Customer Success Story
加州自然资源局采用可持续发展方法
水是一种宝贵的资源，而加州水资源部（California Department of Water Resources，简称DWR）致力于以可持续的方法管理当地水资源，以造福人民，保护、恢复和改善环境。
概述
| 公司 | 加州自然资源局 |
| 行业 | 政府和非营利组织 |
| 使用的产品 | AP43, Wireless (Wi-Fi) Assurance, Marvis VNA, QFX10008 和 QFX10016, QFX5120, EX4300, MX204, Contrail 服务编排 |
| 地区 | 美洲 |
超过 100 万美元
为众多代理租户构建共享网络基础设施，节省网络运维费用
36
个加州自然资源局实体得到了全新数据中心的支持，其中包括 2500 个业务应用、6000 台服务器和 13 PB的数据
80%
数据中心网络容量提高
1
天完成数据中心和总部网络的 IP 交换矩阵翻新
为 36 个自然资源局实体奠定数字根基
加州自然资源局技术总监兼加州水资源部 (DWR) 首席信息官 Tim Garza 向我们介绍：“DWR 是加州自然资源局所有实体的连接和通信生态系统的技术托管机构。”
为了改善员工体验，同时也为了满足州政府新规，DWR 的领导层决定对 IT 基础设施开展现代化改造。为此，他们选择了打破现状。加州自然资源局首席技术官兼加州水资源部首席技术官 Sarb Takhar 说道：“我们抛弃了过时的政府思维流程，对如何设计数据中心和办公网络进行了仔细研究，就像是财富 500 强公司一样。”
加州政府出台新规，要求组织提高业务弹性，北加州的一栋 3 级数据中心也由此落成。建设数据中心的举措恰逢萨克拉门托市中心 20 层政府部门大楼开发项目的开展，该建筑落成后将成为自然资源局、公园和娱乐、鱼类和野生动物、水资源、加州保育队等机构的办公所在地。由九个不同组织构成的部门网络整合为一。
为防止新冠疫情首轮传播，加州曾经出台严格的居家令。当时，这两个大型项目正在进行中。工程从设计到建成投产历时 13 个月。
人工智能驱动型网络扩展规模、提高敏捷性
曾担任数据中心及园区网络首席架构师、现任 DWR 高级网络工程师的 Jim Cooley 向我们介绍：“我们为当下和未来设计了一个容量更大、功能更强的新数据中心，其中就包括 AI。”
自然资源局各部门、保护区和其他实体的业务连续性得到加强。数据中心和新总部使用 IP 网络交换矩阵，包括用于叠加网络的 EVPN/VXLAN 和用于底层网络的瞻博网络 QFX10000 交换机，以提供更高的性能、敏捷性和可扩展性。
Garza 说道：“数据中心和园区网络设计是州政府最具创新性的设计之一，为我们带来了灵活性和优化。”
萨克拉门托新大楼加上整个加州的 4200 名员工的用户体验都发生了转变。瞻博网络接入点提供快速、可靠的 Wi-Fi，而瞻博网络 EX 系列交换机则提供园区核心和接入交换。
“我们可以在不到一个小时的时间内更新我们所有南加州和北加州办事处的无线网络，”Cooley 说道，“以前，我们需要两三个星期。”
瞻博网络云服务还改变了园区网络的运维，AI 可以自动执行关键任务，主动解决网络问题，以免影响服务水平。IT 对用户、设备、流量以及应用行为和流量模式了如指掌。Cooley 表示：“在追踪端点问题时，Mist AI 有助于我们减少平均修复时间。”
DWR 团队通过 Mist 门户管理企业网络，包括无缝的 Wi-Fi 管理。此外，瞻博网络 Contrail 提供自动化网络编排以及对资源局数据中心交换矩阵的控制。
可持续的 IT 成果符合机构的使命
DWR 看到了瞻博网络的可持续性优势，这与机构的使命不谋而合。人工智能知道何时降低输出，帮助团队降低了数据中心和其他设施的功耗。
Takhar 说道：“我们节省了运维时间和精力，价值相当于超过 100 万美元。我们可以预防问题，而且还拥有了更大的容量、更强的能力和更高的可持续性。”
萨克拉门托的新大楼经过了零净能源和 LEED 白金认证。Cooley 表示：“我们设计的网络只需较少能源，因此碳足迹也更少。”
人工智能驱动型运维以惊人的方式创造价值。Takhar 认为：“人们忽视了一项有价值的回报，那就是人工智能运维能够帮助我们培养年轻工程师，在更短的时间内做出成绩。“
产品
Wireless (Wi-Fi) Assurance
在 Mist AI 和机器学习的驱动下，瞻博网络 Mist Wireless Assurance 云服务可以自动进行故障排除和运维，令无线网络变得可预测、可靠且可衡量，并同时提供对用户服务级别近乎实时的可见性。
Marvis VNA
Marvis 是首款人工智能驱动型虚拟网络助手，通过主动行动和自我驱动型网络运维来优化用户和运营商体验。自然语言对话界面可以提供简单无缝的交互，使 Marvis 成为任何 IT 团队的一体式成员。
2022 年 9 月发布