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ジュニパーのAIネイティブネットワーキングプラットフォームの重要な部分となるMist AIは、AI(人工知能)、機械学習、データサイエンス技術を組み合わせてユーザーエクスペリエンスを最適化し、無線アクセス、有線アクセス、SD-WAN、WANエッジ、データセンター、およびセキュリティドメインの運用を簡素化します。
データは、ユーザーエクスペリエンスにエンドツーエンドのインサイトを含めるために、Juniper Mistアクセスポイント、スイッチ、セッションスマートルーター、WANエッジルーター、ファイアウォールなど、多数のソースから取り込まれます。これらのデバイスは、Mist AIと連携して、自動化されたイベントの関連付け、根本的原因の特定、Self-Driving Network™の運用、ネットワークアシュアランス、事前対応型の異常検知機能など、クライアントからクラウドにいたるまでのユーザーエクスペリエンスを最適化します。
またジュニパーは、Mist AIを活用して次世代のカスタマーサポートを提供します。これは、業界初のAIを活用した仮想ネットワークアシスタントであるMarvisの基本要素です。自然な対話型インターフェイスを通じて、ITスタッフに幅広いインサイトとガイダンスを提供します。
Mist AIにより、事業者は、迅速に問題を解決し、オンサイト訪問を減らすことで、時間とコストを削減できます。ユーザーは、予測可能性、信頼性と測定可能性に優れたネットワークインフラのメリットが得られます。
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Juniper Mist Wireless Assuranceクラウドサービスは、Mist AIの活用とMLによりトラブルシューティングと運用を自動化し、無線ネットワークの安定性、信頼性、予測可能性を維持しつつ、ユーザーのサービスレベルをリアルタイムに把握できるようにします。
Juniper Mist Wired Assuranceサービスは、アクセスレイヤースイッチングにMist AIをもたらします。AIネイティブな運用と自動化により新たにネットワーク管理標準を設定し、ジュニパーEXシリーズスイッチを通してリソースに接続されたデバイスのエクスペリエンスを改善します。
Juniper Mist WAN Assuranceサービスは、運用を簡素化し、エンドユーザーエクスペリエンスの可視性を向上し、SD-WANの平均修復時間を短縮します。
初のAIネイティブ仮想ネットワークアシスタント「Marvis」は、事前対応型アクションと自動運転ネットワーク運用によってユーザーとオペレーターのエクスペリエンスを最適化します。自然言語を使用する対話型インターフェイスにより、シンプルでシームレスな対話ができ、MarvisはITチームの一員のような存在になります。
Juniper Mist Premium Analyticsは、エンドツーエンドのネットワーク可観測性を提供するクラウドベースのサブスクリプションサービスであり、ITユーザーと事業部門ユーザーに独自のネットワークおよびロケーションに関するインサイトを提供します。
ユーザーエンゲージメントでは、仮想Bluetooth LE(vBLE)アレイテクノロジーとクラウドベースの機械学習を使用することで、導入コストを抑え、道案内からロケーションベースの近接通知まで、リアルタイムの屋内位置情報サービスの精度を向上させます。
ジュニパーのMist IoT Assuranceクラウドサービスは、ヘッドレス IIoTとBYODデバイスに対するネットワーク接続を保護する一方で、IT運用を効率化します。マルチ事前共有キー(MPSK)またはプライベート事前共有キー(PPSK)を新しいタイプのアイデンティティ兼ポリシーベクターとして使用し、クライアントMACアドレスに頼らずに、クライアントのデバイスへのオンボーディングを準備する単純で包括的な方法を提供します。
ジュニパーのクラウドベースのネットワークアクセス制御サービスであるJuniper Mist Access Assuranceでは、ポリシーの作成と適用を簡単に行うことができ、ユーザーとデバイスのオンボーディングが簡略化されます。設計、展開、およびDay 0、Day 1、Day 2の運用のわずらわしさを解消しつつ、ネットワークエッジを保護します。
Marvis Minisは、ユーザー接続をデジタルで事前対応的にシミュレーションします。教師なし機械学習を通じて得たネットワークの観測結果を活用して、ユーザーエクスペリエンスに影響が及ぶ前にネットワークの問題を特定できます。また、Minisは継続的にMist AIエンジンにデータを供給することでインサイトの追加ソースの役割を果たし、最も効果的なAIOps応答を確保できるようにします。
データセンター向けのMarvis VNAは、Marvisのアドオンであり、業界唯一のAIネイティブ仮想ネットワークアシスタントです。Juniper Apstraと連携して事前対応かつ規範的なデータセンターアクションを提供します。また、Marvisの対話型インターフェイス(GenAIを活用)を使用してナレッジベースのクエリを簡素化します。