Millicom ontsluit de kracht van digitaal in heel Latijns-Amerika met een wendbare telco-cloud

Millicom versnelt de digitale transformatie van Latijns-Amerika, creëert opmerkelijke mogelijkheden voor mensen en instellingen en brengt positieve verandering in de samenleving. Via haar merk TIGO levert Millicom mobiele diensten en kabeltelevisie aan 55 miljoen consumenten en connectiviteits- en clouddiensten aan 300.000 bedrijven.

Millicom creëert een telco cloud, met een Juniper netwerk-fabric als basis, om mobiele, internet- en betaaldiensten in de regio uit te breiden.  

Overzicht


Bedrijf Millicom
Branche Serviceprovider
Gebruikte producten QFX10002QFX5100
Regio Noord- en Zuid-Amerika
Millicom casestudy afbeelding
Klantsucces in een oogopslag

55

Miljoen mobiele klanten in negen Latijns-Amerikaanse markten

99.9999%

Beschikbaarheid voor datacenters

50%

Toename van internetverkeer in 2020

IP-fabric maakt verschuiving en flexibiliteit van telco-cloudresources naar behoefte mogelijk

De uitdaging

Flexibele levering van mobiele en internetdiensten op de Latijns-Amerikaanse markten

Millicom wilde een telco-cloudinfrastructuur bouwen om de snelle uitbreiding van 4G-diensten te ondersteunen en een basis te leggen voor 5G. Het bedrijf zag al snel in dat succes afhing van een flexibel netwerk in zijn Tier 3-datacenters.

'Om cloud-scale mogelijkheden voor 5G te bouwen, moesten we het IP-fabric underlaynetwerk transformeren', zegt Rita Fuziol, directeur van datacenter, cloud en infrastructuur bij Millicom.

Naarmate het telco-cloudproject vorderde, kwam Millicom tot de conclusie dat een consistente IP-structuur, zowel binnen de datacenters als tussen de regio's, nog meer flexibiliteit zou bieden, samen met de noodzakelijke beschikbaarheid, prestaties en schaalbaarheid, voor de geëvolueerde packet core en andere toepassingen. Resources kunnen over de negen regio's worden verdeeld om dynamisch in te spelen op stijgingen van de vraag van klanten.

'Het datacenter IP-fabric project kreeg een bredere kijk toen we datacenter interconnectie overwogen,' zegt Fuziol. 'We zagen de waarde van any-to-any connectiviteit.'

Millicom Challenge 2
OPLOSSING

Bouwen aan de digitale snelwegen die mensen verbinden en levens verbeteren

Een any-to-any fabric tussen de datacenters van Millicom kan de dienstverlening nu en in de toekomst drastisch vereenvoudigen. Millicom implementeerde de IP-structuur eerst in haar datacenters in Paraguay, Bolivia en Honduras, met andere regio's die volgen.

'Het is niet gemakkelijk om de aandacht op standaardisatie gericht te houden,' zegt Fuziol. 'Maar door te standaardiseren kunnen we vaardigheden van land tot land delen, sneller problemen oplossen en bedrijfsvereisten snel en tijdig vertalen.'

Juniper en NEC werkten nauw samen, met innovatieve oplossingen en deskundige netwerkintegratiecapaciteiten om Millicom te helpen bij het standaardiseren, vereenvoudigen en automatiseren van datacenteroperaties in meerdere landen en bij het flexibel aanpassen aan lokale vereisten. Automatisering verkort de marktintroductietijd voor nieuwe diensten.

'In samenwerking met Juniper en NEC hebben we een datacenterarchitectuur gecreëerd die klaar is voor de toekomst', zegt Fuziol.

Millicom's telco-cloud maakt gebruik van Juniper QFX10000 Switches en QFX5100 Switches voor de IP/EVPN-fabric. Een Juniper SDN-controller vereenvoudigt traffic engineering en stelt het operations team in staat om strikt de transport service-level agreements (SLA's) te beheren door middel van automatisering en optimalisatie.

Millicom zette door met zijn telco-cloudinfrastructuur, ondanks de vele hindernissen die de pandemie opleverde. 'Het was een hele uitdaging om deze fabric in 2020 neer te zetten,' zegt Fuziol. 'We hadden een beperkte fysieke mobiliteit en invoer nam veel tijd in beslag, wat standaardisatie nog belangrijker maakte.'

Woman holding cellphone with virtual connection diagram
RESULTAAT

Bedrijven en mensen verbonden houden tijdens de pandemie

Als bouwer van digitale snelwegen breidde Millicom snel mobiele en internetdiensten uit voor miljoenen mensen die plotseling thuis internet nodig hadden voor werk, school en ontspanning.

'Tijdens COVID-19 werd internet het middelpunt van elk huis,' zegt Fuziol. 'Veel mensen hadden geen internet, en we hebben aanzienlijke logistieke uitdagingen overwonnen om mensen in plattelandsgemeenschappen met elkaar te verbinden, zodat ze vanuit huis konden werken alsof ze naast elkaar zaten.'

Nu het herstel van het bedrijfsleven op gang komt, is Millicom goed gepositioneerd voor groei. Het bedrijf voegde 166.000 particuliere klanten toe in het eerste kwartaal van 2021 — zijn beste kwartaalresultaat ooit — en voegde 1,1 miljoen klanten toe voor zijn mobiele activiteiten — zijn sterkste kwartaalprestatie in tien jaar. Bovendien meldt Millicom dat de groei van zijn service-inkomsten in Latijns-Amerika in maart 2021 meer dan 5,5% bedroeg. 

Business team consulting internet on digital devices together
'We hebben onze cloudtransformatie afgestemd op de transformatie van het datacenternetwerk met Juniper en NEC als onze vertrouwde adviseurs.'
Rita Fuziol Directeur of Datacenter, Cloud en Infrastructuur, Millecom

Gepubliceerd oktober 2021