Customer Success Story
Macquarie Telecom cambia la experiencia de servicio
Los clientes de Macquarie Telecom siempre esperan una experiencia distinta. La filosofía “SoUnTelco” de la compañía significa dar prioridad a los clientes, tratarlos como parte de la familia y ayudarlos a tener éxito. Una orientación centrada en el cliente ha cambiado la experiencia de los clientes para los servicios de telecomunicaciones, centros de datos y nube. Macquarie Telecom implementó una red Juniper de núcleo a borde, lo cual sentó las bases para innovar y simplificar las operaciones de red.
Desafíos comerciales
La alteración, la innovación y deleitar a los clientes han demostrado ser una estrategia exitosa. Macquarie Telecom cuenta con el Net Promoter Score más alto de Australia, el cual es una medida de la satisfacción del cliente. Mediante una red innovadora que sienta las bases para servicios a pedido, Macquarie Telecom puede ofrecer a sus clientes más de todo lo que les gusta.
Los productos
La plataforma de enrutamiento universal con habilitación de RDS MX10003 está construida para entornos con limitaciones de espacio y energía. También es una plataforma multiservicio, carrier-grade, con amplias capacidades de automatización, que permiten a los operadores satisfacer la demanda por los siempre crecientes anchos de banda, suscripciones y servicios. La Plataforma de enrutamiento universal MX10003 ofrece 2,4 Tbps de capacidad del sistema en una unidad de 3 RU, y admite interfaces de 144 x 10 GbE o 24 x 100 GbE en un solo chasis.
La Plataforma de enrutamiento universal MX480 habilitada para SDN ofrece una escala sin precedentes para proveedores de servicio y aplicaciones de nube que permiten la entrega de servicios de borde de multiservicio empresariales y residenciales avanzados. La Plataforma de enrutamiento universal MX480 ofrece 7,5 Tbps de capacidad de sistema que admiten MCsec en línea sin sanciones de desempeño para interfaces de 10/40/100 GbE. También es una plataforma carrier-grade con extensas capacidades de automatización.
La Plataforma de enrutamiento universal MX240 habilitada para SDN ofrece una escala sin precedentes para aplicaciones y servicios de borde de múltiples servicios para empresas avanzadas y residenciales, que requieren energía y eficiencia de espacio. La plataforma de enrutamiento universal MX240 tiene 3 Tbps de capacidad en una RU de 5, chasis de 3 ranuras y ofrece MACsec en línea sin penalidad en el desempeño en interfaces 10 GbE, 40 GbE y 100 GbE.