IA para operaciones de TI (AIOps)

Transforme TI con IA, aprendizaje automático y ciencia de datos

Simplifique operaciones y optimice las experiencias de los usuarios en todos sus accesos inalámbricos, accesos por cable, SD-WAN, centros de datos y dominios de seguridad. Con Juniper AIOps, se beneficiará de la información basada en los datos y la resolución de problemas acelerada, que le permitirán proporcionar las mejores experiencias posibles de seguridad y los costos más bajos desde el cliente hasta la nube.

Juniper AIOps es un elemento central y el diferenciador clave de nuestra Plataforma de redes de IA nativa. Asimila datos de múltiples fuentes para obtener información sólida sobre las experiencias del usuario, lo que incluye puntos de acceso inalámbricos de Juniper, Conmutadores Ethernet, Enrutadores Session Smart™, enrutadores WAN y firewalls. Por medio de una combinación de algoritmos de ciencia de datos sólidos, abundante experiencia en el dominio y Marvis, el único asistente de red virtual de IA nativa de la industria (VNA), Juniper AIOps disminuye los incidentes de red, los tickets de servicios de asistencia y las visitas in situ, todo sin intervención humana. Impulse la productividad del usuario con una infraestructura de red que es más predecible, confiable y medible mientras reduce el tiempo invertido del equipo en tickets de problemas de redes un 90 %, logra despliegues 9 veces más rápidos y logra un ahorro en el costo operativo relacionado con las redes de hasta un 85 %.

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Vea las AIOps en acción. Únase a nuestra demostración con cable/inalámbrico semanal para enterarse de cómo disminuir los tickets de problemas, eliminar las visitas de técnicos y generar más valor con la Plataforma de redes de IA nativa de Juniper. 

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Cómo ayuda Juniper

Las AIOps de Juniper le ahorran tiempo y dinero, a la vez que le permiten reducir su huella de carbono y obtener el máximo valor de su infraestructura de red.

Despliegue más rápido para obtener un mejor retorno de la inversión (ROI)

La IA y la automatización inteligente le permiten incorporar rápidamente tecnología con menos recursos. Una vez que alguien escanea un dispositivo y lo enciende, las acciones de instalación automatizadas inmediatamente lo integran a la red, aun en entornos de diversos proveedores. Ahora puede ofrecer aplicaciones y servicios hasta 9 veces más rápidos y sostener cientos de sitios en una fracción del tiempo que solía tomar. Conozca a Marvis Virtual Network Assistant.

Arréglelo antes de que impacte en las experiencias del usuario final

Adelántese a los problemas de la red antes de que afecten el rendimiento. Ya sea un cable defectuoso, un puerto de conmutación inactivo o un servidor DHCP mal configurado, Mist AI identifica el problema proactivamente. La red puede tomar medidas automáticamente para solucionar la situación o alertar a su equipo de TI, a menudo antes de que los usuarios se enteren. Descubra cómo.

Solución de problemas de precisión

Las quejas como “se cayó Wi-Fi” y “la aplicación va lenta” son maneras notoriamente difíciles de identificar y solucionar problemas de red reales. Analice y correlacione información rápidamente sobre sus usuarios, computadoras de los clientes, aplicaciones, dispositivos de IoT y ubicaciones para saber exactamente que está sucediendo y dónde para una resolución inmediata. Descubra lo fácil que es.

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Preguntas frecuentes sobre AIOps

¿Qué es AIOps?

Según Gartner®, AIOps combina big data y aprendizaje automático para automatizar las operaciones de TI, incluidas la correlación de eventos, la detección de anomalías y la determinación de causalidades. AIOps ayuda a las organizaciones de TI a monitorear, analizar y administrar sus infraestructuras de TI con mayor rapidez y precisión.

¿Cuáles son los beneficios de utilizar AIOps en una red?

Los usuarios son más productivos con una infraestructura de red altamente predecible y confiable. Los equipos de TI mejoran la eficiencia y confiabilidad de sus operaciones, reducen el tiempo de inactividad y las interrupciones, y mejoran el rendimiento general y la disponibilidad de sus servicios con redes automatizadas, optimizadas y, en gran medida, autorreparables.

¿De qué manera AIOps de Juniper ofrece las mejoras descritas anteriormente?

Nuestra solución tiene muchas dimensiones y cada una de ellas contribuye a los beneficios descritos. Un ejemplo es Marvis de Juniper, el primer asistente de red virtual de la industria, que es fundamental para la Plataforma exclusiva de redes de IA nativa de Juniper. Marvis es un miembro virtual esencial de un equipo de TI y utiliza un lenguaje conversacional para comprender, procesar y responder inmediatamente a las preguntas relacionadas con la red que usted le hace. Aprovecha el aprendizaje automático para ampliar continuamente su base de conocimientos, lo que le permite corregir problemas de forma proactiva y agilizar la resolución de tickets de problemas. Esto contribuye a la optimización continua y automatizada de su red.

¿Qué otros componentes forman parte de la solución AIOps de Juniper y qué hacen?



La Plataforma de redes de IA nativa de Juniper es fundamental para la manera en que ofrecemos Juniper AIOps, que abarca las redes locales por cable e inalámbricas, la WAN, centro de datos y dominios de seguridad. Algunos componentes de la solución, tales como nuestros puntos de acceso inalámbricos, conmutadores Ethernet y enrutadores SD-WAN son todos impulsados por el motor Mist AI para automatización e información casi en tiempo real sobre las experiencias por usuario y por dispositivo. Estos productos también son manejables desde la nube de Juniper Mist, parte de la infraestructura de seguridad adecuada.

Nuestro asistente de red virtual de IA nativa Marvis usa una interfaz conversacional interactiva que proporciona recomendaciones simples para problemas complejos y los algoritmos de aprendizaje automático le permiten a Marvis continuamente saber más sobre la red. Varios servicios en la nube de Juniper Mist le permiten ofrecer garantías a nivel de experiencia mediante la automatización de tareas clave y la resolución proactiva de problemas antes de que afecten a los usuarios. También ofrecen información detallada del comportamiento de usuarios, dispositivos y aplicaciones, y de los patrones de tráfico, tanto en tiempo real como el historial.

¿Cuánto puedo ahorrar mediante la implementación de AIOps?

Los equipos de TI que utilizan AIOps pueden reducir los costos operativos y el tiempo del personal, lo que se traduce en un ahorro real de hasta el 85 % de su inversión.

¿Dónde puedo obtener más información sobre cómo la solución AIOps de Juniper puede beneficiar mi red?

¡Está en el lugar adecuado! Regístrese para una demostración de AIOps y experimente el poder de la Plataforma de redes de IA nativa de Juniper. Creado sobre una innovadora plataforma de nube de microservicios y AIOps líderes, se extiende en todo su entorno de redes desde el acceso con cable/inalámbrico hasta la conmutación local, seguridad, centro de datos y la WAN. Inscríbase ahora

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Gartner Magic Quadrant for Enterprise Wired and Wireless LAN Infrastructure, por Mike Toussaint, Christian Canales, Tim Zimmerman, 15 de noviembre de 2021.

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