Jan Yperman Hospital의 임상 사용자들은 Juniper Mist Wi-Fi의 새로운 가동 시간을 경험하고 있습니다.

벨기에 플랑드르의 주민들은 환자 중심의 여러 분야에 걸친 의료 및 전문 치료를 받기 위해 Jan Yperman Hospital에 크게 의존하고 있습니다. 이 지역 병원은 캠퍼스 및 데이터센터를 위해 오랫동안 주니퍼 네트워킹을 신뢰해 왔으며 검증된 혁신에 기반하여 병원을 Mist AI가 주도하는 주니퍼 무선 환경으로 마이그레이션했습니다.

개요


회사 Jan Yperman Hospital
업계 의료기관
사용 제품 AP43AP63Wi-Fi AssuranceWired AssuranceMarvis VNAEX2300EX4300QFX10002QFX5120
지역 EMEA
Jan Yperman Hospital 이미지
고객 성공 사례 요약

혁신

모바일 서비스 프로바이더에서 디지털 사업자로 전환

18%

2020년 매출 성장률 18%

3,700만

3,700만 명의 가입자 대상 서비스 제공

400Gbps 지원

지속적인 혁신을 위한 400Gbps 지원 IP 코어 및 5G 지원 에지 네트워크

과제

임상 사용자 경험은 새로운 업타임입니다.

Jan Yperman은 환자 치료를 향상하기 위해 기술을 적용하는 선두업체이며, Wi-Fi를 임상 및 작업 워크플로에 통합하여 운영합니다. 의료 전문가와 직원은 노트북을 사용하여 애플리케이션에 액세스합니다. Wi-Fi 전화는 통신 흐름을 유지합니다. 환자 상태는 지속적으로 모니터링됩니다. 또한 Wi-Fi는 충분히 잘 작동하였습니다.

그러나 성능에 대한 기준이 변경되었습니다. Wi-Fi의 성능은 더 이상 업타임으로 측정하지 않습니다. 사용자 경험에 따라 측정됩니다.

Jan Yperman의 IT 인프라 팀 리더인 Ludovic Vandaele은 “Wi-Fi가 작동했지만 실제 사용자 경험에 대해서는 몰랐습니다. Wi-Fi에 대한 불만 사항이 있었지만 왜 그러한 일이 발생했는지 알 수 있는 방법이 없었습니다."라고 말합니다.

특히, IT 팀은 휴대형 심장 모니터를 포함한 일부 의료기기가 연결 상태를 유지하는 데 어려움을 겪는 것으로 관측했습니다. 따라서 팀은 AIOps가 어떻게 그 경험을 변화시킬 수 있는지 탐구하기 시작했습니다.

그는 "우리는 네트워크 경험에 대한 더 향상된 인사이트를 제공할 수 있는 AI 엔진에 관심이 있었고, 의료용 Wi-Fi 장치 및 전화에 대한 더 나은 해결 방법을 원했습니다."라고 말합니다.

medical professional using smart phone
솔루션

AIOps는 네트워크 운영을 간소화합니다.

Wi-Fi 6 및 AI 기반 네트워크 운영은 병원의 동적인 환경에 적합합니다. 주니퍼 액세스 포인트는 Juniper Mist 클라우드 아키텍처 및 Mist AI와 함께 작동하여 네트워크 사용자 환경을 최적화하고 IT 운영을 간소화합니다.

주니퍼 Mist Wi-Fi Assurance는 서비스 레벨에 대한 고유한 가시성을 통해 예측과 측정이 가능한 Wi-Fi를 지원합니다. 주니퍼 Mist Wired Assurance는 병원 주니퍼 액세스 스위치의 풍부한 원격 분석 기능을 활용하여 연결된 디바이스 경험에 대한 가시성을 제공하고 문제 해결을 간소화합니다. Marvis Virtual Network Assistant는 셀프드라이빙 작업을 통해 일상적인 문제 해결을 단순화합니다.

Jan Yperman은 고성능의 유연한 데이터센터 네트워크 패브릭을 위해 주니퍼 QFX 시리즈 스위치 및 EX 시리즈 이더넷 스위치를 사용합니다. 병원은 EVPN-VXLAN을 조기 도입하여 계층 2 네트워크를 클리닉과 다른 부서로 확장할 수 있습니다.

Female doctor typing on computer
결과

디지털 의료 도구로 환자 치료 개선

의료 전문가, 직원, 환자 및 가족은 병원에 있거나 캠퍼스를 돌아다니는 동안 훌륭한 네트워크를 경험할 수 있습니다. 의료용 디바이스는 연결된 상태로 유지됩니다.

"주니퍼 Mist 역시 네트워크 운영 환경을 혁신했습니다. 서비스 수준을 살펴보면 사용자 경험을 잘 파악하고 이해할 수 있으며, 서비스 수준이 최적이 아닌 경우 AI 지원 문제 해결을 통해
을 사전에 표시할 수 있습니다. 구체적으로, 우리는 영향을 받는 항목을 찾아 근본 원인을 식별할 수 있었습니다."라고 Vandaele은 말합니다.

병원은 별도의 실시간 위치 서비스 시스템을 사용하여 휠체어, 약물 주입기 및 기타 고부가가치 자산의 위치를 추적합니다. 다른 곳으로 움직일 가능성이 가장 높은 환자는 안전을 위해 모니터링됩니다. 주니퍼 Mist 솔루션의 강점은 가상 Bluetooth 및 사용자 참여였습니다.

그는 "주니퍼 Mist는 향후 활용할 수 있는 아이디어를 제공합니다."라고 말합니다.

Specialist looking at results from exam on laptop. Friendly woman doctor working on computer in her office
"주니퍼 Mist 네트워크를 사용하면서 더 이상 Wi-Fi에 대한 불만도 없습니다."
Ludovic Vandaele IT 인프라 팀 리더, Jan Yperman Hospital

2021년 5월 게시