Empoderamiento de la atención médica

Centros de pruebas emergentes, clínicas móviles y unidades temporales de atención crítica para las comunidades.

Medical workers doing analysis in laboratory during corona virus outbreak- Science and healthcare concept

Las redes basadas en la IA permiten una respuesta eficaz ante el aumento de casos de Coronavirus

Los centros de pruebas que van surgiendo, las clínicas móviles y las unidades de cuidados intensivos temporales requieren una conectividad simple y segura.

Fue un inicio sin precedentes de una nueva década. Cuando el coronavirus surgió, el mundo actuó. Con poco aviso, las personas se refugiaron en sus respectivos lugares y comenzaron a trabajar, aprender y vivir desde sus hogares para retardar la propagación y proteger a los más vulnerables.

Los trabajadores de salud trabajaron día y noche para salvar vidas. Los estacionamientos, centros de convenciones y parques públicos se convirtieron en instalaciones médicas. Se hicieron centros de pruebas del Coronavirus bajo carpas. Aún siendo temporales, estos lugares requirieron conectividad y herramientas médicas modernas.

La comunidad tecnológica también se unió para hacerle frente a la amenaza global. Juniper Networks activó una respuesta rápida mediante la creación de una caja con un kit de red inalámbrica segura basada en la IA. La red, diseñada para ser inteligente, fácil y automatizada, le permitió a los proveedores de atención médica configurar rápidamente una conectividad segura para sitios temporales.

Ampliación de la línea de vida de la red

Cuando la crisis azotó, el hospital sin fines de lucro Centro de Salud del Sacopee Valley, en Porter, Maine, trabajó para establecer rápidamente un centro de pruebas en su estacionamiento. El hospital ha sido una parte de la comunidad durante 40 años. Dada la intensidad del Coronavirus en el área rural de Maine, estar listo fue fundamental.

“En el centro de salud del Sacopee Valley tuvimos que reestructurar nuestra red para adaptar nuestra respuesta a las necesidades del COVID-19”, dijo David Bull, director de Sistemas de Información del Centro de Salud del Sacopee Valley.“Instalamos carpas temporales para pruebas del COVID-19 con un kit inalámbrico seguro de Juniper y Mist. Ahora todo el parqueo está cubierto por un lujoso Wi-Fi. Todas las personas que estaban en las carpas notaron la diferencia inmediatamente".

El Centro Médico de Salud de Veteranos de Orlando le brinda asistencia a 110 000 veteranos en la Florida Central, y cuida a los protectores de nuestra nación y a sus familias. A medida que la pandemia se propagó, el personal clínico proporcionó triaje virtual y lactancia para veterinarios en casa. A modo de prepararse para lo peor, el Ecosistema de Innovación de la Administración de Salud de Veteranos (VHA) creó una UCI móvil como un ejercicio de capacitación.

"Para brindar soporte ante la situación del COVID-19, el Ecosistema de Innovación de la VHA trabajó para apoyar un ejercicio de capacitación para carpas de la UCI móvil fuera del Centro Médico de la Administración de Veteranos de Orlando", indicó Jeff Saura, Director de Tecnología del Centro Médico de la Administración de Veteranos de Orlando,

La Administración de Veteranos de Orlando ya usaba el Wi-Fi y los servicios de ubicación basados en la IA de Mist para ayudar a que parientes y visitantes encontraran la vía por una gran instalación, y encendiendo el Wi-Fi para brindarle apoyo directo a su UCI temporal. El personal médico y de enfermería pudo accesar fácilmente a los registros médicos del paciente y a otros recursos digitales de salud desde sus tabletas. Se utilizaron robots de telemedicina como substitutos de médicos clínicos, lo que permitió que doctores y enfermeros atendieran a pacientes mientras minimizaban exposición repetitiva al virus.

sad modern physician woman using phone app outside near clinic

Atención médica más allá de las pruebas

En el sur de Luisiana, Lafayette demostró lo responsiva que puede ser una ciudad durante una emergencia de salud pública. Lafayette utilizó su red de ciudad inteligente para compartir información a través del sector privado, el de sin fines de lucro y grupos de ciudadanos para comunicar información relacionada con la salud pública y la seguridad, cambios de los horarios empresariales e incluso disponibilidad de parqueo en tiempo real para la recolección de compras de tiendas desde las aceras.

La telesalud, que solía ser únicamente utilizada en comunidades rurales, se volvió de uso común. Los hospitales escalaron rápidamente su capacidad de telesalud y monitoreo remoto de pacientes con atención primaria virtual, servicios de terapia y salud conductual. Hacer citas virtuales con médicos se convirtió en una nueva norma.

Alaska Communications, líder desde hace mucho tiempo en la prestación de redes de telemedicina, fue capaz de aumentar fácilmente su conectividad para apoyar una mayor necesidad de atención médica en zonas rurales durante la crisis.“Nuestra red es confiable, redundante y construida para manejar cualquier aumento en la demanda del ancho de banda”, dijo William Bishop, presidente y CEO de Alaska Communications.

Navegación de olas futuras

A medida que el mundo aprende a vivir con el Coronavirus veremos ciclos de mareas cambiantes. Conforme surgen nuevas áreas rojas, los proveedores de atención médica necesitarán agilidad para moverse rápidamente para satisfacer las necesidades de sus comunidades de pruebas y asistencia médica.

Igualmente, en olas futuras, nadie tendrá tiempo para perder en configuraciones de TI complejas. Los proveedores necesitan una conectividad segura rápidamente, ya sea para realizar pruebas e intervenciones, o para brindar atención de emergencia, para que puedan darle prioridad a los pacientes y a la seguridad de su personal.

"Nuestros equipos de toda Juniper han trabajado juntos para ayudar a que los proveedores de atención médica se establezcan rápidamente con una conectividad segura", dijo Matt Roberts, jefe de práctica de atención médica de Juniper Networks."Todos, desde nuestros ingenieros de sistema en la vanguardia hasta nuestros expertos del centro de asistencia técnica, estuvieron en alerta de prioridad para que pudiéramos ofrecer un servicio excepcional durante la crisis".

"Juniper y Mist dieron un paso adelante para ayudarnos, con una extraordinaria generosidad, cuando más lo necesitábamos", expresó Bull, del Centro de Salud de Sacopee Valley.“El equipo es increíble y fácil; su apoyo ha sido maravilloso. No es común encontrar una empresa que muestra su compromiso, en lugar de simplemente hablar sobre este. Estamos muy agradecidos con ellos".

El kit de red basado en la IA de Juniper incluía todo lo necesario para obtener una ubicación en línea rápidamente, incluyendo inalámbricos en interiores y exteriores, redes por cable y conectividad WAN segura. El Wi-Fi basado en la nube y en la IA de Mist facilitan la prestación de un gran servicio de red a personas en centros de convenciones y lugares de trabajo adaptados en donde el rastreo de proximidad y la evaluación sanitaria pueden ayudar a retardar la propagación del virus. No se requieren capacidades especiales de red en sitio, y todo se puede hacer remotamente mediante la configuración y administración del equipo de TI del proveedor.

La IA y la automatización extienden la simplicidad a las operaciones de red existentes. Una red de Juniper basada en la IA le simplifica la solución de problemas de red a los equipos de TI. Los conocimientos basados en la IA impulsan tareas implementables para operaciones de TI proactivas y optimizadas; esto permite que los equipos de TI se concentren más en el trabajo estratégico.

Una transformación de salud comunitaria

Las rutinas de muchas personas se verán afectadas por brotes regionales del coronavirus. Es un cambio monumental que se está dando en las industrias y entre personas cuyas presencias en la oficina solían ser consideradas esenciales.

“El uso de la tecnología para crear ciudades inteligentes es fundamental para un mundo que pueda necesitar pasar por ciclos de períodos de aislamiento o cuarentena conforme buscamos una vacuna y si potencialmente a futuro enfrentamos otro brote del virus", declaró Scott Turnbull, director de tecnología en US Ignite, empresa que trabajó con la transformación de Lafayette hacia una ciudad inteligente.“Las ciudades pueden aprovechar la tecnología para mantener a su comunidad informada, segura y conectada con sus lugares de trabajo, familias y amistades".

En el campo de la salud, el personal administrativo que se encarga de agendar las citas de los pacientes y de la facturación puede descubrir que trabajar desde el hogar incrementa la productividad. Se puede monitorear a los pacientes en casa, lo que reduce la necesidad de viajar y promueve una asistencia continua. La telemedicina puede ofrecer una atención especializada muy necesaria para comunidades con acceso limitado a los servicios de salud. Sin embargo, la evolución hacia una atención médica de mayor calidad y asequibilidad únicamente se puede dar si los hospitales, centros privados, clínicas y la comunidad tienen una conectividad segura.

Si cuentan con una base tecnológica ágil, los proveedores pueden concentrarse en brindar la mejor atención posible.

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