Финляндское маркетинговое агентство N2 избавляется от плохого Wi-Fi благодаря беспроводной сети на базе ИИ

«Странно говорить о важности Wi-Fi, — заявил Алекс Ниеминен (Alex Nieminen), генеральный директор N2, инновационного цифрового маркетингового агентства, обслуживающего местные и глобальные торговые марки. — Wi-Fi как вода. Ее не замечаешь, пока она есть. Вот так».

Wi-Fi в офисе агентства в Хельсинки постоянно разочаровывал. Беспроводная сеть Juniper на базе ИИ Mist решила проблемы исторического здания, расположенного в оживленной гавани, и удовлетворила ожидания активно работающего творческого агентства.   

Обзор


Компания N2
Отрасль Media and Entertainment
Используемые продукты Marvis VNAWi-Fi Assurance
Регион Европа, Ближний Восток и Африка
Главный имиджевый баннер N2
Краткая история успеха клиента

0

0 проблем в отношении Wi-Fi, связанных со взаимодействием с пользователем 

1 час

1 час в месяц на управление Wi-Fi

80 сотрудников

80 сотрудников компании работают так, как им удобно 

Преодоление текущих проблем с Wi-Fi благодаря ИИ Mist

Задача

Устранение проблем с Wi-Fi в одном из исторических промышленных зданий

N2 располагается в старом кирпичном здании на портовой территории в Хельсинки. Огромные окна наполняют офис естественным светом и открывают исключительные виды. Сквозь них доносятся звуки гавани.  

Это великолепное место для творческой работы, но ужасное для Wi-Fi.

«Проблемы с Wi-Fi в нашем здании возникали у всех, — заявил Ниеминен (Nieminen). — Если можно было регулировать мощность сигнала Wi-Fi, то ее выставляли по максимуму, что еще больше усугубляло проблему».

N2 Challenge
Решение

ИИ и машинное обучение оптимизируют пользовательский опыт

Чтобы найти решение, компания N2 наладила сотрудничество со своим ИТ-партнером Core Service. 

«Пробная версия Juniper Mist изменила ситуацию кардинальным образом, — заявил Ниеминен. — Мы убедились в этом уже через день».

ИИ Mist преодолел скрытую проблему: пассажирские паромы в гавани.

ИИ Mist, использующий сочетание методов искусственного интеллекта, машинного обучения и даталогии, работает в связке с облачными сервисами Mist и высокопроизводительными точками доступа Juniper для обеспечения оптимизированного взаимодействия с пользователем и упрощения сетевых операций.

Во всех устройствах Wi-Fi используется функция радиообнаружения сигнала и подавления помех, называемая динамической частотной селекцией. Предыдущие точки доступа часто меняли радиочастотные каналы, что приводило к исчезновению сигнала Wi-Fi и разочарованию пользователей. Но ИИ Mist определяет, какие каналы перекрывают общедоступные частоты радиолокационных систем, и минимизирует их использование для обеспечения лучшего взаимодействия с пользователем.

«У нас больше нет зон в офисе без надлежащего покрытия или со слабым сигналом Wi-Fi», — сообщил Ниеминен.  

N2 Solution
Результат

Wi-Fi как необходимое условие для раскрытия творческого потенциала

Сотрудники N2 в основном вернулись в офис после пандемии, где сеть Wi-Fi компании Juniper работает незаметно в фоновом режиме по мере того, как агентство помогает вывести их торговую марку на новый уровень, привлечь новую аудиторию и увеличить продажи с помощью инновационных маркетинговых кампаний. Работа в студиях N2 кипит, поскольку все больше клиентов хотят проводить прямые трансляции мероприятий и показывать видеорекламу.

«Трудно оценить стоимость эффективно работающей сети Wi-Fi, но время, затрачиваемое на ИТ-поддержку, сократилось очень значительно, практически до нуля, — сообщил Ниеминен. — Думаю, что управление Wi-Fi у нас занимает не больше часа в месяц».

Сеть Juniper на базе ИИ обеспечивает надежную основу для предоставления клиентам эффективных маркетинговых услуг с использованием видео, ориентированных на данные.

«Люди воспринимают такой Wi-Fi как должное, — заявил он. — Но по мере того как цифровой маркетинг и маркетинговые коммуникации становятся все требовательнее к данным — особенно это касается видео, — вам нужно полностью доверять своей сети в плане выполнения ваших рабочих нагрузок».

N2 Outcome
«Поскольку связь между цифровым маркетингом и данными, ИИ, а также видео становится все теснее, наши требования к хранению данных значительно возросли. Масштабируемость сети Juniper действительно важна».
Алекс Ниеминен Генеральный директор компании N2

Опубликовано в январе 2022 г.