Customer Success Story
Le district scolaire de la banlieue de Chicago renforce l'apprentissage grâce au Wi-Fi piloté par l'IA
Le Consolidated High School District No. 230 scolarise 7800 élèves dans une communauté prospère du sud-ouest de Chicago. Très bien classés, les lycées publics du district ont très tôt adopté l'apprentissage individualisé avec des technologies éducatives favorisant l'excellence académique.
Le District 230 s'appuie sur le réseau sans fil piloté par l'IA de Juniper pour répondre aux exigences numériques croissantes de l'enseignement.
Présentation
| Entreprise | Consolidated High School District 230 |
| Industrie | Éducation |
| Produits utilisés | AP63, AP43, AP32, AP12, Wireless (Wi-Fi) Assurance, Marvis VNA |
| Région | Amériques |
7800
Élèves dans trois écoles secondaires
Plus de 15 000
Appareils sur trois campus
3
Lycées à Orland Park, Tinley Park et Palos Heights
Réagir face à un réseau Wi-Fi limité
Un Wi-Fi classique obsolète après la pandémie
Comme toutes les écoles, le district 230 s'est largement appuyé sur la vidéo, les applications cloud et les appareils mobiles pour passer à l'apprentissage à distance au début de la pandémie. Cependant, lorsque les élèves sont retournés en présentiel, avec de nouveaux appareils pour soutenir l'apprentissage par l'expérience, les anciens points d'accès sans fil de l'école ne suffisaient plus à répondre aux attentes accrues.
L'équipe informatique devant consacrer davantage de temps à la connectivité des salles de classe, il était temps de moderniser le réseau Wi-Fi.
« Nous voulions assurer l'avenir de notre réseau sans fil avec une solution adaptée à notre environnement high-tech pour les cinq à sept prochaines années », explique John Connolly, directeur de la technologie du Consolidated High School District 230.
Grâce au Wi-Fi piloté par l'IA, les soucis de réseau laissent la place à l'enseignement
La direction informatique du district 230 s'est mise en quête d'une solution sans fil gérée dans le cloud qui puisse répondre aux besoins d'apprentissage accrus de ses lycées d'Orland Park, Tinley Park et Palos Heights, dans l'Illinois.
« Lorsque nous sommes passés à la technologie sans fil de Juniper, nous avons découvert tout ce qui nous manquait avec le Wi-Fi », affirme Mike Caruso, administrateur réseau du district 230.
La puissante combinaison de Juniper d'automatisation pilotée par l'IA et de gestion dynamique des RF offrent au D230 un Wi-Fi fiable en toute circonstance et une exploitation simplifiée du réseau. Les points d'accès sans fil de Juniper, pilotés par Mist AI, fournissent un Wi-Fi 6 haute performance à l'intérieur et à l'extérieur, afin que les élèves, les enseignants et le personnel puissent utiliser leurs PC portables, leurs tablettes et leurs téléphones en toute sécurité. Le mécanisme de clés pré-partagées multiples de Juniper Mist offre un moyen simple et sécurisé d'intégrer les appareils appartenant aux élèves tout en allégeant la charge de ses serveurs d'authentification.
Grâce à l'IA de Mist, l'équipe informatique peut automatiser des tâches clés et traiter de manière proactive les problèmes de réseau avant qu'ils n'aient un impact sur l'expérience des élèves, des enseignants ou du personnel.
« Mist AI rend le réseau sans fil beaucoup plus facile à configurer et à dépanner », ajoute Caruso. « Il nous avertit des problèmes potentiels avant que les utilisateurs ne s'en rendent compte ».
Le service Mist Wi-Fi Assurance de Juniper remplace le dépannage manuel par des opérations sans fil automatisées afin de rendre le Wi-Fi prévisible, fiable et mesurable. L'assistant de réseau virtuel Marvis, une interface conversationnelle spécialement conçue pour Mist AI, fait passer l'assistance réseau de réactive à proactive, en remédiant aux problèmes par des actions autonomes.
Une base numérique pour soutenir la réussite scolaire
Grâce à Juniper, le Wi-Fi est la base numérique invisible pour des expériences d'apprentissage optimisées.
« Lorsque le personnel et les enseignants ne nous parlent pas du Wi-Fi, c'est une bonne journée », affirme Marce Gonzalez, responsable des opérations des services informatiques. « Et nous passons désormais d'excellentes journées. »
Avec la mise en réseau pilotée par l'IA, l'équipe informatique peut consacrer plus de temps à améliorer la qualité de l'apprentissage et la réussite des élèves au moyen de la technologie. « Grâce à la technologie sans fil de Juniper et à Mist AI, nous passons moins de temps à être réactifs et plus de temps à être proactifs », déclare Caruso.
L'équipe informatique a été agréablement surprise par les résultats de l'optimisation automatisée des RF. La gestion des ressources radio pilotée par l'IA de Juniper automatise l'attribution des canaux et de la puissance, en apprenant et en optimisant en permanence l'environnement RF, tout en tenant compte des sources d'interférences Wi-Fi et externes.
« Sur la base de notre expérience, nous étions extrêmement sceptiques quant aux promesses des fournisseurs WLAN en matière de gestion des ressources radio », souligne Caruso. « Mais avec Juniper, nous n'avons pas encore eu à définir manuellement un canal ou une puissance sur un point d'accès. Tout fonctionne comme prévu. »
Les produits
AP63
L'AP63 est un point d'accès Wi-Fi 6 (802.11ax) hautes performances qui assure la continuité des activités et l'efficacité des opérations dans les environnements extérieurs.
AP43
Le point d'accès Juniper AP43 Wi-Fi 6 (802.11ax) hautes performances intègre des fonctionnalités brevetées Bluetooth® LE virtuel (vBLE) et d'Internet des objets (IoT) pour offrir des expériences utilisateur sans précédent.
AP32
Le point d'accès AP32 de Juniper intègre les fonctionnalités de Mist AI pour l'AX pour automatiser les opérations réseau et améliorer les performances Wi-Fi.
AP12
Le point d'accès AP12 de Juniper intègre les fonctionnalités Mist AI pour AX afin d'automatiser les opérations réseau et d'améliorer les performances Wi-Fi.
Wireless (Wi-Fi) Assurance
S'appuyant sur Mist AI et le machine learning, le service cloud Juniper Mist Wireless Assurance automatise le dépannage et les opérations, rend les réseaux sans fil prévisibles, fiables et mesurables, tout en offrant une visibilité en temps quasi réel sur les niveaux de service des utilisateurs.
Marvis VNA
Marvis, le premier assistant de réseau virtuel piloté par l’IA, optimise l’expérience des utilisateurs et des opérateurs à l’aide d’actions proactives et d’opérations réseau autonomes. Une interface en langage naturel simplifie et facilite considérablement les interactions avec Marvis, qui devient alors un membre à part entière de l'équipe IT.
Grâce à ses points d'accès de niveau professionnel, Juniper est à l'avant-garde de la convergence du Wi-Fi, du Bluetooth® LE et de l'IoT. Les points d'accès Juniper associent l'architecture Mist Cloud de Juniper à Mist AI pour collecter et analyser en temps quasi réel des métadonnées issues de tous les clients sans fil.
Publié en février 2022