Dimension Data valida automáticamente el rendimiento de su red inteligente

La transformación digital ayuda a las organizaciones a acelerar la innovación y a impulsar la eficiencia operativa. Para ayudar a sus clientes a desbloquear el poder de la TI digital en el mundo de TI híbrida actual, Dimension Data construyó una red inteligente que conecta 11 centros de datos en dos continentes.

Construir una infraestructura inteligente fue un esfuerzo de alto riesgo. Para permitir que la red funcionara como se esperaba desde el primer día y en adelante, Dimension Data dependió de Juniper Paragon Active Assurance y de los Servicios de despliegue de Juniper Paragon Active Assurance para realizar pruebas y monitoreo activos. 

Descripción general


Empresa Dimension Data
Sector Tecnología
Productos utilizados Paragon Active Assurance
Región EMEA
Imagen de Dimension Data
Un vistazo al éxito del cliente

5to

Mayor proveedor mundial de servicios (Centro de análisis de datos aplicados de Internet)

77 Tbps

Tráfico de datos transportado globalmente en 2021

400G

Los puertos permiten reducir TCO con respecto a los puertos únicos de 100G

25 años

Historial de aprovisionamiento de tránsito IP de alta velocidad

Desafío

Habilite servicios de red de alta calidad desde el día 1

"Ayudamos a nuestros clientes a prosperar en un entorno hiperdigitalizado e hiperconectado", dice Rindhir Singh, gerente de cartera de productos de venta al mercado y redes híbridas de Dimension Data.

Construir una infraestructura inteligente que pueda adaptarse para un mundo que cambia rápidamente proporcionaría una ventaja competitiva a los clientes de Dimension Data en industrias que van desde los servicios financieros hasta los cuidados de la salud, la minería y la agricultura.

No hay margen de error al construir una nueva red nuclear de IP para conectar centros de datos en Sudáfrica, el Reino Unido y Alemania. Dimension Data se comprometió con los servicios de despliegue de Juniper Paragon Active Assurance para probar y monitorear activamente la nueva red para permitir el éxito. 

Dimension Data Challenge
Solución

Prueba y validación exitosas de la red inteligente

Para maximizar el valor de Paragon Active Assurance con el fin de validar y probar la nueva red, Dimension Data se comprometió con los servicios de Juniper. Seguir las mejores prácticas, en lugar de hacer el máximo esfuerzo, minimiza los errores de configuración y permite que Paragon Active Assurance admita fácilmente nuevos casos de uso a medida que se progresa.

La participación de Juniper comenzó con un taller de descubrimiento para determinar los requisitos, seguido de la creación de un documento de diseño de bajo nivel para describir los casos de uso y las integraciones de terceros. Juniper creó el agente de pruebas y las configuraciones de plantilla de monitor y prueba para el entorno de Dimension Data, y una vez aceptado el protocolo de prueba, trabajó estrechamente con el equipo en una transferencia de conocimientos detallada.

Con una base de mejores prácticas y experiencia, Dimension Data usó Juniper Paragon Active Assurance para validar que la red funcionaría tal como se había planeado antes de llevar el tráfico de clientes.

"Paragon Active Assurance fue extremadamente valioso durante las fases de construcción e implementación de la nueva red, para encontrar y resolver problemas", dice Jaco Muller, arquitecto principal de Diseño de Infraestructura de Dimension Data. "A lo largo de la participación, el equipo de Juniper abordó de manera rápida y exhaustiva nuestras preguntas y cualquier problema crítico".

Dimension Data Solution
Resultado

Las pruebas y la supervisión activas permiten un rendimiento continuo del servicio

Involucrarse con el equipo de servicios profesionales de Juniper, para obtener el máximo valor de la automatización de la verificación de servicio, ha ayudado a Dimension Data a reducir el tiempo a los ingresos y de los costos de prestación de servicio, así como a ofrecer servicios exitosos en su red inteligente.

El valor de Juniper se ha seguido acumulando mucho después del día 0. El equipo de infraestructura y operaciones usa Paragon Active Assurance para identificar, comprender, hacer troubleshooting, solucionar problemas y validar los cambios de servicio. Las pruebas y la supervisión activas y constantes permiten que Dimension Data ofrezca servicios que cumplan inmejorablemente con las expectativas de sus clientes en un mundo que cambia rápidamente.

"Nuestra infraestructura automatizada ofrece un rendimiento de confianza en varios entornos y frente a la incertidumbre continua", dice Singh. "Las pruebas y la garantía en tiempo real permiten que la red se ajuste sin la necesidad de tiempo de inactividad del cliente ni intervención humana".

Dimension Data Outcome
"Con Paragon Active Assurance validando el rendimiento del servicio, podemos ofrecer una mejor experiencia para el cliente. Podemos probar que todo está funcionando y proporcionar un 'certificado del nacimiento del servicio', algo que no habíamos podido hacer antes".
Jaco Muller Arquitecto principal sénior de Diseño de Infraestructura, Dimension Data

Publicado en marzo de 2022