호주의 RSPCA, AI 기반 네트워크를 이용해 도움이 필요한 동물 보호

2021년 한 해에만 24,000여 마리의 동물들이 치료, 보호, 재활, 새 주인 찾기 등을 위해 6개 보호소와 3개 동물 병원을 통하여 RSPCA NSW의 돌봄을 받았습니다.

동물을 사랑하는 사람들이 모인 RSPCA NSW 커뮤니티의 후원과 주 정부의 수백만 달러 지원금 덕분에 RSPCA NSW 야구나 보호소는 완전히 새로운 최첨단 입양 및 교육 센터로 탈바꿈하였습니다. RSPCA NSW는 디지털 트랜스포메이션의 일환으로 주니퍼의 AI 기반 네트워크를 선택했으며, 앞으로는 블루투스 태그를 활용해 돌보는 동물들의 위치를 추적하려는 계획을 갖고 있습니다.

개요


회사 RSPCA New South Wales
업계 정부 및 비영리 단체
사용 제품 AP43AP63EX2300EX3400EX4600Asset VisibilityWi-Fi AssuranceMarvis VNA
지역 APAC
RSPCA New South Wales 히어로
고객 성과 요약

액세스 향상

수의사, 교육 담당자 및 봉사자를 위한 데이터 및 애플리케이션에 대한 액세스 향상

안전한 게스트 Wi-Fi

예비 보호자를 위한 서비스

운영 간소화

두 명으로 구성된 팀이 여러 사이트의 네트워크 관리 

과제

성공적인 디지털 전환

“우리가 동물을 사랑하는 사람들이 모인 RSPCA NSW 커뮤니티의 후원과 뉴사우스웨일스주 정부의 지원금을 받을 수 있는 것은 굉장한 행운이에요.”라고 말하는 Julian Manche는 RSPCA의 재무 및 IT를 책임지는 수석입니다. 

이러한 지원금 덕분에 RSPCA는 시드니 본사의 규모를 두 배로 확장하고, 병원과 동물 구역, 교육 및 공용 공간 등을 업그레이드할 수 있었으며, 비상 대응 기능도 향상할 수 있었습니다. 

디지털 트랜스포메이션에는 물리적인 전환도 수반됩니다. 애플리케이션을 클라우드로 옮기고 IT 인프라를 현대화하면서 새로운 업무 방식에 적응하게 됩니다. 

“시드니의 새 건물과는 별도로, 우리는 네트워크 아키텍처를 전체적으로 다시 새로 단장할 기회를 갖게 되었어요.”라고 말하는 Maria Aledia는 RSPCA NSW의 IT 운영 관리자입니다. “더욱 스마트하고 안정적이며 강력한 디지털 기반을 구축하고 싶었죠.”

RSPCA New South Wales Challenge
솔루션

동물 구조에 AI 기반 네트워킹 활용

RSPCA는 호주의 매니지드 보안 서비스 공급업체인 Seccom Global과 협력하여 야구나에 위치한 시드니 입양 및 교육 센터에 구축된 주니퍼의 AI 기반 엔터프라이즈 네트워크를 관리하고 있으며 두 번째로 큰 헌터 지역 건물에도 업그레이드를 계획하고 있습니다. Seccom이 지속적으로 네트워크를 모니터링하고 관리함에 따라 RSPCA IT 팀은 전략적 기술 전환에 집중할 수 있습니다. 

“Seccom과 주니퍼와 같은 디지털 전문 기업의 도움으로 우리는 비즈니스를 위한 강력한 디지털 기반을 만들어가고 있어요.”라고 Manche는 말합니다. 

Mist AI를 기반으로 하는 주니퍼 무선 액세스 솔루션은 예측 가능하고, 안정적이며, 측정 가능한 Wi-Fi를 제공합니다. 주니퍼 EX 시리즈 이더넷 스위치는 해당 위치에서 고성능 스위칭에 사용됩니다. Juniper Mist Wi-Fi Assurance 및 Juniper Marvis Virtual Network Assistant를 포함하는 주니퍼 클라우드 서비스는 IT 팀이 사용자 경험 품질을 명확히 파악할 수 있게 해줍니다. 

RSPCA New South Wales Solution
결과

크고 작은 모든 생명체에 서비스 제공

“저희 IT 팀은 비즈니스를 위한 디지털 서비스를 활성화함으로써 좀 더 고객 중심의 경험을 제공할 수 있게 되었어요.”라고 Manche는 말합니다. “주니퍼 네트웍스 덕분에 애플리케이션과 데이터에 대한 액세스를 직원들에게 확장할 수 있고 안전한 게스트 Wi-Fi를 제공할 수 있죠.”

디지털 트랜스포메이션 이후 운영 및 물류 업무가 간소화되었습니다. 수의사 직원들은 쉴 틈 없이 동물 구호에 힘쓰면서 어떤 디바이스에서든 보호소 관리 및 클리닉 애플리케이션에 쉽게 액세스할 수 있습니다. 직원들은 동물의 재활 치료, 새로운 주인 찾아주기, 대중 교육, 보고된 동물 학대 조사 등에 더욱 집중할 수가 있습니다. 

새로운 주인이 될 수도 있는 잠재적 보호자들은 이제 시드니의 새로운 야외 미팅 구역에서 만나는 동물들의 사진을 찍어 바로 게시할 수 있습니다. 

“주니퍼 네트웍스의 블루투스 자산 추적 기능은 정말 놀라워요.”라는 Manche는 “너무 초현대적이에요.”라며 감탄합니다. 

RSPCA는 네트워크에 내장된 이 블루투스 위치 추적 기능을 활용하여 현장의 모든 직원들이 동물들의 움직임을 쉽게 파악할 수 있도록 하는 방법을 고려하고 있습니다. 즉, 불러서 인사시킬 동물들을 언제든지 쉽게 찾아서 데려올 수 있는 것입니다.

디지털 트랜스포메이션이 만들어낸 새로운 효율성 덕분에 RSPCA는 보호소와 동물 병원에서는 물론 교육 서비스와 보고된 동물 학대 조사 등을 수행할 때도 더 많은 동물들을 잘 돌볼 수 있습니다. 

RSPCA New South Wales outcome
“우리는 Seccom과 주니퍼와 같은 디지털 전문 기업과 협력하여 비즈니스를 위한 강력한 디지털 기반을 마련함으로써 우리의 도움이 가장 필요한 동물들에게 제때 도움을 주고 있어요. 더 좋은 데이터와 현대적인 IT 인프라를 갖추니 더 좋은 결과를 얻을 수 있죠.”
Julian Manche RSPCA NSW의 재무 및 IT 담당 수석

2022년 9월 게시