Customer Success Story
KI-gestütztes Zero-Trust-Netzwerk sorgt bei AmeriTrust für geschäftliche Agilität
AmeriTrust, ein auf Spezialversicherungen und Verwaltungsservices für gewerbliche Kunden ausgerichtetes Unternehmen, setzt auf die digitale Transformation, um sein Wachstum zu fördern. Das Unternehmen startete ein ehrgeiziges Projekt zur Rationalisierung des IT-Betriebs, zur Verstärkung der Cybersicherheit und zur Förderung des Geschäftserfolgs in einer unvorhersehbaren und sich verändernden Welt.
Überblick
| Unternehmen | AmeriTrust |
| Branche | Finanzdienstleistungen |
| Verwendete Produkte | Wireless Access Points, WLAN Assurance (Wi-Fi), Wired Assurance, Marvis VNA, Session Smart-Router, SRX-Serie, Juniper Apstra, QFX-Serie, MX-Serie |
| Region | Nord-, Mittel- und Südamerika |
Liefern
Außergewöhnliche Benutzer- und Geräteerfahrungen vom Campus bis zum Core
Treffen
Strenge Anforderungen an Leistung, Sicherheit und Verfügbarkeit mit anwendungsorientierter Fabric
Sichern
Anwendungen mit einer Zero-Trust-Datencenter-Architektur
Simplifiziert
Design, Bereitstellung und Betrieb von Datencenter-Netzwerken
IT-Simplifizierung legt das Fundament für Wachstum
„Die Modernisierung der IT, vom Datencenter bis zum Büro, ist ein wichtiges Ziel, das wir uns gesetzt haben“, sagt Brent Riley, Senior Vice President of IT bei AmeriTrust. „Wir wollten den Betrieb simplifizieren und die Sicherheit in den Vordergrund stellen – indem wir einem Zero-Trust-Framework folgen.“
Ein Zero-Trust-Framework kann AmeriTrust dabei helfen, sich vor Cyberangriffen zu schützen und die Datenschutzbestimmungen einzuhalten. Dies gilt für Services im Bereich der kommerziellen Versicherungen, der Gruppenkranken-, der Spezial- und der Personenversicherungen für Kunden.
Ein auf Bedrohungen vorbereitetes Netzwerk ist für die Aufrechterhaltung einer ortsunabhängigen Arbeitsumgebung unerlässlich. Das Unternehmen sieht darin einen strategischen Vorteil auf einem wettbewerbsorientierten Arbeitsmarkt. „Dank des hybriden Arbeitens können wir landesweit Talente rekrutieren“, sagt Riley.
Als AmeriTrust den Weg zur IT-Modernisierung einschlug, setzte das Unternehmen auf KI und Automatisierung, um den Netzwerkbetrieb zu simplifizieren und Sicherheitsziele zu erreichen.
„Wir setzen KI in anderen Bereichen unseres Unternehmens ein und wollten KI auch auf unsere Infrastruktur anwenden, um einen höheren Nutzen zu erzielen und die Markteinführung zu beschleunigen“, erklärt Brennen Erickson, Assistant Vice President of Enterprise Architecture bei AmeriTrust.
Schneller reagieren und bessere Entscheidungen treffen mit AIOps
AmeriTrust stellte für seine Büros, Datencenter und das Unternehmens-WAN ein sicheres, KI-gestütztes Netzwerk von Juniper bereit, das die betriebliche Simplizität fördert und die Sicherheit erhöht.
AmeriTrust brachte sein Unternehmens-WAN mit dem Juniper Session Smart-Router auf die nächste Stufe, um eine anwendungsspezifische Netzwerk-Fabric zu schaffen, die die Anforderungen an Leistung, Sicherheit und Verfügbarkeit erfüllt. Mit Zero-Trust-Zugriffssteuerung und Segmentierung kann AmeriTrust eine optimierte, sichere Benutzererfahrung bieten.
Die Firewalls der nächsten Generation (NGFW) von Juniper sorgen für Visibilität, Kontrolle und Prävention am Netzwerk-Edge. In Kombination mit Verhaltens- und Echtzeit-Bedrohungserkennung schützt die NGFW von Juniper die Benutzer, Anwendungen und Geräte von AmeriTrust.
AmeriTrust wechselte in seinen Datencentern zu einer IP-Fabric und EVPN-VXLAN, um den Mitarbeitenden jederzeit und überall Zugriff auf Anwendungen und Daten zu ermöglichen. Intent-based Networking-Software von Juniper Apstra ist der Schlüssel zur Automatisierung und kontinuierlichen Validierung des Netzwerkdesigns, zur Verkürzung der Bereitstellungszeit und zur schnelleren Lösung von Problemen.
Die Lösung Juniper Wired and Wireless Access, Driven by Mist AI™, sorgt für eine vorhersehbare, zuverlässige und messbare Konnektivität in den Geschäftsstellen von AmeriTrust. Die Cloud-Services von Juniper, darunter Wi-Fi Assurance, Wired Assurance und der virtuelle Netzwerkassistent Marvis, bieten einen klaren Überblick über die Benutzererfahrung und beschleunigen die Fehlerbehebung, wenn Probleme auftreten.
Nachhaltiges Wachstum in einer sich verändernden Welt
„Wir legen eine solide Grundlage für eine verbesserte Ausfallsicherheit und Kundenerfahrung“, sagt Erickson.
Die KI-gestützten Automatisierungs- und Assurance-Funktionen von Juniper unterstützen eine effiziente und flexible IT-Servicebereitstellung. „Mist AI und Automatisierung in unserer Umgebung helfen uns, schneller zu reagieren, bessere Entscheidungen zu treffen und die Bereitstellung von Serviceleistungen für unsere Geschäftspartner zu beschleunigen“, betont Erickson.
AIOps setzt IT-Ressourcen für strategische Initiativen frei. „Dank der Visibilität von Mist AI können wir unsere Arbeit besser priorisieren und in einem schnelleren Rhythmus erledigen“, sagt Riley.
„Die Simplifizierung unserer Infrastruktur erleichtert auch die Integration künftiger Fusionen und Acquisitionen“, erklärt Erickson.
Die Netzwerkmodernisierung mit Juniper bietet Agilität für künftige Unwägbarkeiten, und der erste Test findet demnächst statt. Im Mai 2022 kündigte die AF Group, eine Tochtergesellschaft von Blue Cross Blue Shield Michigan, Pläne zur Acquisition von AmeriTrust an, sofern bestimmte Bedingungen und behördliche Genehmigungen erfüllt sind.
Die Produkte:
Juniper führt die Konvergenz von W-Fi, Bluetooth® LE und IoT mit unseren Access Points für den Unternehmenseinsatz an. Juniper Access Points werden gemeinsam mit der Juniper Mist Cloud-Architektur und Mist AI eingesetzt, um Metadaten von allen Wireless-Clients nahezu in Echtzeit zu erfassen und zu analysieren.
WLAN Assurance (Wi-Fi)
Der von Mist AI und maschinellem Lernen gesteuerte Cloud-Service Juniper Mist WLAN Assurance automatisiert Fehlerbehebung und Betrieb und macht drahtlose Netzwerke vorhersehbar, zuverlässig und messbar, während er gleichzeitig nahezu in Echtzeit Einblicke in die Servicelevels der Benutzer bietet.
Wired Assurance
Der Service „Juniper Mist Wired Assurance“ bringt Mist AI zum Switching auf Zugriffsebene. Er setzt mit KI-nativen Betriebsabläufen und Automatisierungen einen neuen Standard für das Netzwerkmanagement und verbessert die Erfahrungen von Geräten, die über Switches der EX-Serie von Juniper mit Ressourcen verbunden sind.
Marvis VNA
Marvis, der erste KI-gestützte virtuelle Netzwerkassistent, optimiert die Benutzer- und Betreibererfahrung durch proaktive Maßnahmen und autonome Netzwerkfunktionen.Eine Konversationsschnittstelle für natürliche Sprache ermöglicht einfache und nahtlose Interaktionen und macht Marvis zum integrierten Mitglied jedes IT-Teams.
Session Smart-Router
Unser softwaredefinierter Router bietet eine flexible, anwendungsorientierte Netzwerkstruktur, die die strengen Anforderungen von Unternehmen an Leistung, Sicherheit und Verfügbarkeit erfüllt. Sitzungsoptimierung, intelligente Funktionen und detaillierte Service Controls ermöglichen ein hochwertiges Routing für verschiedene Anwendungen und Services.
Schützen Sie Ihre Netzwerk-Edge-, Datencenter- und Cloud-Anwendungen mit physischen, virtuellen und containerisierten Firewalls der nächsten Generation, die alle über Juniper Security Director Cloud verwaltet werden.
Juniper Apstra
Intent-based Netzwerksoftware automatisiert den gesamten Lebenszyklus des Netzwerks, vom Design bis zum täglichen Betrieb, in Datencentern verschiedener Anbieter mit kontinuierlicher Validierung, leistungsstarken Analysen und Ursachenermittlung zur Gewährleistung der Zuverlässigkeit.
Die Netzwerk-Switches der QFX-Serie bieten branchenführenden Durchsatz und Skalierbarkeit, einen umfangreichen Routing-Stack, die offene Programmierbarkeit des Junos-Betriebssystems und die umfassendste Palette an EVPN-VXLAN- und IP-Fabric-Funktionen. Juniper bietet eine breite Palette von Spine- und Leaf-Switches, Verteilungs- und Core-Switches auf dem Campus oder Gateway- und Interconnect-Switches für Datencenter.
Mit einem soliden Portfolio an SDN-fähigen Routern bietet die MX-Serie branchenführende Systemkapazität, Dichte, Sicherheit und Leistung bei unerreichter Langlebigkeit.
Juniper Global Services unterstützt Ihr Unternehmen dabei, KI mit Menschen, Prozessen und Technologien in Einklang zu bringen, um die Wertschöpfungszeit für Ihre moderne Infrastruktur zu verkürzen.
Veröffentlicht im September 2022