Millicom libera tutta la forza della trasformazione digitale in America Latina con un telco cloud agile

Millicom sta accelerando la trasformazione digitale dell'America Latina, creando notevoli opportunità per persone e istituzioni e promuovendo un cambiamento positivo nella società. Attraverso il suo marchio TIGO, fornisce servizi di telefonia mobile e TV via cavo a 55 milioni di consumatori e servizi di connettività e cloud a 300.000 imprese. Il fornitore di servizi sta creando un telco cloud, con un fabric di rete Juniper come base, per ampliare i servizi di telefonia mobile, Internet e a pagamento nella regione.

Panoramica


Azienda Millicom
Settore Service Provider
Regione Americhe
Immagine dell'edificio di Milicom di notte dal parcheggio.
Storia di successo del cliente - In breve

55

Milioni di clienti mobile in nove mercati dell'America Latina

99.9999%

Disponibilità per i data center

50%

Aumento del traffico Internet nel 2020

Il fabric IP assicura alle risorse del cloud telco gli spostamenti e la flessibilità necessarie 

La sfida

Fornitura flessibile di servizi mobile e Internet sui mercati dell'America Latina

Quando Millicom ha iniziato a realizzare un'infrastruttura cloud telco per supportare la rapida espansione dei servizi 4G e fornire una base per il 5G, si è resa rapidamente conto che il successo dipendeva dalla disponibilità di una rete flessibile nei suoi data center Tier 3.

"Per costruire capacità sul cloud per il 5G, avevamo bisogno di trasformare la rete underlay del fabric IP", sostiene Rita Fuziol, direttrice del data center, del cloud e dell'infrastruttura di Millicom.

Mentre avanzava il progetto di cloud telco, Millicom ha compreso che un fabric IP coerente sia all'interno dei suoi data center che tra le regioni avrebbe fornito un'agilità ancora maggiore, insieme alla disponibilità, alle prestazioni e alla scalabilità necessarie, per il suo nucleo pacchetti evoluto e altre applicazioni. Le risorse potevano essere condivise tra le sue nove regioni per gestire in modo dinamico l'incremento della domanda dei clienti.

"Il progetto del fabric IP del data center ha assunto una prospettiva ampliata quando abbiamo considerato la sua interconnessione", sostiene Fuziol. "Abbiamo percepito il valore della connettività any-to-any".

Millicom Challenge 2
SOLUZIONE

Costruire le autostrade digitali che collegano le persone e migliorano la vita

Un fabric any-to-any tra i data center di Millicom poteva semplificare notevolmente la fornitura di servizi in quel momento e in futuro. L'impresa ha innanzitutto implementato il fabric IP nei data center in Paraguay, Bolivia e Honduras, e in seguito in altre regioni.

"Mantenere l'attenzione sulla standardizzazione non è facile", afferma Fuziol. "Ma essa ci permette di condividere le competenze da paese a paese, di risolvere i problemi più velocemente e di trasformare rapidamente i requisiti aziendali in modo tempestivo".

Juniper e NEC hanno lavorato a stretto contatto, apportando soluzioni innovative e avanzate capacità di integrazione di rete per aiutare l’azienda a standardizzare, semplificare e automatizzare le operazioni dei data center in più paesi e ad adattarsi in modo flessibile alle esigenze locali. L'automazione riduce i tempi d'immissione sul mercato dei nuovi servizi.

"Lavorando con Juniper e NEC, abbiamo creato un'architettura di data center a prova di futuro", dichiara Fuziol.

Il cloud telco di Millicom si basa sugli switch QFX10000 e QFX5100 di Juniper per il fabric IP/EVPN. Un controller SDN di Juniper semplifica l'ingegneria del traffico e permette al team operativo di gestire rigorosamente gli accordi sul livello di servizio (SLA, service-level agreement) dei trasporti attraverso l'automazione e l'ottimizzazione.

Millicom ha proseguito con la sua infrastruttura cloud telco, nonostante i numerosi ostacoli creati dalla pandemia. "Il deployment di questo fabric nel 2020 è stato molto impegnativo", afferma Fuziol. "Avevamo una mobilità fisica limitata e le importazioni richiedevano molto tempo, il che rendeva la standardizzazione ancora più importante".

Woman holding cellphone with virtual connection diagram
RISULTATO

Mantenere le aziende e le persone connesse durante la pandemia

Come costruttore di autostrade digitali, Millicom si è mossa rapidamente per ampliare i servizi mobile e Internet, connettendo milioni di persone che improvvisamente avevano bisogno di Internet a casa per il lavoro, la scuola e il divertimento.

"Durante la pandemia da COVID-19, Internet è stato fondamentale in ogni singola casa", afferma Fuziol. "Molte persone non avevano Internet e abbiamo superato notevoli sfide logistiche per connettere gli abitanti delle comunità rurali in modo che potessero lavorare da casa come se fossero seduti uno accanto all'altro".

Mentre l'economia si sta risollevando, Millicom ha ottime prospettive per la crescita. L'azienda ha acquisito 166.000 clienti residenziali nel primo trimestre del 2021, il suo miglior risultato trimestrale di sempre, e 1,1 milioni di clienti per il business mobile, il suo migliore risultato trimestrale in un decennio. Inoltre, riferisce che la crescita dei suoi ricavi derivanti dal servizio in America Latina ha superato il 5,5% nel marzo del 2021. 

Business team consulting internet on digital devices together
"Abbiamo allineato la nostra trasformazione del cloud con quella della rete di data center avvalendoci di Juniper e NEC come nostri consulenti di fiducia".
Rita Fuziol Direttore del data center, del cloud e dell'infrastruttura, Millicom

 Pubblicato nell'ottobre 2021