Airtel Africa 通过网络自动化改善用户体验

Airtel 向广阔非洲大陆的数百万人提供移动语音、数据和支付服务。这家移动网络运营商 (MNO) 致力于提供世界级的体验,并帮助目前服务不足、无银行账户、未联网的社群从数字世界中受益。高度自动化的瞻博网络正在帮助 Airtel 高效实现其网络服务目标。 

概述


公司 Airtel Africa
行业 服务提供商
使用的产品 瞻博网络 ApstraAnuta ATOMPTX 系列MX 系列QFX 系列
地区 欧洲、中东和非洲
Airtel Africa 主图
客户成功案例一览

服务 14 个国家

乍得、刚果共和国、刚果民主共和国、加蓬、肯尼亚、马达加斯加、马拉维、尼日尔、尼日利亚、卢旺达、塞舌尔、坦桑尼亚、乌干达和赞比亚

1.28 亿

2022 年客户达 1.28 亿,移动数据和移动支付服务需求增长强劲

提高服务质量

自动故障排除缩短响应时间,加快网络修复

助力增长

在全非洲拓展移动服务

挑战

降低移动服务访问门槛,提供经济实惠的移动服务

从塞舌尔的原始海滩到加蓬的赤道丛林,Airtel 在独特的地貌风景中运营,每种地貌都面临着各自的地理和基础设施挑战。每个国家独立运作,拥有多供应商网络,且技能水平各不相同。 

Airtel 希望将其传输网络升级到 400G,以大规模提供卓越服务,并构建新的移动核心网络,支持其移动语音、数据和支付服务的增长。在此过程中,公司借机对网络进行了重新设计,以提高区域内的服务敏捷性、性能和运营效率。 

Airtel Africa Challenge
解决方案

自动化确保网络服务质量

在瞻博网络的支持下,Airtel 如今可以凭借超可靠、可扩展、安全的网络,为用户提供优质服务。尽管面对地域辽阔且缺乏本地专业工程资源所带来的挑战,但网络自动化依然能够加快服务交付速度,并在出现问题时快速排除故障。  

公司在其核心网络中使用瞻博网络 PTX 系列数据包传输路由器和瞻博网络 MX 系列通用路由平台,为消费者和企业提供高级服务。 

Juniper Apstra 基于意图的网络软件帮助其移动核心网络实现可靠的自动化运维。Airtel 基础架构团队借助 Apstra,利用单一数据源、强大的分析和根本原因识别功能来加速运维,并在出现问题时快速查明和解决问题。

Airtel 正在部署 Anuta ATOM 自动化平台,对网络进行监控和排除故障,使用工作流管理来简化服务配置,并计划在不久的将来完成编排。 

MNO 与瞻博网络专业服务密切合作,实现网络自动化,帮助 Airtel 从新网络中更快获得价值。 

Airtel Africa Solution
成果

简化和自动化推动业务增长

Airtel 是非洲第一家部署瞻博网络 400G 路由的服务提供商,也是 Apstra 的早期采用者。这些具有颠覆性意义的决策帮助了 Airtel 加速网络现代化,以满足企业和消费者对移动服务不断增长的需求。 

新网络帮助 Airtel 扩展 4G 服务的触及范围,为 5G 奠定基础,并将 SD-WAN 和直接云连接等商业服务推向市场。 

网络自动化有助于 Airtel 以可扩展且高效的方式管理网络,从而显著减少人为错误发生的可能性,确保各国的服务质量一致。

Airtel Africa Outcome
“Airtel Africa 持续改变着数百万人的生活,不断弥合数字鸿沟并增强经济包容性。高度自动化的瞻博网络帮助我们确立 Airtel Africa 的市场定位,从而在这片充满潜力的大陆上取得进一步的成功。”
Razvan Ungureanu Airtel Africa 集团首席技术官

2022 年 9 月发布