人工智能驱动型网络是为爱尔兰皇家外科医学院开出的一剂良方

爱尔兰皇家外科医学院 (RCSI) 于 1784 年建校,是全球领先的国际医疗学科大学和科研机构,提供本科、研究生和专业级别的教育和培训。

RCSI 采用瞻博网络人工智能驱动型有线和无线解决方案,不仅可以提供更出色的网络体验,还可以为智能建筑服务奠定数字化基础。智能建筑服务是该医学院校园扩建计划的一环,此校园扩建计划规模高达 9,500 万欧元。

概述


公司 Royal College of Surgeons Ireland
行业 高等教育
使用的产品 AP43EX3400EX4400Wi-Fi AssuranceWired AssuranceMarvis VNA用户参与
地区 欧洲、中东和非洲
爱尔兰皇家外科医学院主图
客户成功案例一览

运行瞻博网络 Wi-Fi 的区域极少出现与网络相关的故障工单

4,000 名正在都柏林校区学习本科医学、药学和物理治疗的学生

通过全自动部署快速部署新的接入点和交换机 

使用 Marvis 解决难以查明的问题,如老旧布线

挑战

诊断:需要更换整个网络

自爱尔兰皇家外科医学院 (RCSI) 上次更新其校园网络以来,医疗学科教育发生了翻天覆地的变化。

RCSI 高级网络工程师 Kevin Brew 表示:“RCSI 需要一个创新的网络平台,以实现更高性能、更大规模,提供更出色的容错能力和服务。与此同时,我们需要一个能够自我纠正、从用户交互中学习并准确定位故障的网络平台。瞻博网络通过 Mist AI 和 Marvis 满足了我们所有这些需求。”

RCSI 计划在长远时间内持续扩建位于都柏林市中心的校区。位于 118 St Stephen’s Green 校区计划于 2025 年投入使用,这里将容纳研究实验室、教室、娱乐设施和供当地社区使用的空间。该网络需要支持智能建筑服务,包括大量物联网 (IoT) 设备的连接。 

Royal College of Surgeons Ireland Challenge
解决方案

Mist AI 是填补常见网络短板的良药

验证由 Mist AI 驱动的瞻博网络无线接入解决方案概念的过程非常顺利,RCSI 提早结束了试用期,Wi-Fi 直接投入使用。

基础架构团队深信网络用户的体验是可预测的、可靠的且可测量的,因此再向前多进了一步。Brew 说道:“我们决定以瞻博网络替代边缘的有线和无线。”

校园网络更新进行得非常迅速。“有了瞻博网络,一个月内安装 100 台新交换机并不是什么难事。”Brew 表示。

包括 Wi-Fi Assurance、Wired Assurance 和 Marvis 虚拟网络助手在内的瞻博网络 Mist 云服务让 Brew 对用户体验有了清晰的了解,并能够在问题出现时快速进行故障排除,甚至早于客户意识到问题的出现。

Mist AI 提供的洞察帮助 Brew 发现了一个长期以来影响 1-Gbps 性能的问题。事实证明,陈旧的校园布线是罪魁祸首。Brew 告诉我们:“Marvis 让我知道了问题所在,我们只是简单铺设了新的铜缆,就解决了问题。”

Marvis 还帮助了 Brew 改善用户登录体验。“借助 Mist,我们可以快速查看哪个位置的双因素身份验证发生了故障,以便快速修复。”Brew 解释道。 

Royal College of Surgeons Ireland Solution
成果

提供战略业务价值的网络

在运行瞻博网络 Wi-Fi 的校区内,用户的网络投诉量几乎为零。

Brew 说:“新冠疫情爆发后,Wi-Fi 需要更高的运维标准。生活发生了变化,当大家再回到办公室时,再也没有线缆了—— 一切都是无线的。”

在整个都柏林校区内,学生、教职员工和访客都可以享受快速可靠的连接,而简化的网络运维令基础架构团队得以关注战略性工作。

对 RCSI 而言,瞻博网络不仅仅是一个网络:瞻博网络 Mist 用户参与服务奠定了寻路的基础。瞻博网络的可扩展性将为整所大学创造更高的价值,包括智能建筑服务。RCSI 计划将其建筑环境控制系统与瞻博网络集成,以支持其绿色计划。 

Royal College of Surgeons Ireland Outcome
Kevin Brew 头像
“有了 Mist AI,我不再需要人工帮助我进行网络运维。我们有一个单一管理平台管理整个接入层,我们可以根据问题的严重程度来确定网络问题的优先级。”
Kevin Brew 爱尔兰皇家外科医学院高级网络工程师

2022 年 6 月发布