VolkerWessels confía en las AIOps para ofrecer conectividad de cliente a nube

VolkerWessels Telecom ofrece infraestructura digital de alta calidad y servicios de conectividad a sus clientes, que incluyen proveedores de servicios de comunicaciones, fabricantes, y empresas de ferrocarriles y energéticas.

El proveedor de servicios administrados, una división del gigante de la construcción holandés VolkerWessels, confía en la solución de red basada en la IA de pila completa de Juniper para ofrecer su visión de servicios de "conectividad total".

Descripción general


Empresa VolkerWessels Telecom
Sector Telecomunicaciones
Productos utilizados Wired AssuranceWi-Fi AssuranceGarantía de WAN:Enrutador con Session Smart
Región EMEA
VolkerWessels Telecom
Un vistazo al éxito del cliente

120

Clientes en los Países Bajos conectados por la SD-WAN basada en la IA

Ofrezca experiencias de usuario final deterministas y optimizadas desde el cliente hasta la nube

La visibilidad de red granular y la automatización simplifican las operaciones

Seguridad sencilla y efectiva para un borde de servicio de acceso seguro

Desafío

Extienda la conectividad "inteligente" a la WAN

VolkerWessels quería extender su servicio de red administrada, construido sobre la solución de acceso por cable e inalámbrico de Juniper, para incluir el enrutamiento basado en la IA y la SD-WAN. Los servicios WAN más inteligentes y ágiles ofrecerían lo necesario para la visión de VolkerWessel de ofrecer conectividad del cliente a la nube y para apoyar sus propias operaciones comerciales.

"Queríamos desarrollar un servicio de conectividad total para nuestros clientes, al igual que para nuestro propio uso", dice René Lutjenkossink, arquitecto de TIC de VolkerWessels Telecom. "Necesitábamos ofrecer experiencias de red optimizadas con información, automatización y acción del cliente a la nube".

VolkerWessels Telecom Challenge
SOLUCIÓN

Solución de red basada en la IA de pila completa

La solución SD-WAN de Juniper, basada en Mist AI, permite a VolkerWessels ofrecer conectividad a sus clientes, que incluye por cable e inalámbrica, en sus campus a los servicios de WAN que vinculan sus servicios en la nube y centros de datos privados.

Los conocimientos basados en la IA y la automatización son elementos clave de la pila de red completa que permiten a VolkerWessels ofrecer una mejor experiencia del usuario final a sus clientes y a sus propios empleados.

VolkerWessels usa el enrutador con Session Smart de Juniper para crear una estructura de SD-WAN que es consciente de las aplicaciones y que cumple con los estrictos requisitos de rendimiento, seguridad y disponibilidad. El enrutador con Session Smart supera las ineficiencias inherentes de las configuraciones convencionales de SD-WAN con una arquitectura sin túneles. Esto resulta en una reducción significativa de los costos de infraestructura y ancho de banda. La integridad de la sesión de confianza cero permite a VolkerWessels proteger a los clientes y sus dispositivos.

Juniper Mist AI y los servicios en la nube de Juniper, incluyendo la garantía de Wi-Fi de Mist, la garantía por cable de Mist y WAN Assurance de Mist, optimizan las experiencias de los usuarios y simplifican las operaciones en todos los dominios de red.

VolkerWessels Telecom Solution
RESULTADO

Visibilidad desde el cliente hasta la nube

La visibilidad de la experiencia de red de cliente a nube ayuda a VolkerWessels a ofrecer una mejor experiencia a sus clientes y a sus propios empleados.

Cuando surgen problemas de red, el equipo de VolkerWessels puede usar información y acciones basadas en la IA para una resolución más rápida.

"La resolución de problemas es más fácil cuando se tiene visibilidad de la pila completa", dice Lutjenkossink. "Cuando un usuario tiene un problema, podemos ver si está en SD-WAN, un puerto de conmutación o Wi-Fi, o si hay algo más en la cadena que está perturbando la experiencia".

La visibilidad desde el cliente hasta la nube permite a VolkerWessels operar los servicios de red de manera más eficiente para los clientes, incluida la optimización de la capacidad de red. "Con acceso a los datos de telemetría en la red de Juniper, podemos ver cuánto ancho de banda se está utilizando realmente y escalar de forma ascendente o descendente según sea necesario", dice.

A continuación, VolkerWessels implementará SD-WAN para apoyar a los clientes y sus propias operaciones en Alemania y Bélgica. 

VolkerWessels Telecom Outcome
"La visibilidad de pila completa desde el cliente hasta la nube ha contribuido a la satisfacción del usuario final para nuestros servicios de 'conectividad total'".
René Lutjenkossink Arquitecto de TIC, VolkerWessels Telecom

Publicado en junio de 2022