자격증 프로그램 정책

응시자 계약

다음은 응시자 계약, 강령, 연락, 개인 정보 보호, 응시자 신원 확인 및 인증, 장애, 취소, 재응시, 시험 평점 및 시험 폐지에 관한 정책입니다. 시험 관련 보안 정책은 시험 보안에서 확인하십시오.

중요 사항: 아래 내용은 주니퍼 네트웍스 자격증 프로그램(JNCP)의 응시자 계약에서 참조한 것입니다. 시험 예약 전에 이 계약서를 읽고 숙지하시기 바랍니다. 시험 시작 전에 자격증 응시자 계약서를 승인해야 합니다.

JNCP는 숙련도 평가 필기 시험과 구성 및 문제 해결 실기 시험을 포함하는 플랫폼별 다계층 트랙으로 구성됩니다. 합격하려면 인터넷 및 보안 기술에 대한 전문성과 주니퍼 플랫폼 구성 및 문제 해결 능력을 증명해야 합니다.

일반 자격증 정책

내용을 완전히 이해할 수 있도록 다음 JNCP 정책을 빠짐없이 읽어 보십시오. 이 정책과 절차는 때에 따라 바뀔 수 있습니다. 중요한 변경 사항이 있을 경우, 본 웹페이지에 공지되며 CertManager 프로파일에 입력한 이메일 주소로 알림 이메일도 보내 드립니다. 중요한 프로그램 업데이트 내용을 받아볼 수 있도록 CertManager의 연락처 정보를 최신 상태로 유지하시기 바랍니다.

정책

설명

CertManager 신상 정보

주니퍼 네트웍스 직원의 경우, CertManager 계정에서 회사명은 '주니퍼 네트웍스'를, '기본' 이메일 주소는 주니퍼 네트웍스의 이메일 주소를 입력해야 합니다.

주니퍼 네트웍스의 파트너인 경우, CertManager 계정에서 본인의 회사명을 입력하고 회사 이메일 주소를 '기본' 이메일 주소로 입력해 주시기 바랍니다. 회사명과 회사 이메일 주소를 입력하면 귀하가 획득한 자격증에 대해 회사가 크레딧을 받게 됩니다.

응시자 계약

모든 내용, 특히 자격증 시험에 관한 질문, 답변, 도표는 주니퍼 네트웍스의 독점 기밀 재산입니다. 이 내용은 주니퍼 네트웍스의 명시적인 허가 없이는 어떤 방식으로든 복제, 변경, 출판, 업로드, 게시, 전송, 배포할 수 없습니다.

주니퍼 네트웍스 자격증 시험을 보는 지원자들은 자격증 시험 시작 전에 자격증 지원자 계약의 조건을 읽었으며 이를 준수한다는 것에 동의해야 합니다. 계약서는 모든 시험에 적용되며, 시험 시작 시 응시자는 해당 계약에 동의하고 서명해야 합니다. 자격증을 공식적으로 취득하고 자격증의 유효성을 유지하려면 반드시 이 계약에 서명하고 계약 조항을 준수해야 합니다.

당사는 모든 응시자께서 시험을 보기 전에 이 계약서를 읽고 숙지하실 것을 권장합니다.

강령

응시자는 주니퍼 네트웍스 자격증 시험 또는 자격증 프로그램의 무결성 또는 기밀성에 해를 끼치는 어떤 행위도 해서는 안 됩니다. 금지 행위는 자격증 응시자 계약과 JNCP 시험 보안 웹페이지에 명시되어 있습니다. 정책 위반에 대한 처벌로써 시험 성적 취소 및 JNCP 금지 조치가 취해질 수도 있습니다.

연락

자격증을 받은 지원자에 대한 모든 공문은 JNCP CertManager 자격 관리 도구에 기록된 이메일 또는 기타 주소로 발송됩니다. 지원자들은 공문, 취득 인증, 기타 공지 사항의 수신을 보장하기 위해 CertManager에서 자신의 개인 정보를 업데이트할 책임이 있습니다.

개인 정보 보호

주니퍼 네트웍스는 응시자의 개인 정보를 존중하며 공유된 개인 정보를 보호하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 주니퍼 네트웍스 자격증 지원자 계약과 이들 정책 및 절차는 당사가 귀하의 개인 정보를 어떻게 수집하고 사용하는지에 대해 기술하고 있습니다.

모든 JNCP 참여자의 상태 정보는 주니퍼 네트웍스 안팎의 다양한 도구를 통해 조회됩니다. 이 도구들(데이터베이스)은 접근을 엄격하게 제한하므로 안전합니다. 이 정보에 대한 전반적인 내용은 "주니퍼 네트웍스 회사 기밀"로 분류되며, 개인 정보 보호에 관한 주니퍼 네트웍스 회사 정책과 일치하는 방식으로 취급되어야 합니다. 주니퍼 네트웍스의 개인정보 취급방침에 관한 자세한 내용은 주니퍼 개인정보 취급방침에서 확인하십시오.

JNCP 지정을 받고자 하는 내외 조직은 개인 및 조직의 진척에 관한 현황 보고서를 제출해야 합니다. 아래의 지침들에서는 개인 및 조직의 상태 등에 대한 정보 요청을 처리하는 정책 및 절차에 대한 개요를 서술합니다. 이 지침들 이외의 특수한 요청은 JNCP 사무국이 사안별로 검토 및 승인합니다. 지침 외 요청은 모두 문서화되어 JNCP 관리자에게 보고됩니다.

개인별 진행 상황 보고서/성적 증명서 개인별 자격증 상태는 기밀 정보입니다. 자신의 진행 상황 보고서에 대한 개인적 요청은 CertManager에 전달됩니다. 이 도구는 응시한 시험, 인증 진행 상황, 인증 상태 등의 정보를 제공합니다. 프로그램 참가자는 CertManager 자격 증명 게시 도구를 사용하거나 다양한 소셜 미디어 사이트에 디지털 자격 증명을 게시하는 방법으로 자신의 자격 증명을 제3자에게 공개할 수 있습니다.

주니퍼 네트웍스 내부 조직의 요청 JNCP는 회사 단위의 기술 평가를 제공하는데, 이는 회사가 이러한 서비스를 실행할 수 있는 능력과 직결됩니다. 주니퍼 네트웍스 관리부서가 공적인 정보로 간주하는 정보는 다음과 같습니다.

  • 트랙 및 수준 인증 번호
  • 조직별, 트랙별, 수준별 인증 번호
  • 트랙 및 수준별 파트너 상태
  • 트랙 및 수준별 고객 상태

주니퍼 네트웍스 외부 조직의 요청 고객과 파트너는 JNCP와 관련된 교육 및 시험에 상당한 투자를 합니다. 이들의 투자와 직접 관련이 있는 상태 보고서는 회사의 상태와 파트너의 자격을 평가하는 용도로 요청됩니다. 고객 및 파트너의 외부 상태 정보를 요청하려면, 서면(이메일)을 통해 어떤 정보가 필요하고 업무상 이유는 무엇인지 짧게 기술한 내용을 제출해야 합니다.

주니퍼 네트웍스는 위에 기술된 상황 하에서만 인증된 상태를 공유합니다. 합격/불합격 정보, 개인 점수, 응시한 시험, 응시 횟수 등 개인의 시험에 관한 정보는 공유하지 않습니다.

응시자 신원 확인 및 인증

Pearson VUE 입실 과정 및 랩 시험 인증 절차 진행에는 한 가지 유형의 신분증이 필요합니다. 신분증에는 응시자의 서명이 있어야 하며, 사진이 있는 정부 발행 신분증이어야 합니다. 개별 CertManager 및 Pearson VUE 계정들은 정부 발행 신분증에 명시된 법적 성명으로 등록이 되어야 하며 두 계정의 성명이 일치해야 합니다. 또한 시험 등록은 CertManager 계정에 등록된 응시자의 법적 성명으로 이루어져야 합니다. CertManager 계정에 등록된 법적 성명으로 시험 등록을 하지 않은 경우 시험을 보지 못할 수도 있습니다.

OnVUE OP(online proctored) 시험 안면 비교 정책

귀하는 Pearson VUE가 시험 과정에서 신원을 검증할 목적으로 안면 비교 기술을 사용할 수 있음을 이해하고 이에 동의합니다. 이 기술은 귀하의 안면 이미지를 신분증 사진 및 시험 과정에서 캡처된 얼굴 이미지와 비교하여 이 애플리케이션의 개발, 업그레이드 및 개선에도 도움을 줍니다. 시험 세션 중 안면 비교 기술의 사용에 동의하지 않는 경우, 이 약관에 동의하지 마십시오. 이 경우 온라인 등록을 완료할 수 없습니다. 등록을 완료하려면 대신 Pearson VUE 콜 센터에 문의하십시오.

장애

주니퍼 네트웍스 필기 또는 랩 시험을 치르는 데 특별한 도움이 필요한 경우, 주니퍼 네트웍스 Education Services 헬프 데스크로 시험 지원 티켓을 제출해 주십시오.

자격증 갱신

시험에 대한 자격증 유효 기간은 3년 후에 만료됩니다. 이를 알려주는 공지가 CertManager에 입력한 이메일 주소로 전송됩니다. 특정 인증의 요구 사항은 재인증 웹페이지에서 확인하십시오.

시험 폐지

시험이 폐지될 경우, 다른 시험으로 대체될 수 있지만 대체되지 않을 수도 있습니다. 시험이 폐지된다 해도 그 시험을 통해 취득한 자격은 자격증 갱신이 요구되는 시점까지는 여전히 유효하며 통상적으로 3년의 유효 기간 동안 자격증 혜택을 받을 자격이 있습니다.

로고 지침

인증된 응시자는 주니퍼 네트웍스 스타일 가이드에 게시된 '인증 그래픽 사용'의 규정대로만 인증 로고, 인증서 및 기타 프로그램 브랜드 자료를 사용할 수 있습니다. 자격증 로고, 증명서, 기타 부대 물품을 오용하는 개인이나 단체는 최악의 경우 JNCP에서 배제되는 불이익을 받을 수도 있습니다.

인증된 응시자는 다운로드 센터의 CertManager 계정에서 직접 관련 로고를 다운로드할 수 있습니다.

재응시 정책

정책

설명

필기 시험

한 시험에서 최초로 불합격한 응시자는 언제든지 재응시할 수 있습니다. 그러나 향후 재응시를 위해서 지원자는 불합격한 다음날부터 동일 시험에 대한 재응시 전날까지 14일 동안 기다려야 합니다. 시험에 합격하면, 응시자는 최소 18개월 경과 후 재응시할 수 있는데, 이는 대개 자격증 갱신을 목적으로 한 것입니다.

랩 시험

  • 랩 시험에 불합격한 응시자는 14일이 경과한 후 재응시할 수 있습니다. 이 시험에는 시험 감독관, 주니퍼 네트웍스 스탭, 랩 장비 등 상당한 지원이 필요합니다. 14일의 대기 기간은 응시자가 충분한 시간을 갖고 더 많은 준비를 하여 시험에 합격하도록 하기 위한 것입니다. 재응시할 때마다 관리자의 승인이 필요합니다.
  • 저희는 한 응시자를 한 랩 시험에 이중으로 예약(즉 동일 시험에 대해 동시에 두 명을 예약)하지 않습니다. 시험에 불합격해야만 다시 시험에 등록할 수 있습니다.
  • 랩 시험은 한 번 합격하면 다시 볼 수 없습니다.
  • 이 정책을 따르지 않는 지원자는 JNCP 지원자 계약을 위반한 것이고, JNCP 시험 보안 웹 사이트에 정의된 행위를 한 것으로 간주됩니다.

취소 정책

정책

설명

필기 시험

시험을 취소하거나 일정을 변경하려면 예약된 시험 날짜에서 영업일 1일 전까지 Pearson VUE로 연락을 주셔야 합니다. 24시간 이내에 시험을 취소하거나 일정을 변경하면 시험 당일로 간주되어 응시료를 환불 받을 수 없습니다. 시험 장소에 오지 않는 경우 응시료는 환불되지 않습니다.

랩 시험

랩 시험 취소 정책을 보려면 JNCP 랩 시험 예약 웹 사이트를 방문하세요.

JNCP 시험 채점 및 성적 평가 정책

정책

설명

랩 시험 채점

JNCIE-SP, JNCIE-ENT, JNCIE-SEC 및 JNCIE-DC 랩 시험은 자격을 갖춘 JNCP 랩 시험 감독관이 직접 채점합니다.

  • 응시자의 JNCP 랩 시험 결과 카드가 CertManager에서 제공되면 이메일 알림이 전송됩니다(JNCP 랩 시험 결과는 이메일로 전송하지 않음).
  • 별도의 언급이 없으면, 결과는 시험일로부터 영업일 5일 이내에 확인할 수 있습니다.

JNCP 랩 시험 결과 카드에 합격/불합격 상태가 표시되고 시험 영역별 점수와 전체 시험 점수가 제공됩니다.

랩 시험 성적 평가

  • 랩 시험 성적 평가는 JNCIE-SP, JNCIE-ENT, JNCIE-SEC, JNCIE-DC 시험만 가능합니다.
  • 랩 시험 성적 평가 비용은 $250 USD입니다. 현재는 신용카드로만 결제 가능하며 시험 결과가 불합격에서 합격으로 갱신되는 경우에 한해 환불이 가능합니다.
  • 랩 시험 성적 평가에 대한 요청은 랩 시험 결과를 받은 날로부터 14일 이내에 이루어져야 합니다.
  • 별도의 언급이 없으면, 랩 시험 성적 평가는 결제 승인일로부터 최대 4주까지 소요됩니다.
  • 랩 시험 성적 평가는 한 시험당 한 번으로 제한됩니다.
  • 랩 시험 성적 평가는 검토 과정이 시작되면 취소할 수 없습니다.
  • 응시자에게는 평가 결과가 포함된 이메일이 전송됩니다. 평가 결과에는 최초 성적이 확인되거나 불합격에서 합격으로 성적이 갱신됩니다. 시험 결과에 대한 추가 피드백이나 의견은 제공되지 않습니다.
  • 평가 결과, 불합격에서 합격으로 갱신되면 할인 또는 쿠폰은 제공되지 않습니다.
  • 응시자는 평가 결과를 받기 전에 다음 랩 시험 응시를 예약할 수 있지만, 이때 취소 정책에 명시된 기간 내에 등록을 취소하면 환불을 받을 수 없습니다(아래 내용 참고).
  • JNCP 랩 시험 성적 평가의 결과에 따라 JNCP 랩 시험 취소 정책에 대한 예외나 면제를 적용받을 수는 없습니다.

참고: 랩 시험 성적 평가 요청에 대한 지침은 Juniper Networks Certified Expert 랩 시험에서 확인하십시오. 

필기 시험 채점

  • 합격 점수는 각 개인별 시험에 대해 통계 분석을 사용함으로써 설정됩니다. 합격 점수는 모든 시험에 걸쳐 일관되게 설정되지 않을 수도 있습니다.
  • 필기 시험을 마치고 나면 응시자는 시험 영역별 점수 내역 및 해당 시험의 합격 점수와 함께 점수 보고서를 받습니다. 주니퍼 네트웍스는 시험 합격 점수를 공개하지 않습니다.

잠정 필기 시험 평점

Pearson VUE 시험 센터에서 JNCP 시험을 본 후에 합격 점수를 취득한 응시자에게는 '잠정 시험 점수 보고서'가 발급됩니다. 이 보고서에 나온 점수는 최종 점수가 아닙니다.

주니퍼 네트웍스는 모든 시험 결과에 대해 업계 표준 통계 분석을 실행함으로써 주니퍼 네트웍스 지원자 계약 및 JNCP 시험 보안 정책을 준수하도록 보장합니다.

  • 유효한 시험 결과는 시험 날짜로부터 삼(3) 영업일 이내에 CertManager에서 확인할 수 있습니다.
  • 허용되는 통계 범위와 기준을 벗어난 것으로 확인되는 결과는 무효로 처리됩니다. 응시자가 시험의 지시 사항을 따라 유효한 방법을 사용했음을 주니퍼 네트웍스가 인증할 수 없기 때문입니다. 해당되는 경우 응시자에게 재시험 옵션 정보가 이메일로 전달됩니다.

주니퍼 네트웍스는 시험 후 부정 행위, 시험 보안 위반 또는 채점 오류의 증거가 있는 경우 언제든지 시험 점수를 수정할 권리를 갖습니다.