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Ofrezca experiencias de usuario superiores
Con información basada en la IA, puede ofrecer servicios de clase mundial a todos los usuarios.
La experiencia el usuario es el nuevo tiempo de actividad. Es la métrica más importante para medir una infraestructura de TI exitosa. Pero rastrear esa métrica puede resultar desafiante. Que su red esté pasando tráfico no significa que sus usuarios estén teniendo experiencias positivas. Incluso, si el volumen de los tickets de soporte no aumenta, no puede asumir que los usuarios están satisfechos con el rendimiento y la fiabilidad de su infraestructura de TI.
En Juniper, usamos la IA para achicar la brecha entre la red, las aplicaciones, la seguridad y los dispositivos para ofrecer experiencias de usuario de clase mundial.
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Cómo Juniper puede ayudarlo
La empresa basada en la IA de Juniper ya no necesita hacer estimaciones a la hora de determinar si sus usuarios están teniendo una buena experiencia. Ponemos a su alcance la información, la automatización y las acciones que necesita para entender y optimizar las experiencias de los usuarios.
Recopilación de datos en tiempo real
Obtenga una visión sólida del comportamiento de la red, los clientes y la aplicación a nivel individual, con datos en tiempo real y de manera asincrónica desde nuestros puntos de acceso y conmutadores.
Niveles personalizables de servicio
Configure, monitoree e implemente niveles de servicio personalizables para métricas clave de acceso inalámbrico y por cable, de WAN y de aplicaciones para garantizar la mejor experiencia de usuario posible en toda su red.
Resolución proactiva de problemas
Analice los datos en tiempo real y ofrezca acciones correctivas, como la selección de ruta automatizada de RAEDS, la gestión de recursos de radio (RRM) y las configuraciones de conmutadores optimizados. Con la detección de anomalías, puede identificar problemas de manera proactiva y corregirlos antes de que afecten a los usuarios.
Tendencia de análisis
Descubra y correlacione las tendencias que afectan a usuarios individuales, grupos de usuarios, aplicaciones, operaciones de sistemas, tipos de dispositivos y más para que pueda evitar problemas antes de que se produzcan.
Asistente de red virtual
Solución de problemas con Marvis, un asistente de red virtual basado en la IA. Marvis usa el procesamiento del lenguaje natural para ayudarlo a identificar problemas y extraer información de la red mediante consultas sencillas.Marvis cumple la promesa de Self-Driving Network™ mediante la solución dinámica de problemas a medida que se producen y la provisión de acciones humanas prescriptivas para una resolución rápida cuando la autocorrección no es posible.
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Cuadrante Mágico de Gartner para infraestructuras de acceso LAN por cable e inalámbricas, Bill Menezes, Christian Canales, Tim Zimmerman, Mike Toussaint, 4 de noviembre de 2020.
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