
Un vistazo al éxito del cliente

Mejorar el acceso

A datos y aplicaciones para personal veterinario, educadores y voluntarios

Asegurar la conexión Wi-Fi para invitados

Para futuros padres de mascotas

Optimice las operaciones

Un equipo de dos personas puede administrar la red de múltiples sitios

Desafío

Transformación digital

"Tenemos la suerte de contar con el apoyo de la comunidad de amantes de los animales de RSPCA NW y de recibir financiación del gobierno de NSW", dice Julian Manche, jefe de Finanzas y TI de RSPCA. 

La financiación permitió a RSPCA duplicar el tamaño de su sede de Sídney y mejorar el hospital, las áreas de los animales, la educación y los espacios públicos, al igual que mejorar sus capacidades de respuesta a emergencias. 

Una transformación digital acompaña a la física, lo que permite que la organización benéfica se adapte a nuevas formas de trabajar al pasar sus aplicaciones a la nube y modernizar su infraestructura de TI. 

"Además del nuevo edificio de Sídney, tuvimos la oportunidad de actualizar la arquitectura de la red como un todo", dice Maria Aledia, gerente de operaciones de TI de RSPCA NSW. "Queríamos crear una base digital fuerte que fuera más inteligente y más confiable".

RSPCA New South Wales Challenge
Solución

Redes basadas en la IA al rescate

RSPCA se asoció con Seccom Global, un proveedor de servicios de seguridad en Australia, para desarrollar una red empresarial basada en la IA de Juniper en su Centro de Adopción y Educación en Yagoona, y está planeando actualizar su segundo sitio más grande, en la región de Hunter. Seccom ofrece monitoreo y gestión de redes continuos, lo que permite que el equipo de TI de RSPCA se centre en la transformación estratégica de la tecnología. 

"Estamos trabajando con expertos digitales, como Seccom y Juniper, para ayudar a nuestra empresa a crear una base digital fuerte", dice Manche. 

La solución de acceso inalámbrico de Juniper, impulsada por la IA de Mist, ofrece un Wi-Fi predecible, confiable y mensurable. Se utilizan conmutadores Ethernet de la serie EX de Juniper para la conmutación de alto rendimiento en sus ubicaciones. Los servicios en la nube de Juniper, incluyendo la garantía de Wi-Fi de Mist y Marvis Virtual Network Assistant, ambos de Juniper, ofrecen una TI con visibilidad clara de la calidad de las experiencias de los usuarios. 

RSPCA New South Wales Solution
Resultado

Servir a todas las criaturas, grandes y pequeñas

"Como equipo de TI, podemos ofrecer una experiencia más centrada en el cliente al habilitar servicios digitales para nuestra empresa", dice Manche. "La red de Juniper nos permite extender el acceso a las aplicaciones y los datos a nuestros empleados y proporcionar una Wi-Fi segura para nuestros invitados".

La transformación digital ha simplificado las tareas operativas y de logística. El personal veterinario tiene acceso fácil a la gestión de su albergue y a las aplicaciones de la clínica veterinaria desde cualquier dispositivo, mientras trabajan sin descanso en el cuidado de los animales necesitados. El personal puede pasar más tiempo en la rehabilitación y ubicación de animales en hogares, en educación al público y en investigación de presuntos abusos. 

Los futuros padres de mascotas ahora pueden publicar fotos de cuando conocen al nuevo miembro de su familia desde la nueva área de reuniones al aire libre en Sídney. 

"El seguimiento de activos Bluetooth de la red de Juniper es increíble", dice Manche. "Es muy futurista".

RSPCA desea aprovechar el rastreo de ubicaciones Bluetooth integrado en la red para que los movimientos de los animales puedan ser fácilmente accesibles por todo el personal del sitio, lo que significa que podrán localizar a los animales y traerlos a conocer a quienes desean saludarlos con mayor facilidad.

La transformación digital crea nuevas eficiencias para ayudar a RSPCA a cuidar y proteger a más animales a través de sus refugios, hospitales veterinarios, servicios educativos e investigaciones de supuestas crueldades hacia los animales. 

RSPCA New South Wales outcome
"Estamos trabajando con expertos digitales, como Seccom y Juniper, para ayudar a nuestra empresa a crear una base digital fuerte que nos ayude a estar para los animales que más nos necesitan. Con mejores datos y una infraestructura de TI moderna, podemos obtener mejores resultados".
Julian Manche Jefa de Finanzas y TI, RSPCA NSW

Publicado en septiembre de 2022