La rete IA è alla base dell'assistenza agli anziani offerta da Korian

Fiducia, innovazione e responsabilità sono al centro della promessa di Korian di prendersi cura delle persone anziane e fragili. Korian, una delle aziende più importanti nel settore delle case di cura in Belgio e nei Paesi Bassi, ha aggiornato le proprie strutture di assistenza nonché i propri centri di riabilitazione e di residenza assistita per soddisfare al meglio le esigenze delle persone anziane e sta creando un nuovo modello di comunità per gli anziani con uno stile di vita attivo.

In passato, Korian si è già affidata a Juniper per lo switching e ora fa di nuovo affidamento sull'azienda per la migrazione della rete wireless basata su IA per aggiornare l'infrastruttura IT delle proprie case di cura. 

Panoramica


Azienda Korian
Settore Sanità
Prodotti utilizzati AP32EX2300Wireless (Wi-Fi) AssuranceWired Assurance
Regione EMEA
Hero di Korian
Storia di successo del cliente - In breve

25-50%

Maggiore rapidità per l'implementazione del Wi-Fi Juniper

Ottimizzazione

Qualità vocale dei sistemi di chiamata infermieristica

173

Strutture in Belgio e nei Paesi Bassi che stanno migrando alle LAN wireless basate su AI di Juniper

14374

Residenti in Belgio e nei Paesi Bassi che stanno già utilizzando la nuova rete

La sfida

Aiutare le persone a invecchiare dignitosamente

Korian adotta un approccio innovativo all'assistenza alle persone anziane che include progetti come le cosiddette “Stepping Stones”, le case di cura residenziali di piccole dimensioni per le persone con disturbi cognitivi, e Saphir, per l'assistenza residenziale con una forte sensibilità culturale.

Con l'ammodernamento e l'ampliamento delle proprie strutture di assistenza, Korian ha avuto bisogno di aggiornare la propria LAN wireless per supportare il nuovo sistema di chiamata infermieristica basato su Wi-Fi e altre tecnologie sanitarie digitali basate sulla posizione, come i braccialetti di monitoraggio BLE per tutelare i residenti e prendersi cura del loro benessere. Korian aveva inoltre bisogno di una rete affidabile e ad alte prestazioni per supportare gli allarmi vocali e in tempo reale.

“Quando i residenti usano i pulsanti di chiamata nelle loro stanze, gli avvisi vengono inviati direttamente agli smartphone dei nostri operatori sanitari, ciò significa che la nostra rete Wi-Fi migliorata e affidabile supporta una risposta più rapida da parte dello staff”, afferma Christoph Van Doren, direttore IT di Korian Benelux.

Con un solo team IT incaricato di supervisionare 173 strutture in due Paesi, Korian aveva anche bisogno di una soluzione LAN wireless che potesse essere implementata rapidamente e facilmente, oltre che gestita centralmente. 

Korian Challenge
Soluzione

Le reti cablate e wireless basate sull'IA sono migliori insieme

Avendo già dato prova delle prestazioni e dell'affidabilità dei propri switch durante una precedente implementazione presso le case di cura di Korian, la soluzione LAN wireless basata su AI di Juniper è stata subito inclusa nella lista. 

“Abbiamo già degli switch Juniper di cinque e dieci anni fa”, afferma Van Doren. “Juniper è molto stabile e possiamo massimizzare il nostro investimento”.

Korian sta implementando il sistema wireless Juniper nelle proprie case di cura e ha già aggiornato circa il 10% delle proprie sedi. I punti di accesso AP32 e gli switch EX2300 di Juniper, insieme all'architettura cloud Juniper Mist™, offrono una connettività di rete più prevedibile, affidabile e misurabile per il personale di assistenza di Korian, i residenti presso le strutture e lo staff amministrativo. 

“La rete Juniper e Mist AI ci aiutano a garantire comunicazioni vocali di alta qualità nelle nostre case di cura”, afferma Van Doren. 

La configurazione centralizzata e il provisioning zero-touch semplificano l'onboarding dei nuovi punti di accesso e switch Juniper man mano che le strutture vengono aggiornate. “Quando eseguiamo una ristrutturazione, possiamo installare una rete Juniper in un solo giorno, rispetto ai due giorni richiesti dalla nostra precedente soluzione wireless”, afferma Van Doren. “Juniper offre soluzioni plug-and-play”.

Korian Solution
Risultato

Una sola missione: fornire assistenza di qualità

Rimanere in contatto con familiari e amici è importante per il benessere dei residenti delle strutture di Korian e per i pazienti a breve termine, sia che essi vogliano chiamare, videochiamare o inviare e-mail. Gli ospiti delle strutture possono utilizzare i tablet nelle loro stanze per guardare film, ascoltare la loro musica preferita e chiamare il personale di assistenza, se hanno bisogno di aiuto. Le comunicazioni vocali hanno una qualità elevata. Familiari e amici possono utilizzare la rete Wi-Fi a prestazioni elevate per gli ospiti durante le visite.

Il personale di Korian può accedere rapidamente e in modo reattivo alle proprie applicazioni cliniche e amministrative, in modo da poter garantire la massima produttività e attenzione per i pazienti. I dispositivi medici smart possono sfruttare al meglio la connettività affidabile, consentendo così a Korian di fornire un livello di assistenza ottimale. 

Le informazioni e l'automazione basate sull'IA ottimizzano la gestione della rete del team IT che supervisiona le strutture in due Paesi. Le soluzioni Juniper Mist Wi-Fi Assurance e Wired Assurance automatizzano le attività chiave e risolvono in modo proattivo i problemi, prima ancora che possano avere un impatto sulla qualità dei servizi offerti. Grazie all'assistente di rete virtuale Juniper Marvis™, il team IT può individuare e risolvere rapidamente i problemi. 

“Con Mist AI e Marvis, possiamo immediatamente vedere dove sono le criticità”, afferma Van Doren. “Marvis ci informa se una VLAN risulta mancante o se è presente un cavo difettoso, cosa che rende ancora più veloce il deployment”.

Korian Outcome
“Le soluzioni cablate e wireless di Juniper funzionano perfettamente e all'unisono, così il team IT fa meno fatica”.
Christoph Van Doren Direttore IT, Korian Benelux

Pubblicato a maggio 2023