Customer Success Story
芬兰的 N2 营销机构通过人工智能驱动型无线网络将糟糕的 Wi-Fi 体验成为历史
“讨论 Wi-Fi 的重要性似乎有点奇怪，”服务于本地和全球品牌的创新性数字营销机构 N2 的首席执行官 Alex Nieminen 表示，“Wi-Fi 就像是水。只有在它不见了时，人们才会注意到它。但我们现在就注意到了。”
该机构赫尔辛基办事处糟糕的 Wi-Fi 一直困扰着员工。瞻博网络由 Mist AI 驱动的无线网络克服了这一历史性建筑、繁忙港口面临的挑战，满足了这个业务繁多的创意机构的期望。
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0 个 Wi-Fi 用户体验问题
1 小时
管理 Wi-Fi 每个月只需 1 小时
80 人
80 名员工工作起来得心应手
借助 Mist AI 克服了持续的 Wi-Fi 困扰
解决了一栋历史性工业建筑内的 Wi-Fi 难题
N2 在赫尔辛基港一栋古老的砖楼中办公。开阔的窗户为办公室提供了充足的自然光线和优越的景观。港口的忙碌声音渗透进来。
这个绝美的办公室可以激发创意。但这里的 Wi-Fi 连接非常糟糕。
“我们大楼的所有员工都遇到过 Wi-Fi 连接的问题，”Nieminen 表示，“如果可以调节自己的 Wi-Fi 信号，他们就会尽量把信号调强，这简直是雪上加霜。”
AI 和机器学习优化了用户体验
N2 与其 IT 核心服务合作伙伴携手，寻找解决方案。
“试用瞻博网络 Mist 后，简直改变了我们的一切，”Nieminen 表示，“一天后，我们心悦诚服。”
Mist AI 克服了潜在的问题：港口的客轮。
Mist AI 综合使用 AI、机器学习和数据科学技术，与 Mist 云服务和瞻博网络系列高性能接入点协同工作，从而优化用户体验并简化网络运维。
所有 Wi-Fi 均使用被称为动态频率选择的雷达检测和回避功能。之前的接入点经常更换射频频道，从而导致 Wi-Fi 信号丢失和用户不满。但 Mist AI 了解哪些频道与公共雷达射频重叠，并最大限度减少其使用，从而优化用户体验。
“我们办公室再也没有无 Wi-Fi 覆盖或 Wi-Fi 信号极弱的不可靠角落了。”Nieminen 表示。
Wi-Fi 理所当然是释放员工创造力的工具
疫情后，N2 员工基本都已返回办公室办公，瞻博网络 Wi-Fi 网络默默支持该公司帮助客户明确其品牌定位，触达新受众，并通过创新性的营销活动促进销售增长。随着越来越多的客户需要直播活动和视频促销活动，N2 的工作室业务繁忙起来。
“我们很难为高效的 Wi-Fi 定价，但花在 IT 支持上的小时数从不计其数变成了 0，”Nieminen 表示，“如果每个月管理 Wi-Fi 的时间超过 1 小时，都会令我感到意外。”
人工智能驱动型瞻博网络提供了可靠的基础，供我们为客户创造出达到预期效果的视频和由数据驱动的营销活动。
“大家将 Wi-Fi 视为理所当然，”他说，“但随着数字营销和市场营销越来越注重大量数据，特别是视频营销，我们的确需要信赖网络负载这一切。”
产品
Marvis VNA
Marvis 是首款人工智能驱动型虚拟网络助手，通过主动行动和自我驱动型网络运维来优化用户和运营商体验。自然语言对话界面可以提供简单无缝的交互，使 Marvis 成为任何 IT 团队的一体式成员。
Wireless (Wi-Fi) Assurance
在 Mist AI 和机器学习的驱动下，瞻博网络 Mist Wireless Assurance 云服务可以自动进行故障排除和运维，令无线网络变得可预测、可靠且可衡量，并同时提供对用户服务级别近乎实时的可见性。
2022 年 1 月发布