AI에 기반한 인사이트와 자동화로 캠퍼스 환경을 혁신한 다트머스 대학

오늘날 대학은 학생들이 캠퍼스 내 어디서나 필요한 애플리케이션에 빠르고 안정적으로 액세스할 수 있도록 지원해야 합니다. 놀라운 서비스 경험을 제공하기 위해 Dartmouth는 Mist AI와 자동화를 활용한 네트워크로 눈을 돌렸습니다. 

개요


회사 다트머스 대학교
업계 교육
사용 제품 EX3400QFX10002
지역 미주 지역
다트머스 이미지
"우리가 할 수 있는 최고의 고객 경험을 창조하기 위해 노력하고 있습니다. Mist의 자체 분석을 통해 전체의 2%만이 문제를 가지고 있더라도 문제의 근원을 알아내고 즉시 해결할 수 있습니다. Mist 솔루션을 통해 사용자들에게 최고의 경험을 선사할 수 있습니다."
Mitch Davis Dartmouth CIO,

비즈니스 과제

다트머스 대학교는 Mist 플랫폼과 주니퍼 스위칭으로 네트워크 서비스 환경을 혁신했습니다. 학생, 교직원 및 행정직원은 최첨단 캠퍼스 네트워크의 지원을 받아 빠르고 신뢰할 수 있으며 널리 구석구석 연결되는 Wi-Fi에 만족하고 있습니다. 사용자 경험에 대한 AI 기반 인사이트를 통해 문제가 발생하기 전에 문제를 찾아내고 정확히 파악할 수 있습니다.