El minorista sostenible Colruyt se prepara para el crecimiento

Para lograr que los clientes siempre vuelvan, Colruyt debe proporcionar bienes de calidad y servicios convenientes a precios competitivos. Garantizar el buen funcionamiento de las aplicaciones críticas de la misión y la infraestructura tecnológica que respalda sus servicios orientados al cliente es clave para mantener a los clientes felices y leales. Es por eso que Colruyt siempre está buscando nuevas formas de mejorar su infraestructura empresarial.

"Todo, desde la infraestructura central de back-end que apoya nuestros sitios de comercio electrónico hasta los sistemas de puntos de venta distribuidos y las tabletas utilizadas por nuestro personal, al igual que las cámaras de CCTV, está conectado a nuestra WAN", dice Wim Derijnck, gerente de Equipos y Soluciones de Red, Colruyt. "Si tuviéramos algún problema como latencia alta, una reducción de la capacidad de respuesta o una transferencia de datos limitada, nuestro servicio al cliente podría verse afectado directamente".

"Tras desplegar el firewall de próxima generación SRX5400, ya estamos encaminados hacia la actualización de nuestro ancho de banda de la red a 40 Gbps. La potencia combinada de los innovadores firewalls, enrutadores y conmutadores de Juniper Networks fortalecerá nuestra confiabilidad y flexibilidad de la red en general", dice Derijnck.

Una vez que haya desplegado los conmutadores EX3400, Colruyt espera ver mejoras drásticas de la transferencia de datos, preparando así a la empresa para aumentos en el tráfico de red causados por el crecimiento continuo de la empresa.

"Tras desplegar el firewall de próxima generación SRX5400, ya estamos encaminados hacia la actualización de nuestro ancho de banda de la red a 40 Gbps", dice Derijnck. "La potencia combinada de los innovadores firewalls, enrutadores y conmutadores de Juniper Networks fortalecerá nuestra confiabilidad y flexibilidad de la red en general. Además, los conmutadores de la serie EX y los conmutadores de centro de datos de la serie QFX de Juniper Networks nos dan la capacidad de agregar nuevos nodos a nuestra red rápidamente. Con esta configuración extensible, podremos lidiar con cualquier futuro pico en el tráfico causado por más crecimiento o períodos de compras estacionales".

Al rediseñar la arquitectura de sus enrutadores y conmutadores de red, Colruyt anticipa cada vez menos cantidad y gravedad de interrupciones a las aplicaciones nucleares que el personal de sus tiendas utiliza.

"Nuestro más reciente trabajo con Juniper nos está ayudando a simplificar y mejorar nuestra red", dice Lefevre. "Obtenemos mayor flexibilidad, robustez y capacidades de administración de red más inteligentes sin comprometer el rendimiento general ni agregar complejidad. Gracias a las capacidades de apilamiento inteligente que proporcionan las soluciones de chasis virtual, nuestros dispositivos de tableta y POS de la tienda física serán mucho menos propensos a quedar fuera de línea si una pila tiene algún problema, y esto asegura una experiencia más fluida y receptiva para los clientes".