Juniper Support Insights
Cloud-fähiger Support mit umsetzbaren Erkenntnissen
Überblick
Geben Sie IT- und Netzwerkbetriebsteams mit Juniper Support Insights (JSI) einen ganzheitlichen Einblick in den Betriebszustand aller Junos OS-Geräte. Die Lösung trägt dazu bei, den Support für das gesamte Juniper Portfolio von reaktiv zu fokussiert und proaktiv zu gestalten. Der im Lieferumfang von Juniper Care enthaltene Service verbindet Juniper Geräte einfach und sicher mit der Cloud und liefert umsetzbare Informationen zur Verbesserung der Netzwerkleistung und der Betriebszeit.
So hilft Ihnen Juniper
JSI ist für die Unterstützung von Service Providern und Unternehmen konzipiert. Es trägt dazu bei, die durchschnittliche Zeit bis zur Wiederherstellung des Netzwerks zu verkürzen, die Produktivität zu steigern und die Netzwerkleistung zu verbessern.
- Erzielen Sie 10 bis 20 % Zeitersparnis bei der Datenerfassung.
- Sparen Sie durchschnittlich 8 bis 16 Stunden bei Überprüfungen und verbessern Sie das Bestands- und Konfigurationsmanagement.
- Sparen Sie durchschnittlich acht Stunden pro Überprüfung und verbessern Sie das Lebenszyklusmanagement am Ende der Lebensdauer (EoL) und am Ende der Nutzungsdauer (EoS) erheblich.
Betriebsstatus- und Bestandsaufnahme
Unproblematische, präzise und leicht zu bedienende Dashboards liefern wichtige betriebliche Einblicke
- Inventarisierung von Software- und Hardwaresystemen: Verbessert das Management des Softwarelebenszyklus und erhöht die Effizienz des Vertragsmanagements, wodurch Verzögerungen aufgrund mangelnder Visibilität verringert werden
- Inventarisierung der physischen und logischen Schnittstellen: Verbessert die Effizienz der Netzkapazitätsplanung
- Konfigurationsänderung: Eine ganzheitliche Ansicht hilft, menschliche Fehler zu vermeiden und simplifiziert den Zugriff auf Konfigurationsdaten.
- Alarm- und Routing-Engine (RE)-Zustand: Bietet einen Gesamtüberblick über Probleme, ohne in die einzelnen Geräte einzutauchen
Lebenszyklus-Management
Bietet NetOps-Teams umsetzbare Erkenntnisse, die zur Steigerung der Netzwerkleistung und zur Reduzierung von Netzwerkausfallzeiten beitragen.
- Ende der Lebensdauer und Ende der Service-Informationen: Genaue EOL/EOS-Daten auf Abruf vermindern Netzunterbrechungen.
- Sicherheitslücken: Ein genauer Überblick über die Gefährdung durch Schwachstellen hilft Ihnen, Ihre Sicherheitslage zu verbessern.
- Fehlerdaten: Ein genauer Überblick über die Fehleranfälligkeit verringert Netzwerkunterbrechungen.
- Automatisierte Erfassung von Protokolldateien: Die automatisierte Erfassung von Protokolldateien verbessert die Effizienz im Vergleich zur manuellen Datenerfassung.
- Erfassung von Ad-hoc-Unterstützung: Eine sichere und automatisierte Datenerfassung ist auf Anfrage möglich.
Simplizität und Produktivität
- Cloud-basiertes Portal, Cloud-basierte Dashboards und Analysen
- Schnelle Einrichtung für die Wahl zwischen direkter Datenerfassung in der Cloud oder vor Ort
- Optimierte Bereitstellung
Sicherheit und Datenschutz
- Nicht-intrusive und prüfbare Datenerfassung
- Null-Rest-Fußabdruck verhindert Datenlecks
- Verschlüsselte Transport Layer Security (TLS)-Abläufe
Dynamische Skalierbarkeit
- Just-in-Time-Cloud-Architektur
- Unterstützung für Zehntausende von Geräten
Ressourcencenter
Technische Dokumentation
Hintergrundinformationen
Analystenberichte
Mehr dazu
Videos
Blogbeiträge
Whitepaper
Infografiken
Kontaktieren Sie uns
Bitte teilen Sie uns Ihre Kontaktdaten mit und ein Experte von Juniper wird sich in Kürze mit Ihnen in Verbindung setzen. Wir freuen uns auf den Austausch mit Ihnen.
