Recursos de contratos de Juniper Networks

Juniper ha desarrollado un marco contractual que permite a los clientes comprar y licenciar todas nuestras ofertas de hardware, software, servicios en la nube y servicios de soporte. Aquí encontrará toda la documentación relevante para los productos y servicios que está comprando.

 

Términos y condiciones generales

Los Términos y condiciones generales de Juniper son los términos y condiciones fundamentales para la compra, uso, acceso o concesión de licencias de las soluciones de Juniper (incluidos hardware, software, servicios en la nube o servicios de soporte).

Cronogramas

Los cronogramas definen los términos específicos aplicables a ciertos movimientos de comercialización.

Cronograma de clientes

Este documento se aplica a las compras de Soluciones de Juniper para uso interno.

 

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Programación de canales

Este documento se aplica a las compras de Soluciones de Juniper por revendedores autorizados para su reventa a los usuarios.

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Cronograma de distribución

Este documento se aplica a las compras de Soluciones de Juniper para su distribución por parte de distribuidores autorizados a revendedores autorizados.

Estos términos están disponibles bajo petición. 

Términos del programa

Los términos del programa son cualquier Anexo específico de programa incorporado en el Acuerdo, incluidos términos específicos de país, industria, canal o producto.

Cláusulas del programa de canales

Estas cláusulas aplican para revendedores y distribuidores autorizados.

Estas cláusulas pueden descargarse del centro de colaboradores de Juniper.

Anexo de protección de datos

Estos términos se aplican cuando Juniper actúa como procesador (o subprocesador) de datos personales.

DPA de socio disponible para su descarga en el Centro de socios de Juniper

DPA de clientes [descargar PDF]

Acuerdo empresarial

Estos términos se aplican a las licencias en toda la empresa.

Estos términos están disponibles bajo petición.

Cláusulas de licencias y préstamos

Estos términos rigen el uso de las Soluciones de Juniper a fines de prueba, evaluación, prueba de concepto o similares.

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Acuerdos locales de adopción

Estos términos se aplican a las compras directas en los países aplicables.

Estos términos están disponibles bajo petición.

Cláusulas del sector público de EE.UU.

Estos términos se aplican a los clientes federales y estatales, locales y de educación de los Estados Unidos.

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Términos de escala a pedido

Estos términos rigen el uso de las soluciones de Juniper para los términos de escala a pedido.

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Contenido descriptivo

El contenido descriptivo incluye la documentación que describe las soluciones de Juniper. 

Descripciones de servicios en la nube

Una descripción del servicio de la nube, incluidos los servicios de soporte incorporados, las obligaciones de Juniper al proporcionar el servicio de la nube y cualquier información específica de privacidad y protección de datos.

Más directrices

Documentos de descripción de servicio

Una descripción del alcance y los detalles específicos de cada oferta de servicios de soporte.

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Hojas de datos de productos

Documenta la información técnica de un producto, incluidos componentes, aplicaciones y casos de uso.

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Políticas

Las políticas incluyen políticas, directrices y procedimientos en línea aplicables a las soluciones de Juniper o cómo participar en negocios con Juniper. 

Garantías

Los términos y condiciones de las garantías de hardware y software aplicables.

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Política de fin de la vida útil

La política de Juniper relacionada con los hitos del final de la vida útil de los productos para las soluciones de Juniper.

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Términos de envío

Proporciona información sobre envíos y exportaciones.

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Requisitos de órdenes de compra

Detalla el proceso y los requisitos asociados para enviar una orden de compra. 

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Guía de licencias

Describe cómo activar, instalar, administrar y monitorear licencias.  

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Política de inspección y restitución

La política de Juniper relacionada con la inspección y restitución del hardware, software y servicios en la nube.

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Política de restitución del mercado gris

Política de Juniper relacionada con la restitución de productos del mercado gris.

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