Customer Success Story
Los centros de datos ágiles y asegurados son la base de la innovación
Juniper quería expandir la capacidad de su centro de datos para ampliar el uso de la IA en TI interna, mejorar la eficiencia y productividad, y obtener visibilidad integral en los centros de datos y en toda la empresa.
La TI de Juniper adoptó estratégicamente nuestras innovaciones de vanguardia: Apstra Data Center Director para gestionar estructuras y automatizar ciclos de vida completos; Juniper Data Center Assurance para una AIOps proactiva; y el revolucionario Marvis® AI Assistant para agilizar de manera inteligente las tareas a través de interacción de lenguaje natural.
Descripción general
| Empresa | Juniper Networks |
| Industria | Tecnología |
| Productos utilizados | Apstra Data Center Director, Juniper Data Center Assurance , Marvis AI Assistant , Marvis AI Assistant for Data Center , QFX5120, QFX5130, EX4400 |
| Región | América |
Reducción de ~90 %
Agilidad y eficiencia aceleradas
Desplegó un nuevo centro de datos en dos semanas en lugar de tres a cuatro meses
Resolución de problemas más rápida
Información clave y automatización nativas de IA
Identifique y aborde anomalías proactivamente y con precisión
100 %
Visibilidad integral
Visibilidad en toda la empresa, desde la red hasta las aplicaciones
“La agilidad empresarial y la IA son requisitos fundamentales para mantenerse competitivos en el mercado actual, que evoluciona aceleradamente”, afirma Sharon Mandell, vicepresidente sénior y CIO de Juniper Networks. “Nuestros centros de datos (el corazón de nuestras operaciones) necesitan escalar sin problemas, operar de manera eficiente y proporcionar una base robusta para nuestras operaciones”.
La TI de Juniper enfrentó obstáculos familiares con la evolución del centro de datos. La expansión de la capacidad (fundamental para la agilidad empresarial y la innovación de IA) se vio ralentizada por configuraciones manuales y procesos fragmentados, lo que afectó la productividad de TI. Dadas la visibilidad limitada y la falta de contexto de red, identificar causas raíz y resolver problemas tomaba demasiado tiempo. Automatizar flujos de trabajo de TI y obtener un único panel para visualizar y resolver problemas en toda la empresa fue fundamental para impulsar la eficiencia y la agilidad empresarial.
"El resultado ha sido nada menos que transformador, ya que impulsa la agilidad empresarial, acelera las iniciativas de IA y mejora la productividad de TI", dijo Mandell. “La transformación de la red de centro de datos de TI de Juniper es un testimonio del poder de las soluciones nativas de IA. Al aprovechar nuestras propias soluciones, no solo hemos abordado desafíos críticos relacionados con la capacidad, eficiencia y visibilidad del centro de datos, sino que hemos sentado las bases para una organización de TI ágil y, en última instancia, más valiosa”.
Las redes nativas de IA permiten agilidad operativa, aumentan la productividad de TI y aceleran la resolución de problemas.
Con Data Center Director, nuestro equipo de TI desplegó un nuevo centro de datos en solo dos semanas, en lugar de los habituales tres a cuatro meses. Data Center Director ayudó a identificar y abordar anomalías desde el día 0, lo que agilizó aún más el proceso de despliegue y garantizó una transición sin problemas al nuevo centro de datos.
Migramos con éxito servicios de una estructura de puente de enrutamiento centralizado (CRB) a una nueva estructura de puente de enrutamiento en el borde (ERB) administrada por Data Center Director. La estructura de ERB permite el enrutamiento en la capa de acceso, lo que mejora la confiabilidad del tráfico este-oeste, permite una mejor distribución de ancho de banda y mejora la escalabilidad para aplicaciones modernas, como los clústeres de IA y los microservicios. La optimización del ancho de banda de spine también mejoró el rendimiento para el tráfico de servidores de sistema de archivos de red (NFS). La capacidad se puede ofrecer con precisión y rapidez para admitir aplicaciones complejas.
AIOps ha empoderado a TI para ser proactiva y productiva
La integración entre Marvis AI Assistant y Data Center Assurance permite la resolución de problemas de extremo a extremo desde el campus hasta el centro de datos. Con visibilidad de la red, las aplicaciones y los servicios, el equipo de TI obtuvo la capacidad de correlacionar de manera rápida y precisa las anomalías con los servicios afectados. Por ejemplo, si un servicio se ve afectado, podemos identificar el archivador específico de NFS y la cantidad de clientes afectados. Hemos podido identificar rápidamente anomalías de la capa de la red o de aplicación, así como problemas físicos, por ejemplo, una óptica defectuosa e interfaces frías o calientes.
La integración con VMware vCenter ofrece visibilidad de las máquinas virtuales junto con los datos de red, lo que proporciona una vista completa de la red, además de una mejor administración y resolución de problemas en toda la empresa.
Data Center Assurance también ofrece un análisis de impacto robusto, lo que permite a TI mejorar la planificación y el mantenimiento, incluida la visibilidad de los servicios y clientes afectados.
La visibilidad integral acelera la resolución de problemas y aumenta la confiabilidad de la red
TI ahora tiene una vista unificada que se extiende a través de nuestras redes de campus por cable e inalámbricas, la red de área amplia (WAN), y todos nuestros centros de datos y pods. Marvis AI Assistant facilita el monitoreo proactivo y permite al equipo de TI identificar y abordar problemas en múltiples centros de datos y pods, lo que mejora el rendimiento y la confiabilidad generales de la red. Los equipos de TI pueden rastrear y resolver problemas rápidamente.
Análisis de impacto de Juniper Data Center Assurance
La IA remodela las operaciones del centro de datos
“La IA está remodelando fundamentalmente nuestras operaciones de centro de datos, lo que presenta oportunidades sin precedentes para aumentar la productividad, mejorar la visibilidad operativa y mitigar interrupciones potenciales de manera proactiva”, dijo Mandell. “Desafíos que la TI de Juniper solía enfrentar —incluida la falta de conciencia contextual y la dependencia de medidas reactivas que consumían mucho tiempo— subrayan el valor de las soluciones nativas de IA para el centro de datos”.
Impulse la agilidad y eficiencia operativas
El equipo de TI de Juniper desplegó un nuevo centro de datos en solo dos semanas —en lugar de tres a cuatro meses— con Data Center Director. La transformación del centro de datos ha mejorado considerablemente la eficiencia y la utilización de recursos, lo que permite escala y agilidad.
Aproveche la IA para operaciones proactivas y maximizar la productividad
Juniper Data Center Assurance proporciona supervisión continua de la integridad de la red para un rendimiento y una estabilidad óptimos. Con una visibilidad clara de las aplicaciones y servicios, TI puede correlacionar rápidamente las anomalías en la capa de red y de aplicación, además de comprender el impacto en los servicios y clientes afectados.
Logre una visibilidad integral y una resolución de problemas más rápida
Marvis AI Assistant ofrece a nuestro equipo de TI una vista holística, desde los usuarios en nuestras oficinas hasta las aplicaciones en el centro de datos. Marvis AI Assistant ha transformado fundamentalmente nuestra comprensión de la ruta de prestación de servicio y permite a TI resolver incidentes con una eficiencia e información innovadoras del rendimiento general de la red.
Podemos administrar el rendimiento de manera proactiva, optimizar los flujos de trabajo de resolución de problemas y, en última instancia, garantizar una experiencia de servicio consistente y confiable para empoderar a toda la organización para innovar.
Publicado en junio de 2025